Thu hút khán giả theo những cách có ý nghĩa bằng cách điều chỉnh phong cách, nhắm mục tiêu và lên lịch cho các thông báo của mình hoàn toàn thông qua Firebase Google Play Console. Firebase In-App Messaging cung cấp các mẫu tin nhắn để bạn thử nghiệm và tuỳ chỉnh thành sở thích của bạn.
Tuỳ chỉnh giao diện người dùng cho thông báo
Bạn có thể tạo kiểu cho thư bằng các mẫu được thiết kế để tạo giao diện người dùng gọn gàng và hấp dẫn. Dưới đây là các mẫu có sẵn:
| Mẫu tin nhắn | Mô tả |
|---|---|
| Thẻ |
|
| Modal |
|
| Chỉ chia sẻ hình ảnh |
|
| Quảng cáo biểu ngữ |
|
Tìm hiểu thêm về các mẫu nhắn tin
Sử dụng mẫu thông báo Chỉ hình ảnh, tải thông báo bạn thiết kế lên:
- Kết hợp màu sắc, phông chữ và định dạng chính xác được điều chỉnh cho phù hợp với thẩm mỹ và xây dựng thương hiệu của ứng dụng.
- Cung cấp chương trình khuyến mãi theo chủ đề. Gửi tin nhắn giảm giá mùa Halloween bằng phông chữ đáng sợ tuỳ chỉnh và mẫu nền. Toàn bộ thư có thể nhấp được đối với để người dùng tìm hiểu thêm hoặc đóng thông báo.
Bạn muốn tự do hơn nữa? Sửa đổi cách hiển thị mẫu thông báo của Firebase thông qua mã.
Nhắm đến người dùng cụ thể
Đối với mỗi chiến dịch, bạn có thể nhắm thông điệp đến những đối tượng nhất định dựa trên hành vi, ngôn ngữ, mức độ tương tác, v.v.
Hãy cân nhắc kết hợp một thông báo Thẻ với Đường liên kết động của Firebase, rồi định cấu hình tiêu chí nhắm mục tiêu của thông báo thành:
- Nhắm đến những người dùng có Lượt tương tác gần đây nhất với ứng dụng trong khoảng từ 1 đến 7 ngày đến hãy đảm bảo chúng đang hoạt động. Hãy hỏi người dùng đã tương tác của bạn xem họ có thích . Tuỳ thuộc vào câu trả lời của họ, hãy liên kết sâu đến Google Play để yêu cầu xem xét hoặc khảo sát ý kiến phản hồi của họ.
- Cho phép người dùng khám phá ứng dụng mạng xã hội mà không bị áp lực phải đăng ký tài khoản. Nhắm mục tiêu thông báo xác thực của bạn đến người dùng Mở lần đầu ứng dụng của bạn ít nhất hai ngày trước.
Lên lịch gửi thông báo bằng sự kiện kích hoạt theo ngữ cảnh
Thông báo chỉ xuất hiện khi người dùng đang ở trong ứng dụng của bạn và được kích hoạt bởi một số sự kiện, đảm bảo rằng các thông báo luôn phù hợp và phù hợp với người dùng của bạn. Bạn không muốn làm sao lãng những người dùng có thể đang ở giữa điểm số cao- thiết lập trò chơi hoặc một giao dịch mua quan trọng.
Ví dụ: bạn có thể định cấu hình lịch gửi thông báo Biểu ngữ của mình thành:
- Để chúc mừng người dùng mỗi khi họ lên cấp trong ứng dụng trò chơi của bạn bằng cách thiết lập
level_upsự kiện làm điều kiện kích hoạt.
Tránh gửi nội dung rác cho người dùng bằng cách đặt giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị cho Thông báo biểu ngữ tới:
- Nhẹ nhàng nhắc người dùng cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách đặt số lượng thông báo thành không quá một tin nhắn trong mỗi 15 ngày. Người dùng có thể dễ dàng nhấp để tương tác hoặc đóng bằng thao tác vuốt lên.
Theo dõi hiệu suất của ứng dụng
Bạn có thể kết hợp Firebase In-App Messaging với Google Analytics để xem thông tin quan trọng về lựa chọn ưu tiên và mức độ hài lòng đối với ứng dụng của bạn.
Bật sự kiện Analytics dưới dạng lượt chuyển đổi và theo dõi hoạt động của người dùng hoạt động tương tác của bạn với tin nhắn. Ví dụ:
- Cung cấp thông điệp quảng cáo bằng nút hành động của mẫu Modal để mặt hàng được giảm giá. Firebase cho bạn biết số lượng người dùng đã nhận được thông báo, số lượng người dùng đã nhấp vào thông báo đó và số sự kiện chuyển đổi hoàn tất chẳng hạn như mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử.
Sử dụng các lệnh gọi lại để tạo trải nghiệm phù hợp với từng người dùng.
- Giải quyết các thư quan trọng, có nhiều văn bản như bản cập nhật điều khoản dịch vụ bằng hướng hộp thoại linh hoạt của mẫu Modal. Theo dõi người dùng nào đã đồng ý với điều khoản dịch vụ của bạn và sử dụng cuộc gọi lại để thêm người dùng vào Analytics để nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
