وضعیت تحویل را با برنامه افزودنی Trigger Email مدیریت کنید

هنگامی که یک سند به مجموعه اضافه می شود، برنامه افزودنی آن را برای پردازش تحویل ایمیل انتخاب می کند. برنامه افزودنی در حین پردازش ایمیل، فیلد delivery را در سند ایجاد و به روز می کند.

پردازش تحویل ایمیل

فیلد delivery را می توان با فیلدهای زیر پر کرد:

  • حالت: یکی از PENDING ، PROCESSING ، SUCCESS یا ERROR .
  • startTime: زمان شروع پردازش ایمیل.
  • endTime: زمانی که پردازش ایمیل تکمیل شد (یعنی در حالت SUCCESS یا ERROR به پایان رسید) مهر زمانی را نشان می‌دهد.
  • خطا: اگر خطای تحویل ایمیل وجود داشته باشد، یک پیام خطا در اینجا پر می شود.
  • تلاش: تعداد تلاش‌های ارسال برای این ایمیل.
  • leaseExpireTime: در صورت هنگ یا وقفه زمانی، زمانی که در آن یک وضعیت PROCESSING باید خطا در نظر گرفته شود.
  • اطلاعات: پس از تحویل موفقیت آمیز ایمیل (حداقل به یک آدرس)، این فیلد با فیلدهای زیر پر می شود:
    • messageId: شناسه پیام ایمیل ارسالی.
    • پذیرفته شده: مجموعه ای از آدرس های ایمیل که ایمیل با موفقیت به آنها تحویل داده شد.
    • رد شده: مجموعه ای از آدرس های ایمیل که ایمیل به آنها تحویل داده نمی شود.
    • در انتظار: مجموعه ای از آدرس های ایمیل که به طور موقت توسط SMTP رد شده اند.
    • پاسخ: آخرین پاسخ از سرور SMTP.

یک ایمیل معمولاً از PENDING به PROCESSING به SUCCESS یا ERROR می رود. هنگامی که در وضعیت SUCCESS یا ERROR قرار می گیرید، تغییرات اضافی در سند باعث نمی شود که برنامه افزودنی برای ارسال ایمیل دیگر اقدام کند. برای ارسال مجدد ایمیل همراه با به‌روزرسانی‌های سند، می‌توانید state را به PENDING یا RETRY تغییر دهید.

تلاش های مجدد دستی

مواردی وجود دارد که در آن تحویل ایمیل به روشی قابل بازیابی انجام نمی شود یا سند را می توان به صورت دستی برای تحویل مناسب با تغییرات جزئی تصحیح کرد. در حالی که تلاش‌های مجدد خودکار نیستند، می‌توانید به صورت دستی state در قسمت delivery به RETRY تغییر دهید تا برنامه افزودنی دوباره ارسال ایمیل را انجام دهد (و تعداد attempts را افزایش دهد).