สมาร์ทตอบกลับ

ด้วย Smart Reply API ของ ML Kit คุณสามารถสร้างการตอบกลับที่เกี่ยวข้องกับข้อความได้โดยอัตโนมัติ สมาร์ทรีพลายช่วยให้ผู้ใช้ของคุณตอบกลับข้อความได้อย่างรวดเร็ว และทำให้ง่ายต่อการตอบกลับข้อความบนอุปกรณ์ที่มีความสามารถในการป้อนข้อมูลที่จำกัด

ไอโอเอส แอนดรอยด์

ความสามารถที่สำคัญ

สร้างคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับบริบท โมเดลสมาร์ทรีพลายสร้างคำแนะนำการตอบกลับตามบริบททั้งหมดของการสนทนา ไม่ใช่แค่ข้อความเดียว ส่งผลให้เกิดคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ของคุณมากขึ้น
ทำงานบนอุปกรณ์ โมเดลในอุปกรณ์สร้างการตอบกลับอย่างรวดเร็ว และไม่ต้องการให้คุณส่งข้อความของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

ข้อจำกัด

  • สมาร์ทรีพลายมีไว้สำหรับการสนทนาทั่วไปในแอปสำหรับผู้บริโภค คำแนะนำในการตอบกลับอาจไม่เหมาะสมกับบริบทหรือผู้ชมอื่นๆ
  • ปัจจุบันรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น โมเดลจะตรวจพบโดยอัตโนมัติว่ามีการใช้ภาษาอื่นหรือไม่ และหากใช้ จะไม่ให้คำแนะนำ

โมเดลทำงานอย่างไร

  • แบบจำลองนี้ใช้ข้อความล่าสุดสูงสุด 10 ข้อความจากประวัติการสนทนาเพื่อสร้างคำแนะนำในการตอบกลับ
  • โดยจะตรวจจับภาษาของการสนทนาและจะพยายามตอบกลับเมื่อภาษานั้นถูกกำหนดให้เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
  • ถัดไป โมเดลจะเปรียบเทียบข้อความกับรายการหัวข้อที่ละเอียดอ่อน และจะไม่ให้คำแนะนำเมื่อตรวจพบหัวข้อที่ละเอียดอ่อน
  • หากภาษาถูกกำหนดให้เป็นภาษาอังกฤษและตรวจไม่พบหัวข้อที่ละเอียดอ่อน โมเดลจะเสนอคำตอบที่แนะนำสูงสุดสามรายการ จำนวนคำตอบขึ้นอยู่กับจำนวนคำตอบที่ตรงตามระดับความมั่นใจที่เพียงพอโดยพิจารณาจากข้อมูลป้อนเข้าของโมเดล

การให้ข้อเสนอแนะ

เนื่องจากความซับซ้อนของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ คำแนะนำที่ได้รับจากแบบจำลองอาจไม่เหมาะสมสำหรับบริบทหรือผู้ชมทั้งหมด หากคุณพบคำแนะนำในการตอบกลับที่ไม่เหมาะสม โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Firebase ความคิดเห็นของคุณจะช่วยปรับปรุงโมเดลและตัวกรองหัวข้อที่ละเอียดอ่อนต่อไป

ตัวอย่างผลลัพธ์

ป้อนข้อมูล

การประทับเวลา รหัสผู้ใช้ ผู้ใช้ท้องถิ่น? ข้อความ
พฤ. 21 ก.พ. 13:13:39 PST 2019 จริง คุณกำลังไปหรือเปล่า?
พฤ. 21 ก.พ. 13:15:03 PST 2019 เพื่อน0 เท็จ ลงช้า ขออภัย!

คำตอบที่แนะนำ

คำแนะนำ #1 คำแนะนำ #2 คำแนะนำ #3
ไม่ต้องห่วง 😢 ไม่มีปัญหา!