תשובה חכמה
עם ה-Smart Reply API של ML Kit, אתה יכול ליצור באופן אוטומטי תשובות רלוונטיות להודעות. תשובה חכמה עוזרת למשתמשים שלך להגיב להודעות במהירות, ומקלה להשיב להודעות במכשירים עם יכולות קלט מוגבלות.
יכולות מפתח
| מייצר הצעות רלוונטיות להקשר | מודל התשובה החכמה מייצר הצעות תשובה המבוססות על ההקשר המלא של שיחה, ולא רק על הודעה בודדת, וכתוצאה מכך הצעות שמועילות יותר למשתמשים שלך. |
| פועל על המכשיר | המודל במכשיר מייצר תשובות במהירות, ואינו מחייב אותך לשלוח הודעות של משתמשים לשרת מרוחק. |
מגבלות
- Smart Reply מיועד לשיחות מזדמנות באפליקציות צרכניות. ייתכן שהצעות תשובות אינן מתאימות להקשרים או לקהלים אחרים.
- נכון לעכשיו, רק אנגלית נתמכת. המודל מזהה אוטומטית אם נעשה שימוש בשפה אחרת ואם כן, לא יספק הצעות.
איך המודל עובד
- המודל משתמש בעד 10 מההודעות האחרונות מהיסטוריית שיחות כדי ליצור הצעות תשובה.
- הוא מזהה את שפת השיחה ומנסה לספק תגובות רק כאשר נקבע שהשפה היא אנגלית.
- לאחר מכן, המודל משווה את ההודעות מול רשימה של נושאים רגישים ולא יספק הצעות כאשר הוא מזהה נושא רגיש.
- אם נקבע שהשפה היא אנגלית ולא מזוהים נושאים רגישים, המודל מספק עד שלוש הצעות לתגובות. מספר התגובות תלוי בכמה מהם עומדים ברמת ביטחון מספקת על סמך הקלט למודל.
מתן משוב
בשל המורכבות של עיבוד שפה טבעית, ייתכן שההצעות שמספק המודל לא יתאימו לכל ההקשרים או הקהלים. אם אתה נתקל בהצעות תשובה לא הולמות, פנה לתמיכה של Firebase . המשוב שלך עוזר להמשיך ולשפר את המודל ואת מסנן הנושאים הרגישים.
תוצאות לדוגמה
קֶלֶט
| חותמת זמן | זהות המשתמש | משתמש מקומי? | הוֹדָעָה |
|---|---|---|---|
| יום ה' 21 בפברואר 13:13:39 PST 2019 | נָכוֹן | אתה בדרך? | |
| יום ה' 21 בפברואר 13:15:03 PST 2019 | FRIEND0 | שֶׁקֶר | באיחור, סליחה! |
הצעות לתשובות
| הצעה מס' 1 | הצעה מס' 2 | הצעה מס' 3 |
|---|---|---|
| אין דאגות | 😞 | אין בעיה! |