Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir suivi la procédure décrite dans la section Obtenir a démarré jusqu'à vérifiez que vous disposez d'une application où Firebase est activé et que vous avez ajouté la dernière version de Firebase In-App Messaging SDK.
Créer une campagne
Configurez votre nouvelle campagne dans la console Firebase Page "Messagerie".
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Créer votre première campagne.
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Nouvelle campagne.
Étape 1: Style et contenu
Dans la console, utilisez les modèles de message Firebase In-App Messaging pour intégrer différents fonctionnalités pour répondre à des objectifs différents avec les messages de votre application.
Explorez les cas d'utilisation pour voir des exemples de stylisation des modèles de messages.
Type de modèle de message | Fonctionnalité | Description de la fonctionnalité | |||
---|---|---|---|---|---|
Fiche | Modale | Image uniquement | Bannière | ||
Image | Indiquez une URL d'image HTTPS. Vous pouvez utiliser Firebase Hosting pour héberger vos images | ||||
Action | Utilisez des liens Web ou des liens profonds pour rediriger vos utilisateurs vers des pages externes ou à des pages spécifiques de votre application. Vous pouvez utiliser Firebase Dynamic Links pour créer et gérer des liens profonds. Les modèles Modal et Image uniquement incluent un bouton X, qui permet aux utilisateurs d'ignorer le message. | ||||
Couleur du texte/de l'arrière-plan | Personnalisez les visuels du message en saisissant le code couleur hexadécimal ou en utilisant le dégradé de couleurs pour trouver la teinte spécifique qui correspond à votre marque. | ||||
Titre/Corps du message | Attirez l'attention de l'utilisateur à l'aide d'un en-tête pertinent et d'un texte concis la description. Firebase traduit et adapte automatiquement votre texte s'adaptent à vos utilisateurs. | ||||
Bouton principal | Par défaut, le message est ignoré. Indiquez un URL permettant de rediriger les utilisateurs en tant qu'action. | ||||
Bouton secondaire | L'action par défaut du bouton est définie sur "Ignorer le message". Indiquez un URL permettant de rediriger les utilisateurs en tant qu'action. |
Dans la fenêtre Créer une campagne de la console Firebase, personnalisez votre message selon vos préférences, avec les fonctionnalités disponibles pour chaque modèle.
À droite de la fenêtre Créer une campagne, prévisualisez votre message en mode paysage ou portrait pour un téléphone ou une tablette.
L'aperçu dans la console vous donne une idée générale de la façon dont votre message s'affiche sur un appareil mobile. L'affichage du message dépend de l'appareil utilisé. Testez avec un appareil réel pour voir le rendu exact.
Si vous le souhaitez, définissez des métadonnées personnalisées pour votre campagne. Ces métadonnées seront disponibles côté client à l'aide de rappels de SDK lorsqu'une campagne est présentée à un utilisateur. Par exemple, vous pouvez ajouter à la campagne un code promotionnel que vous pourrez utiliser auprès du client.
Étape 2 : Cibler vos utilisateurs
Attribuez un nom à votre campagne.
Ce nom est utilisé pour la création de rapports sur les campagnes et ne fait pas partie du .
(Facultatif) Fournissez une description de la campagne.
Cette description est utilisée pour les rapports sur les campagnes et ne fait pas partie du message visible.
Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une application, puis identifiez l'application que vous souhaitez associer à cette campagne.
(Facultatif) Cliquez sur le bouton et pour affiner davantage votre les utilisateurs cibles.
Utilisez le menu déroulant Sélectionner pour choisir des spécifications supplémentaires.
Afficher le pourcentage d'utilisateurs potentiels éligibles à cette campagne
Ce nombre est estimé en fonction des utilisateurs actifs qui ont contacté le service au cours des sept derniers jours. Les utilisateurs éligibles ne voient ce message que si une condition de déclenchement est remplie.
(Facultatif) Si votre application cible des utilisateurs dans plusieurs langues, invité à localiser la campagne dans ces langues. Utilisez la boîte de dialogue pour ajouter vos propres traductions ou Google Translate pour localiser facilement la campagne.
Étape 3 : Planifier l'envoi de votre message
Indiquez la date et l'heure de début de votre campagne.
Votre campagne peut commencer lorsque vous la publiez ou que vous avez planifié démarrer.
Indiquez la date et l'heure de fin de votre campagne.
Votre campagne peut être diffusée indéfiniment ou avoir un point de terminaison planifié.
Cliquez sur Événement + pour ajouter au moins un événement déclencheur.
- Vous pouvez saisir des événements par défaut ou Événements consignés via Firebase Analytics pour déclencher votre message dans l'application. Il peut s'agir d'actions des utilisateurs, les erreurs ou les événements système.
- Votre message dans l'application se déclenche lorsque l'un de vos événements se produit.
Spécifiez la limite de fréquence par appareil. Cette limite vous permet de contrôler la fréquence à laquelle vos utilisateurs voient votre message.
- Par défaut, une campagne n'est pas diffusée une fois qu'elle a été vue (c'est-à-dire qu'elle a laissé une impression) par l'utilisateur.
- Vous pouvez également définir la fréquence des messages en jours.
Étape 4: Événements de conversion (facultatif)
Firebase suit le nombre d'impressions qui génèrent un événement de conversion terminé.
Dans la fenêtre Créer une campagne, utilisez l'option Sélectionner un événement de conversion. liste déroulante permettant de choisir:
- Événements de conversion par défaut.
- N'importe quelle valeur les événements que vous avez activés en tant que conversions.
Une fois la campagne publiée, accédez à la Page "Messages" et cliquez sur le nom de la campagne pour afficher les données l'historique des conversions d'une campagne donnée.
Publier votre campagne
Après avoir modifié votre campagne, vous pouvez cliquer sur Enregistrer sous forme de brouillon pour pouvoir revenir et modifier la campagne en brouillon.
Vous pouvez également cliquer sur Publier pour diffuser votre message auprès des utilisateurs ciblés à la date prévue. Vous pouvez modifier votre campagne une fois qu'elle a été publiée.
Une fois que vous avez arrêté la publication d'une campagne, vous ne pouvez plus la publier. Cependant, vous pouvez interrompre ou modifier une campagne en cours de diffusion à tout moment. Vous pouvez également en dupliquer une existante pour apporter de légères variations et éviter de créer une campagne entièrement nouvelle.
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Pour utiliser les insights d'IA des campagnes de chat, assurez-vous que votre projet présente les suivantes:
Gemini dans Firebase est activé pour votre projet. Pour en savoir plus, consultez la page Configurez Gemini dans Firebase.
Firebase Cloud Messaging ou In-App Messaging est activé dans votre projet Firebase.
Au moins une campagne existe et s'affiche dans la console Firebase.
Après vous être assuré que les conditions suivantes sont remplies:
Ouvrez Messaging dans la console Firebase pour accéder aux données de la campagne.
Une fois les données de votre campagne chargées, cliquez sur Générer des insights d'IA.
Un résumé et une analyse de vos campagnes de messages s'affichent.
Tarifs
Le résumé des messages est inclus avec Gemini dans Firebase. Pour en savoir plus, consultez la page Tarifs de Gemini dans Firebase.