ステップ 3: 一般的な問題のトラブルシューティングと対応
| 概要: iOS 広告コンバージョンを測定する |
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ステップ 1: 広告アカウントを Google Analytics にリンクする |
| ステップ 2: Google Analytics を統合する |
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ステップ 3: 一般的な問題のトラブルシューティングと対応 |
イベントデータによるデバイス上のコンバージョン測定で問題が発生した場合は、サポートをご利用いただけます。
イベントデータによる iOS オンデバイス測定のトラブルシューティング
Google アナリティクス
Google Analytics の実装に問題がある場合は、Google Analytics チームから提供されたヘルプリソースと連絡先情報を使用してください。
ヘルプリソースにコンサルトする前に、調査できるトラブルシューティング ケースがいくつかあります。
リンクされた非推奨のフレームワーク
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion（非推奨）フレームワークと GoogleAdsOnDeviceConversion フレームワークの両方をアプリにリンクすると、次のメッセージとともに例外が発生します。例外を回避するには、GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion（非推奨）フレームワークを削除します。
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework and
GoogleAdsOnDeviceConversion framework are both linked into the app. Remove the
GoogleAppMeasurementOnDeviceConversion (deprecated) framework, which is no
longer recommended for new development.
GoogleAdsOnDeviceConversion フレームワークがリンクされていません
Xcode デバッグ コンソールに _psmvalue_gads メッセージが表示されない場合:
デバッグモードが有効であることを示す次のメッセージが表示されることを確認します。
[FirebaseAnalytics][I-ACS023009] Debug logging enabledこのメッセージは、
GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframeworkがリンクされていないことを意味します。[FirebaseAnalytics][I-ACS023279] Conversion service disabled. GoogleAdsOnDeviceConversion framework is not linked.GoogleAdsOnDeviceConversion.xcframeworkがリンクされていることを示すメッセージが表示されていることを確認します。[FirebaseAnalytics][I-ACS023278] Conversion service GoogleAdsOnDeviceConversion framework is linked
Firebase SDK
Firebase SDK の実装で問題が発生している場合は、Google Cloud をご利用の場合は、Google Cloud から有料サポートにお問い合わせください。Google Cloud の有料のお客様でない場合は、無料の Firebase サポートにお問い合わせください。
Google 広告
この機能で広告キャンペーンを測定できない場合は、Google 広告チームが提供するヘルプリソースと連絡先情報を使用してください。
Google アナリティクス
Google アナリティクスの実装で問題が発生していますか？Google アナリティクス チームが提供するヘルプリソースと連絡先情報を使用してください。