Trước khi bắt đầu
Hãy đảm bảo bạn hoàn tất các bước trong phần Bắt đầu để đảm bảo bạn có một ứng dụng đã bật Firebase và đã thêm Firebase In-App Messaging SDK mới nhất.
Tạo chiến dịch mới
Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến DevOps và mức độ tương tác > Nhắn tin.
Chạy quy trình làm việc để thiết lập một chiến dịch mới:
Nếu đây là chiến dịch đầu tiên của bạn:
- Nhấp vào Tạo chiến dịch đầu tiên.
- Chọn Tin nhắn trong ứng dụng Firebase rồi nhấp vào Tạo.
Nếu bạn đã tạo chiến dịch trước đây:
- Trên thẻ Chiến dịch, hãy nhấp vào Chiến dịch mới.
- Chọn Nhắn tin trong ứng dụng.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập chiến dịch.
Bước 1: Kiểu và nội dung
Trong bảng điều khiển, hãy sử dụng các mẫu tin nhắn Firebase In-App Messaging để kết hợp nhiều tính năng nhằm phục vụ nhiều mục đích với tin nhắn trong ứng dụng.
Khám phá các trường hợp sử dụng để xem ví dụ về cách tạo kiểu cho các mẫu tin nhắn.
| Loại mẫu tin nhắn | Tính năng | Mô tả tính năng | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Thẻ | Vải modal | Chỉ hình ảnh | Biểu ngữ | ||
| Hình ảnh | Cung cấp URL hình ảnh HTTPS. Bạn có thể sử dụng Firebase Hosting để lưu trữ hình ảnh. | ||||
| Hành động | Sử dụng liên kết web hoặc liên kết sâu để gửi người dùng đến các trang bên ngoài hoặc các trang cụ thể trong ứng dụng của bạn. Bạn có thể sử dụng Đường liên kết động của Firebase để tạo và quản lý liên kết sâu. Các mẫu Vải modal và Chỉ hình ảnh có nút X, cho phép người dùng đóng tin nhắn. | ||||
| Màu văn bản/nền | Tuỳ chỉnh hình ảnh của tin nhắn bằng cách nhập Mã màu hệ thập lục phân hoặc sử dụng độ dốc màu để tìm màu sắc cụ thể phù hợp với thương hiệu của bạn. | ||||
| Tiêu đề/nội dung tin nhắn | Thu hút sự chú ý của người dùng bằng tiêu đề phù hợp và nội dung mô tả ngắn gọn. Firebase tự động dịch và điều chỉnh kích thước văn bản để phù hợp với người dùng. | ||||
| Nút chính | Hành động mặc định của nút được đặt là đóng tin nhắn. Cung cấp URL để chuyển hướng người dùng dưới dạng hành động. | ||||
| Nút phụ | Hành động mặc định của nút được đặt là đóng tin nhắn. Cung cấp URL để chuyển hướng người dùng dưới dạng hành động. | ||||
Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến trang DevOps và mức độ tương tác > Nhắn tin. Sau đó, hãy chuyển đến trang Soạn chiến dịch.
Tuỳ chỉnh tin nhắn bằng các tính năng có sẵn cho từng mẫu.
Ở phía bên phải của trang Soạn chiến dịch, hãy xem trước tin nhắn ở hướng ngang hoặc dọc cho thiết bị điện thoại hoặc máy tính bảng.
Bản xem trước trong bảng điều khiển cung cấp ý tưởng chung về cách tin nhắn xuất hiện trên thiết bị di động. Việc hiển thị tin nhắn thực tế sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào thiết bị. Hãy kiểm thử bằng thiết bị thực để xem bản hiển thị chính xác.
(Không bắt buộc) Xác định siêu dữ liệu tuỳ chỉnh cho chiến dịch. Siêu dữ liệu này sẽ có sẵn ở phía máy khách bằng cách sử dụng lệnh gọi lại SDK khi một chiến dịch được hiển thị cho người dùng. Ví dụ: bạn có thể muốn gắn thẻ chiến dịch bằng mã khuyến mãi mà bạn có thể sử dụng trên máy khách.
Bước 2: Nhắm mục tiêu đến người dùng
Nhập tên chiến dịch.
Tên này được dùng để báo cáo về chiến dịch và không phải là một phần của tin nhắn hiển thị.
(Không bắt buộc) Cung cấp nội dung mô tả chiến dịch.
Nội dung mô tả này được dùng để báo cáo về chiến dịch và không phải là một phần của tin nhắn hiển thị.
Trong trình đơn thả xuống Chọn ứng dụng, hãy chọn ứng dụng mà bạn muốn liên kết với chiến dịch này.
(Không bắt buộc) Nhấp vào nút và để thu hẹp hơn nữa người dùng mục tiêu.
Trong trình đơn thả xuống Chọn, hãy chọn mọi thông số kỹ thuật bổ sung.
Xem tỷ lệ phần trăm người dùng tiềm năng đủ điều kiện tham gia chiến dịch này.
Số này được ước tính dựa trên những người dùng đang hoạt động đã liên hệ với dịch vụ trong 7 ngày qua. Người dùng đủ điều kiện chỉ nhìn thấy thông báo này nếu điều kiện kích hoạt xảy ra.
(Không bắt buộc) Nếu ứng dụng của bạn nhắm mục tiêu đến người dùng bằng nhiều ngôn ngữ, bạn sẽ được nhắc bản địa hoá chiến dịch bằng những ngôn ngữ đó. Sử dụng hộp thoại để thêm bản dịch của riêng bạn hoặc sử dụng Google Dịch để bản địa hoá chiến dịch.
Bước 3: Lên lịch cho tin nhắn
Mô tả ngày và giờ bắt đầu cho chiến dịch.
Chiến dịch có thể bắt đầu khi bạn xuất bản chiến dịch hoặc có thời gian bắt đầu đã lên lịch.
Mô tả ngày và giờ kết thúc cho chiến dịch.
Chiến dịch có thể chạy vô thời hạn hoặc có điểm cuối đã lên lịch.
Nhấp vào Sự kiện + để thêm ít nhất một sự kiện kích hoạt.
- Bạn có thể nhập các sự kiện mặc định hoặc sự kiện được ghi lại thông qua Firebase Analytics để kích hoạt tin nhắn trong ứng dụng. Các sự kiện này có thể là hành động của người dùng, sự kiện hệ thống hoặc lỗi.
- Tin nhắn trong ứng dụng sẽ được kích hoạt khi có bất kỳ sự kiện nào xảy ra.
Chỉ định giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị. Giới hạn này cho phép bạn kiểm soát tần suất người dùng nhìn thấy tin nhắn.
- Theo mặc định, một chiến dịch sẽ không hiển thị sau khi người dùng đã xem (tức là đã hiển thị) một lần.
- Hoặc bạn có thể đặt tần suất của tin nhắn theo ngày.
Bước 4: Sự kiện chuyển đổi (không bắt buộc)
Firebase theo dõi số lượt hiển thị dẫn đến một sự kiện chuyển đổi đã hoàn tất.
Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến trang DevOps và mức độ tương tác > Nhắn tin. Sau đó, hãy chuyển đến trang Soạn chiến dịch.
Trong trình đơn thả xuống Chọn sự kiện chuyển đổi, hãy chọn một trong các lựa chọn sau:
- Sự kiện chuyển đổi mặc định.
- Mọi sự kiện mà bạn đã bật dưới dạng lượt chuyển đổi.
Sau khi bạn xuất bản chiến dịch, hãy chuyển đến trang DevOps và mức độ tương tác > Nhắn tin, rồi chọn tên chiến dịch để xem dữ liệu liên quan đến nhật ký chuyển đổi của chiến dịch.
Xuất bản chiến dịch
Sau khi sửa đổi chiến dịch, bạn có thể nhấp vào Lưu dưới dạng bản nháp để quay lại và chỉnh sửa chiến dịch ở trạng thái bản nháp.
Hoặc bạn có thể nhấp vào Xuất bản để phát hành tin nhắn cho người dùng mục tiêu vào ngày đã lên lịch. Bạn có thể chỉnh sửa chiến dịch sau khi xuất bản.
Sau khi dừng một chiến dịch đã xuất bản, bạn sẽ không thể xuất bản lại chiến dịch đó. Tuy nhiên, bạn có thể dừng hoặc chỉnh sửa chiến dịch đang chạy bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể sao chép một chiến dịch hiện có để tạo các biến thể nhỏ và tránh tạo chiến dịch hoàn toàn mới.
Nhận thông tin chi tiết dựa trên AI cho chiến dịch nhắn tin bằng Gemini trong Firebase
Gemini trong Firebase cung cấp thông tin tóm tắt, thông tin chi tiết về chiến dịch nhắn tin, và hướng dẫn để cải thiện hiệu suất chiến dịch Firebase Cloud Messaging và In-App Messaging. Bằng cách phân tích dữ liệu chiến dịch, Gemini trong Firebase có thể giúp bạn hiểu được phạm vi tiếp cận và tác động của chiến dịch đồng thời đề xuất các chiến lược để cải thiện mức độ tương tác và tăng trưởng của người dùng.
Truy cập vào thông tin chi tiết dựa trên AI cho chiến dịch nhắn tin
Để sử dụng thông tin chi tiết dựa trên AI cho chiến dịch nhắn tin, hãy đảm bảo rằng dự án của bạn có những điều sau:
Gemini trong Firebase được bật cho dự án của bạn. Tìm hiểu thêm tại Thiết lập Gemini trong Firebase.
Firebase Cloud Messaging hoặc In-App Messaging được bật trong dự án Firebase của bạn.
Có ít nhất một chiến dịch tồn tại và xuất hiện trong bảng điều khiển Firebase.
Sau khi đảm bảo đáp ứng các yêu cầu này:
Trong bảng điều khiển Firebase, hãy chuyển đến trang DevOps và mức độ tương tác > Nhắn tin để truy cập vào dữ liệu chiến dịch.
Sau khi dữ liệu chiến dịch tải xong, hãy nhấp vào Tạo thông tin chi tiết dựa trên AI.
Thông tin tóm tắt và phân tích về chiến dịch nhắn tin sẽ xuất hiện.
Giá
Xem phần Giá của Gemini trong Firebaseđể biết thêmthông tin.