Настройте отчеты о сбоях Firebase Crashlytics


На панели управления Crashlytics вы можете нажать на проблему и получить подробный отчет о событии. Вы можете настроить эти отчеты, чтобы лучше понять, что происходит в вашем приложении, и обстоятельства событий, о которых сообщается в Crashlytics .

  • Автоматически получайте навигационные журналы , если ваше приложение использует Firebase SDK для Google Analytics . Эти журналы дают вам представление о действиях пользователей, которые привели к событию, собранному Crashlytics , в вашем приложении.

  • Отключите автоматические отчеты о сбоях и включите возможность включения отчетов для своих пользователей. Обратите внимание, что по умолчанию Crashlytics автоматически собирает отчеты о сбоях для всех пользователей вашего приложения.

Добавить пользовательские ключи

Пользовательские ключи помогают вам получить конкретное состояние вашего приложения, приводящее к сбою. Вы можете связать произвольные пары ключ/значение с отчетами о сбоях, а затем использовать пользовательские ключи для поиска и фильтрации отчетов о сбоях в консоли Firebase .

  • На панели управления Crashlytics вы можете искать проблемы, соответствующие пользовательскому ключу.
  • Просматривая конкретную проблему в консоли, вы можете просмотреть связанные пользовательские ключи для каждого события (подвкладка «Ключи» ) и даже отфильтровать события по пользовательским ключам (меню «Фильтр» вверху страницы).

Используйте метод setCustomValue для установки пар ключ/значение. Например:

Быстрый 

// Set int_key to 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set str_key to "hello".
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue("hello", forKey: "str_key")

Цель-C

При установке целых чисел, логических значений или чисел с плавающей запятой укажите значение в виде @( value ) .

// Set int_key to 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set str_key to "hello".
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@"hello" forKey:@"str_key"];

Вы также можете изменить значение существующего ключа, вызвав ключ и установив для него другое значение. Например:

Быстрый 

Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set int_key to 50 from 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(50, forKey: "int_key")

Цель-C

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set int_key to 50 from 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(50) forKey:@"int_key"];

Добавляйте пары ключ/значение массово, используя метод setCustomKeysAndValues ​​с NSDictionary в качестве единственного параметра:

Быстрый 

let keysAndValues = [
                 "string key" : "string value",
                 "string key 2" : "string value 2",
                 "boolean key" : true,
                 "boolean key 2" : false,
                 "float key" : 1.01,
                 "float key 2" : 2.02
                ] as [String : Any]

Crashlytics.crashlytics().setCustomKeysAndValues(keysAndValues)

Цель-C 

NSDictionary *keysAndValues =
    @{@"string key" : @"string value",
      @"string key 2" : @"string value 2",
      @"boolean key" : @(YES),
      @"boolean key 2" : @(NO),
      @"float key" : @(1.01),
      @"float key 2" : @(2.02)};

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomKeysAndValues: keysAndValues];

Добавить пользовательские сообщения журнала

Чтобы получить больше контекста для событий, приведших к сбою, вы можете добавить в свое приложение собственные журналы Crashlytics . Crashlytics связывает журналы с данными о сбоях и отображает их на странице Crashlytics консоли Firebase на вкладке Журналы .

Быстрый

Используйте log() или log(format:, arguments:) чтобы выявить проблемы. Если вы хотите получить полезные выходные данные журнала с сообщениями, объект, который вы передаете в log() должен соответствовать свойству CustomStringConvertible . log() возвращает свойство описания, определенное вами для объекта. Например:

Crashlytics.crashlytics().log("Higgs-Boson detected! Bailing out…, \(attributesDict)")

.log(format:, arguments:) форматирует значения, возвращаемые при вызове getVaList() . Например:

Crashlytics.crashlytics().log(format: "%@, %@", arguments: getVaList(["Higgs-Boson detected! Bailing out…", attributesDict]))

Более подробную информацию о том, как использовать log() или log(format:, arguments:) , можно найти в справочной документации Crashlytics .

Цель-C

Используйте log или logWithFormat чтобы выявить проблемы. Обратите внимание: если вы хотите получить полезные выходные данные журнала с сообщениями, объект, который вы передаете любому методу, должен переопределить свойство экземпляра description . Например:

[[FIRCrashlytics crashlytics] log:@"Simple string message"];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Higgs-Boson detected! Bailing out... %@", attributesDict];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Logging a variable argument list %@" arguments:va_list_arg];

Более подробную информацию о том, как использовать log и logWithFormat , можно найти в справочной документации Crashlytics .

Установить идентификаторы пользователей

Для диагностики проблемы часто полезно знать, у кого из ваших пользователей произошел данный сбой. Crashlytics включает в себя способ анонимной идентификации пользователей в отчетах о сбоях.

Чтобы добавить идентификаторы пользователей в отчеты, назначьте каждому пользователю уникальный идентификатор в форме идентификационного номера, токена или хеш-значения:

Быстрый 

Crashlytics.crashlytics().setUserID("123456789")

Цель-C

[[FIRCrashlytics crashlytics] setUserID:@"123456789"];

Если вам когда-нибудь понадобится очистить идентификатор пользователя после его установки, сбросьте значение на пустую строку. Очистка идентификатора пользователя не удаляет существующие записи Crashlytics . Если вам нужно удалить записи, связанные с идентификатором пользователя, обратитесь в службу поддержки Firebase .

Получить навигационные журналы

Журналы навигации позволяют лучше понять взаимодействие пользователя с вашим приложением, которое привело к сбою, несмертельному событию или событию ANR. Эти журналы могут быть полезны при попытке воспроизвести и отладить проблему.

Журналы навигации основаны на Google Analytics, поэтому для получения журналов навигации вам необходимо включить Google Analytics для вашего проекта Firebase и добавить Firebase SDK для Google Analytics в свое приложение. Как только эти требования будут выполнены, навигационные журналы автоматически включаются в данные о событии на вкладке «Журналы», когда вы просматриваете подробности проблемы.

Analytics SDK автоматически регистрирует событие screen_view , которое позволяет в журналах навигации отображать список экранов, просмотренных до сбоя, нефатального события или события ANR. Хлебный журнал screen_view содержит параметр firebase_screen_class .

Журналы навигации также заполняются любыми пользовательскими событиями , которые вы вручную регистрируете в сеансе пользователя, включая данные параметров событий. Эти данные могут помочь показать серию действий пользователя, приведших к сбою, нефатальному событию или событию ANR.

Обратите внимание, что вы можете контролировать сбор и использование данных Google Analytics , включая данные, заполняющие журналы навигации.

Включить подписку на получение отчетов

По умолчанию Crashlytics автоматически собирает отчеты о сбоях для всех пользователей вашего приложения. Чтобы предоставить пользователям больше контроля над отправляемыми ими данными, вы можете включить возможность включения отчетов, отключив автоматические отчеты и отправляя данные в Crashlytics только тогда, когда вы решите это сделать в своем коде:

  1. Отключите автоматический сбор, добавив новый ключ в файл Info.plist :

    • Ключ: FirebaseCrashlyticsCollectionEnabled
    • Значение: false

  2. Включите сбор для избранных пользователей, вызвав переопределение сбора данных Crashlytics во время выполнения. Значение переопределения сохраняется при запуске вашего приложения, поэтому Crashlytics может автоматически собирать отчеты.

    Чтобы отказаться от автоматического сообщения о сбоях, передайте false в качестве значения переопределения. Если установлено значение false , новое значение не применяется до следующего запуска приложения.

    Быстрый 

    Crashlytics.crashlytics().setCrashlyticsCollectionEnabled(true)

    Цель-C 

    [[FIRCrashlytics crashlytics] setCrashlyticsCollectionEnabled:YES];

Управление данными Crash Insights

Crash Insights помогает вам решать проблемы, сравнивая анонимные трассировки стека со трассировками из других приложений Firebase и сообщая вам, является ли ваша проблема частью более широкой тенденции. Для многих проблем Crash Insights даже предоставляет ресурсы, которые помогут вам устранить сбой.

Crash Insights использует агрегированные данные о сбоях для выявления общих тенденций стабильности. Если вы предпочитаете не делиться данными своего приложения, вы можете отказаться от Crash Insights в меню Crash Insights в верхней части списка проблем Crashlytics в консоли Firebase .

,


На приборной панели Crashlytics вы можете нажать на проблему и получить подробный отчет о событиях. Вы можете настроить эти отчеты, чтобы помочь вам лучше понять, что происходит в вашем приложении, и обстоятельствах, связанных с событиями, о которых сообщалось о Crashlytics .

  • Автоматически получайте журналы Breadcrumb , если ваше приложение использует Firebase SDK для Google Analytics . Эти журналы дают вам видимость в действиях пользователей, приводящих к событию, Crashlytics в вашем приложении.

  • Выключите автоматические отчеты о сбоях и включите отчеты для ваших пользователей. Обратите внимание, что по умолчанию Crashlytics автоматически собирает отчеты о сбоях для всех пользователей вашего приложения.

Добавьте пользовательские ключи

Пользовательские ключи помогут вам получить конкретное состояние вашего приложения, приводящего к сбою. Вы можете связать пары произвольных ключей/значения с вашими отчетами о сбоях, а затем использовать пользовательские ключи для поиска и отчетов о сбоях в консоли Firebase .

  • На приборной панели Crashlytics вы можете найти проблемы, которые соответствуют пользовательскому ключу.
  • Когда вы просматриваете конкретную проблему в консоли, вы можете просмотреть связанные с ними пользовательские клавиши для каждого события (подтаба Keys ) и даже отфильтровать события по пользовательским ключам (меню фильтра в верхней части страницы).

Используйте метод setCustomValue , чтобы установить пары клавиш/значение. Например:

Быстрый 

// Set int_key to 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set str_key to "hello".
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue("hello", forKey: "str_key")

Цель-C

При настройке целых чисел, логических или плавающих поплавок - поставьте значение как @( value ) .

// Set int_key to 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set str_key to "hello".
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@"hello" forKey:@"str_key"];

Вы также можете изменить значение существующей клавиши, вызывая клавишу и установив его на другое значение. Например:

Быстрый 

Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(100, forKey: "int_key")

// Set int_key to 50 from 100.
Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(50, forKey: "int_key")

Цель-C

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(100) forKey:@"int_key"];

// Set int_key to 50 from 100.
[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomValue:@(50) forKey:@"int_key"];

Добавьте пары ключей/значения оптом, используя метод setCustomKeysAndValues ​​с NSDictionary в качестве единственного параметра:

Быстрый 

let keysAndValues = [
                 "string key" : "string value",
                 "string key 2" : "string value 2",
                 "boolean key" : true,
                 "boolean key 2" : false,
                 "float key" : 1.01,
                 "float key 2" : 2.02
                ] as [String : Any]

Crashlytics.crashlytics().setCustomKeysAndValues(keysAndValues)

Цель-C 

NSDictionary *keysAndValues =
    @{@"string key" : @"string value",
      @"string key 2" : @"string value 2",
      @"boolean key" : @(YES),
      @"boolean key 2" : @(NO),
      @"float key" : @(1.01),
      @"float key 2" : @(2.02)};

[[FIRCrashlytics crashlytics] setCustomKeysAndValues: keysAndValues];

Добавить пользовательские сообщения журнала

Чтобы дать себе больше контекста для событий, приведших к сбою, вы можете добавить пользовательские журналы Crashlytics в свое приложение. Crashlytics связывает журналы с вашими данными о сбое и отображает их на странице Crashlytics консоли Firebase , под вкладкой журналов .

Быстрый

Используйте log() или log(format:, arguments:) чтобы помочь определить проблемы. Если вы хотите получить полезный вывод журнала с сообщениями, объект, который вы проходите в log() должен соответствовать свойству CustomStringConvertible . log() Возвращает свойство описания, которое вы определяете для объекта. Например:

Crashlytics.crashlytics().log("Higgs-Boson detected! Bailing out…, \(attributesDict)")

.log(format:, arguments:) Форматы значений, возвращаемых от вызова getVaList() . Например:

Crashlytics.crashlytics().log(format: "%@, %@", arguments: getVaList(["Higgs-Boson detected! Bailing out…", attributesDict]))

Для получения более подробной информации о том, как использовать log() или log(format:, arguments:) , см. Справочную документацию Crashlytics .

Цель-C

Используйте log или logWithFormat чтобы помочь определить проблемы. Обратите внимание, что если вы хотите получить полезный вывод журнала с сообщениями, объект, который вы передаете любому методу, должен переопределить свойство экземпляра description . Например:

[[FIRCrashlytics crashlytics] log:@"Simple string message"];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Higgs-Boson detected! Bailing out... %@", attributesDict];

[[FIRCrashlytics crashlytics] logWithFormat:@"Logging a variable argument list %@" arguments:va_list_arg];

Для получения более подробной информации о том, как использовать log и logWithFormat , см. В справочной документации Crashlytics .

Установите идентификаторы пользователей

Чтобы диагностировать проблему, часто полезно узнать, какой из ваших пользователей испытал данную аварию. Crashlytics включает в себя способ анонимно идентифицировать пользователей в ваших отчетах о сбоях.

Чтобы добавить идентификаторы пользователей в ваши отчеты, назначьте каждому пользователю уникальный идентификатор в форме идентификационного номера, токена или хешированного значения:

Быстрый 

Crashlytics.crashlytics().setUserID("123456789")

Цель-C

[[FIRCrashlytics crashlytics] setUserID:@"123456789"];

Если вам когда -нибудь нужно будет очистить идентификатор пользователя после его установки, сбросьте значение в пустую строку. Очистка идентификатора пользователя не удаляет существующие записи Crashlytics . Если вам нужно удалить записи, связанные с идентификатором пользователя, свяжитесь с поддержкой Firebase .

Получите бревна для хлебной крошки

Журналы Breadcrumb дают вам лучшее понимание взаимодействий, которые пользователь имел с вашим приложением, ведущим к сбою, не-лечебным или ANR события. Эти журналы могут быть полезны при попытке воспроизвести и отладить проблему.

Журналы Breadcrumb работают от Google Analytics, поэтому для получения журналов Breadcrumb вам необходимо включить Google Analytics для вашего проекта Firebase и добавить Firebase SDK для Google Analytics в ваше приложение. Как только эти требования будут выполнены, журналы Breadcrumb автоматически включаются в данные события на вкладке журналов , когда вы просмотрите детали проблемы.

Analytics SDK автоматически регистрирует событие screen_view , которое позволяет журналам Breadcrumb отображать список экранов, просмотренных перед сбоем, не-фатальными или ANR событие. Журнал screen_view Breadcrumb содержит параметр firebase_screen_class .

Журналы Breadcrumb также заполняются любыми пользовательскими событиями , которые вы вручную войдут в сеанс пользователя, включая данные параметров события. Эти данные могут помочь показать серию действий пользователя, ведущих к сбою, не фатальническому или ANR событию.

Обратите внимание, что вы можете управлять сбором и использованием данных Google Analytics , которые включают данные, которые заполняют журналы Breadcrumb.

Включить отчеты

По умолчанию Crashlytics автоматически собирает отчеты о сбоях для всех пользователей вашего приложения. Чтобы дать пользователям больше контроля над данными, которые они отправляют, вы можете включить отчетность, отключив автоматическую отчетность и отправив данные только в Crashlytics , когда вы решите в своем коде:

  1. Выключите автоматическую коллекцию, добавив новый ключ к вашему файлу Info.plist :

    • Ключ: FirebaseCrashlyticsCollectionEnabled
    • Значение: false

  2. Включите коллекцию для выбора пользователей, вызывая переопределение сбора данных Crashlytics Data. Стоимость переопределения сохраняется в течение запуска вашего приложения, поэтому Crashlytics может автоматически собирать отчеты.

    Чтобы отказаться от автоматической отчетности по сбою, пройти false в качестве значения переопределения. При установке на false новое значение не применяется до следующего запуска приложения.

    Быстрый 

    Crashlytics.crashlytics().setCrashlyticsCollectionEnabled(true)

    Цель-C 

    [[FIRCrashlytics crashlytics] setCrashlyticsCollectionEnabled:YES];

Управлять данными о сбоях

Crash Insights поможет вам решить проблемы, сравнивая ваши анонимные трассировки стека с трассами от других приложений Firebase и сообщив вам, является ли ваша проблема частью более широкой тенденции. Для многих проблем Crash Insights даже предоставляет ресурсы, чтобы помочь вам отладить аварию.

Crash Insights использует агрегированные данные о сбоях для выявления общих тенденций стабильности. Если вы предпочитаете не делиться данными вашего приложения, вы можете отказаться от сбоев в меню Crash Insights в верхней части вашего списка проблем Crashlytics в консоли Firebase .