Bạn có thể làm gì với tính năng Nhắn tin trong ứng dụng Firebase?

Thu hút khán giả của bạn theo những cách có ý nghĩa bằng cách sửa đổi phong cách, nhắm mục tiêu và lên lịch cho tin nhắn của bạn hoàn toàn thông qua bảng điều khiển Firebase . Nhắn tin trong ứng dụng Firebase cung cấp các mẫu tin nhắn để bạn thử nghiệm và tùy chỉnh theo ý thích của mình.

Tùy chỉnh giao diện người dùng tin nhắn của bạn

Bạn có thể tạo kiểu cho tin nhắn của mình bằng các mẫu được thiết kế để tạo giao diện người dùng hấp dẫn và rõ ràng. Dưới đây là các mẫu có sẵn:

Mẫu tin nhắn Sự miêu tả
Thẻ
  • Tin nhắn có cấu trúc với hai nút hành động
  • Cung cấp cho người dùng sự lựa chọn
phương thức
  • Hộp thoại tin nhắn linh hoạt với một nút hành động
  • Chỉ cần tiêu đề tin nhắn — hãy sử dụng những gì bạn cần
Chỉ hình ảnh
  • Tải lên tin nhắn được thiết kế tùy chỉnh của bạn
  • Dễ dàng kết hợp tính thẩm mỹ của bạn
Ngọn cờ
  • Tin nhắn giống thông báo
  • Không chiếm nhiều không gian màn hình

Tìm hiểu thêm về mẫu tin nhắn

Sử dụng mẫu tin nhắn Chỉ hình ảnh , tải tin nhắn bạn đã thiết kế lên:

  • Kết hợp màu sắc, phông chữ và định dạng chính xác phù hợp với tính thẩm mỹ và thương hiệu của ứng dụng.
  • Cung cấp một chương trình khuyến mãi theo chủ đề. Gửi giảm giá Halloween của bạn bằng tin nhắn có phông chữ và hình nền đáng sợ tùy chỉnh. Người dùng có thể nhấp vào toàn bộ tin nhắn để tìm hiểu thêm hoặc loại bỏ tin nhắn.

Muốn tự do hơn nữa? Sửa đổi cách hiển thị mẫu tin nhắn của Firebase thông qua mã.

Tìm hiểu thêm

Nhắm mục tiêu người dùng cụ thể

Đối với mỗi chiến dịch, bạn có thể nhắm mục tiêu thông điệp đến một số đối tượng nhất định dựa trên hành vi, ngôn ngữ, mức độ tương tác của họ, v.v.

Hãy cân nhắc việc kết hợp thông báo Thẻ với Liên kết động Firebase , định cấu hình nhắm mục tiêu của thông báo thành:

  • Nhắm mục tiêu người dùng có mức độ tương tác với ứng dụng cuối cùng từ một đến bảy ngày để đảm bảo họ đang hoạt động. Hỏi những người dùng đã tương tác của bạn xem họ có thích ứng dụng của bạn không. Tùy thuộc vào câu trả lời của họ, hãy liên kết sâu tới Google Play để xem xét hoặc khảo sát phản hồi của họ.
  • Cho phép người dùng khám phá ứng dụng truyền thông xã hội của bạn mà không bị áp lực phải đăng ký tài khoản. Nhắm mục tiêu thông báo xác thực của bạn đến những người dùng mở ứng dụng của bạn lần đầu ít nhất hai ngày trước.

Tìm hiểu thêm

Lên lịch tin nhắn bằng trình kích hoạt theo ngữ cảnh

Thông báo chỉ xuất hiện khi người dùng ở trong ứng dụng của bạn và được kích hoạt bởi một số sự kiện nhất định, đảm bảo rằng thông báo luôn phù hợp và phù hợp với ngữ cảnh của người dùng. Bạn không muốn làm sao lãng những người dùng có thể đang tham gia một trò chơi đạt điểm cao hoặc đang thực hiện một giao dịch mua hàng quan trọng.

Ví dụ: bạn có thể định cấu hình việc lên lịch cho thông báo Biểu ngữ của mình thành:

  • Chúc mừng người dùng bất cứ khi nào họ thăng cấp trong ứng dụng trò chơi của bạn bằng cách đặt sự kiện level_up làm sự kiện kích hoạt.

Tránh gửi thư rác cho người dùng của bạn bằng cách đặt giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị cho thông báo Biểu ngữ của bạn thành:

  • Nhẹ nhàng nhắc nhở người dùng cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách đặt số lượng tin nhắn không quá một tin nhắn mỗi 15 ngày. Người dùng có thể dễ dàng nhấp để tương tác hoặc loại bỏ bằng cách vuốt lên.

Tìm hiểu thêm

Theo dõi hiệu suất ứng dụng của bạn

Bạn có thể kết hợp Nhắn tin trong ứng dụng Firebase với Google Analytics để tiết lộ các chi tiết quan trọng về tùy chọn và mức độ hài lòng của người dùng đối với ứng dụng của bạn.

Bật sự kiện Analytics dưới dạng chuyển đổi và theo dõi tương tác của người dùng với tin nhắn của bạn. Ví dụ:

  • Cung cấp thông điệp quảng cáo bằng nút hành động của mẫu Modal cho các mặt hàng giảm giá. Firebase cho bạn biết có bao nhiêu người dùng đã nhận được tin nhắn, bao nhiêu người đã nhấp vào tin nhắn đó và bao nhiêu sự kiện chuyển đổi đã hoàn thành, chẳng hạn như mua hàng thương mại điện tử.

Sử dụng lệnh gọi lại để tạo trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng của bạn.

  • Xử lý các tin nhắn quan trọng, nhiều văn bản, chẳng hạn như cập nhật điều khoản dịch vụ bằng hướng hộp thoại linh hoạt của mẫu Modal . Theo dõi những người dùng nào đã đồng ý với điều khoản dịch vụ của bạn và sử dụng lệnh gọi lại để thêm người dùng vào đối tượng Analytics nhằm nhắm mục tiêu tốt hơn.

Tìm hiểu thêm