Soạn chiến dịch

Trước khi bắt đầu

Hãy nhớ hoàn thành các bước trong phần Bắt đầu để đảm bảo bạn đã bật Firebase cho một ứng dụng và đã thêm SDK Gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase mới nhất.

Tạo chiến dịch mới

Thiết lập chiến dịch mới tại trang Nhắn tin của bảng điều khiển Firebase.

  • Nếu bạn là người dùng lần đầu, hãy nhấp vào Tạo chiến dịch đầu tiên của bạn.
  • Nếu không, hãy nhấp vào Chiến dịch mới.

Bước 1: Phong cách và nội dung

Trong bảng điều khiển này, hãy sử dụng các mẫu thông báo qua tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase để kết hợp các tính năng khác nhau nhằm phục vụ nhiều mục đích khác nhau với thông báo trong ứng dụng của bạn.

Hãy khám phá các trường hợp sử dụng để xem ví dụ về cách cách điệu các mẫu tin nhắn.

Loại tin nhắn Tính năng Nội dung mô tả về tính năng
Thẻ Vải modal Chỉ chia sẻ hình ảnh Biểu ngữ
Hình ảnh Cung cấp một URL hình ảnh loại HTTPS. Bạn có thể sử dụng tính năng Lưu trữ Firebase để lưu trữ hình ảnh của mình.
Hành động Hãy sử dụng đường liên kết trang web hoặc đường liên kết sâu để đưa người dùng đến các trang bên ngoài hoặc trang cụ thể trong ứng dụng của bạn. Bạn có thể sử dụng Đường liên kết động của Firebase để tạo và quản lý các đường liên kết sâu. Mẫu ModalChỉ hình ảnh chứa một nút X để người dùng có thể đóng thông báo.
Màu văn bản/nền Tuỳ chỉnh hình ảnh thông báo bằng cách nhập Mã màu hex hoặc sử dụng tính năng chuyển màu để tìm màu sắc cụ thể phù hợp với thương hiệu của bạn.
Tiêu đề/nội dung thư Thu hút sự chú ý của người dùng bằng tiêu đề phù hợp và phần mô tả ngắn gọn. Firebase tự động dịch và điều chỉnh văn bản theo tỷ lệ cho phù hợp với người dùng.
Nút chính Thao tác mặc định của nút được thiết lập để đóng thông báo. Cung cấp một URL để chuyển hướng người dùng thực hiện hành động.
Nút phụ Thao tác mặc định của nút được thiết lập để đóng thông báo. Cung cấp một URL để chuyển hướng người dùng thực hiện hành động.

  1. Trong cửa sổ Compose campaign của bảng điều khiển của Firebase, hãy tuỳ chỉnh thông điệp theo ý bạn bằng các tính năng có sẵn cho từng mẫu.

  2. Ở bên phải cửa sổ Compose campaign, hãy xem trước thông báo của bạn theo hướng ngang hoặc dọc đối với điện thoại hoặc máy tính bảng.

    Bản xem trước trong bảng điều khiển cung cấp ý tưởng chung về cách thông báo của bạn xuất hiện trên thiết bị di động. Nội dung hiển thị tin nhắn thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Kiểm thử trên thiết bị thực để xem kết xuất chính xác.

  3. Nếu muốn, hãy xác định siêu dữ liệu tuỳ chỉnh cho chiến dịch của bạn. Siêu dữ liệu này sẽ có sẵn ở phía máy khách bằng cách sử dụng các lệnh gọi lại SDK khi chiến dịch hiển thị cho người dùng. Ví dụ: bạn có thể muốn gắn thẻ chiến dịch bằng mã khuyến mãi mà bạn có thể sử dụng trên máy khách.

Bước 2: Nhắm mục tiêu người dùng của bạn

  1. Nhập tên cho chiến dịch của bạn.

    Tên này được dùng cho báo cáo chiến dịch và không nằm trong thông báo hiển thị.

  2. (Không bắt buộc) Cung cấp nội dung mô tả chiến dịch.

    Nội dung mô tả này được dùng cho báo cáo chiến dịch và không nằm trong thông báo hiển thị.

  3. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chọn ứng dụng rồi xác định bạn muốn liên kết ứng dụng nào với chiến dịch này.

  4. (Không bắt buộc) Nhấp vào nút and để thu hẹp thêm người dùng mục tiêu của bạn.

    Sử dụng trình đơn thả xuống Chọn để chọn thông số kỹ thuật bổ sung.

  5. Hãy xem tỷ lệ phần trăm người dùng tiềm năng đủ điều kiện cho chiến dịch này.

    Con số này được ước tính dựa trên những người dùng đang hoạt động đã liên hệ với dịch vụ trong 7 ngày qua. Người dùng đủ điều kiện chỉ thấy thông báo này nếu có điều kiện kích hoạt.

  6. (Không bắt buộc) Nếu ứng dụng của bạn nhắm đến người dùng bằng nhiều ngôn ngữ, thì bạn sẽ được nhắc bản địa hoá chiến dịch theo những ngôn ngữ đó. Hãy sử dụng hộp thoại này để thêm bản dịch của riêng bạn hoặc dùng Google Dịch để dễ dàng bản địa hoá chiến dịch.

Bước 3: Lên lịch gửi thư

  1. Mô tả ngày và giờ bắt đầu cho chiến dịch của bạn.

    Chiến dịch của bạn có thể bắt đầu khi bạn xuất bản chiến dịch hoặc đặt lịch bắt đầu.

  2. Mô tả ngày và giờ kết thúc cho chiến dịch của bạn.

    Chiến dịch của bạn có thể chạy vô thời hạn hoặc có điểm cuối được lập lịch.

  3. Nhấp vào biểu tượng Sự kiện + để thêm ít nhất một sự kiện kích hoạt.

    • Bạn có thể nhập các sự kiện mặc định hoặc sự kiện được ghi lại qua Firebase Analytics để kích hoạt thông báo trong ứng dụng. Những sự kiện này có thể là hành động của người dùng, sự kiện của hệ thống hoặc lỗi.
    • Thông báo trong ứng dụng sẽ được kích hoạt khi bất kỳ sự kiện nào của bạn xảy ra.
  4. Chỉ định giới hạn tần suất cho mỗi thiết bị của bạn. Giới hạn này cho phép bạn kiểm soát tần suất người dùng thấy thông báo của bạn.

    • Theo mặc định, chiến dịch sẽ không hiển thị sau khi người dùng xem (tức là được nhấn vào) một lần.
    • Hoặc bạn có thể đặt tần suất gửi tin nhắn theo ngày.

Bước 4: Sự kiện chuyển đổi (không bắt buộc)

Firebase theo dõi số lượt hiển thị dẫn đến một sự kiện chuyển đổi hoàn tất.

  1. Trong cửa sổ Compose campaign, hãy dùng trình đơn thả xuống Chọn sự kiện chuyển đổi để chọn trong số các lựa chọn sau:

  2. Sau khi bạn xuất bản chiến dịch, hãy chuyển đến trang Nhắn tin rồi nhấp vào tên của chiến dịch để xem dữ liệu liên quan đến nhật ký chuyển đổi của chiến dịch.

Xuất bản chiến dịch của bạn

Sau khi sửa đổi chiến dịch, bạn có thể nhấp vào Lưu dưới dạng bản nháp để có lựa chọn quay lại và chỉnh sửa chiến dịch ở trạng thái bản nháp.

Hoặc bạn có thể nhấp vào Xuất bản để phát hành thông báo cho người dùng được nhắm đến vào ngày đã lên lịch. Bạn có thể chỉnh sửa chiến dịch sau khi xuất bản.

Sau khi dừng một chiến dịch đã xuất bản, bạn sẽ không thể xuất bản lại chiến dịch đó. Tuy nhiên, bạn có thể ngừng hoặc chỉnh sửa một chiến dịch đang chạy bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể sao chép một chiến dịch hiện có để thay đổi đôi chút và tránh tạo một chiến dịch hoàn toàn mới.