Resposta inteligente

Com a API Smart Reply do kit de ML, é possível gerar automaticamente respostas relevantes a mensagens. A Resposta inteligente ajuda seus usuários a responder a mensagens rapidamente e facilita a criação de respostas em dispositivos com recursos de entrada limitados.

iOS Android

Principais recursos

Gera sugestões contextualmente relevantes O modelo de Resposta inteligente gera sugestões de resposta com base em todo o contexto de uma conversa, e não apenas em uma única mensagem, oferecendo sugestões mais úteis para os usuários.
Funciona no dispositivo O modelo no dispositivo gera respostas rapidamente e não exige que você envie mensagens de usuários para um servidor remoto.

Limitações

  • A Resposta inteligente destina-se a conversas casuais em aplicativos para o consumidor. As sugestões de respostas podem não ser apropriadas para outros contextos ou públicos-alvo.
  • Atualmente, apenas o inglês é aceito. O modelo detecta automaticamente se um idioma diferente é usado e, em caso afirmativo, não fornece sugestões.

Como o modelo funciona

  • O modelo usa até 10 das mensagens mais recentes de um histórico de conversas para gerar sugestões de resposta.
  • Ele detecta o idioma da conversa e tenta fornecer respostas somente quando o idioma é identificado como inglês.
  • Em seguida, o modelo compara as mensagens com uma lista de assuntos confidenciais e não fornece sugestões quando detecta um assunto confidencial.
  • Se o idioma for identificado como inglês e não forem detectados assuntos confidenciais, o modelo fornecerá até três sugestões de resposta. O número de respostas depende de quantas atendem a um nível de confiança bom o suficiente com base na entrada do modelo.

Enviar feedback

Devido à complexidade do processamento de linguagem natural, as sugestões fornecidas pelo modelo podem não ser apropriadas para todos os contextos ou públicos-alvo. Se você encontrar sugestões de resposta inadequadas, entre em contato com o suporte do Firebase. Seu feedback ajuda a continuar melhorando o modelo e o filtro de assuntos confidenciais.

Resultados de exemplo

Entrada

Carimbo de data/hora ID do usuário Usuário local? Mensagem
Thu Feb 21 13:13:39 PST 2019 true are you on your way?
Thu Feb 21 13:15:03 PST 2019 FRIEND0 false Running late, sorry!

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Sem crise. 😞 Sem problemas.