باستخدام خيار التخصيص في ميزة Remote Config، يمكنك اختيار مَعلمات Remote Config تلقائيًا لكل مستخدم لتحسين الأداء من أجل تحقيق هدف معيّن. يشبه تخصيص مَعلمة إجراء اختبار A/B تلقائي ومخصّص ومستمر التحسين ودائم.
عند استخدام خيار التخصيص Remote Config في تطبيقاتك، يمكنك إنشاء تجارب أكثر جاذبية لكل مستخدم من خلال تزويده تلقائيًا بإحدى تجارب المستخدم البديلة المتعدّدة، وهي التجربة التي تحسّن الأداء من أجل تحقيق الهدف الذي تختاره. يمكنك استهداف مجموعات مستخدمين معيّنة باستخدام مَعلمات Remote Config المخصّصة من خلال استخدام Remote Config شروط الاستهداف.
يمكنك تحسين الأداء من أجل تحقيق أي هدف قابل للقياس باستخدام Google Analytics، ويمكنك تحسين الأداء حسب عدد الأحداث أو حسب القيمة المجمّعة (المجموع) لمَعلمة حدث. يتضمّن ذلك المقاييس المضمّنة التالية:
- وقت تفاعل المستخدم، الذي يتم تحسينه حسب وقت تفاعل المستخدم
- النقرات على الإعلانات، التي يتم تحسينها حسب إجمالي عدد أحداث النقرات على الإعلانات
- مرات ظهور الإعلانات، التي يتم تحسينها حسب عدد مرات ظهور الإعلانات
يمكنك أيضًا تحسين الأداء من أجل تحقيق مقاييس مخصّصة استنادًا إلى أي حدث Analytics. في ما يلي بعض الاحتمالات:
- إرسال التقييمات في "متجر Play" أو App Store
- نجاح المستخدم في مهام معيّنة، مثل إكمال مستويات اللعبة
- أحداث الشراء داخل التطبيق
- أحداث التجارة الإلكترونية، مثل إضافة سلع إلى سلة التسوّق أو بدء عملية الدفع أو إكمالها
- الإيرادات من عمليات الشراء داخل التطبيق والإعلانات
- إنفاق العملة الافتراضية
- مشاركة الروابط والمحتوى والنشاط على الشبكات الاجتماعية
لمزيد من المعلومات عن حالات الاستخدام المحتملة للتخصيص، يُرجى الاطّلاع على مقالة ما الذي يمكنني فعله باستخدام خيار التخصيص؟Remote Config
كيف تعمل هذه الميزة؟
يستخدم خيار التخصيص تكنولوجيا تعلُّم الآلة لتحديد التجربة المثالية لكل مستخدم من مستخدميك. تُجري الخوارزمية مفاضلة فعّالة بين تعلُّم أفضل تجربة لأنواع مختلفة من المستخدمين والاستفادة من هذه المعرفة لتحقيق أقصى قيمة لمقياس هدفك. تتم مقارنة نتائج التخصيص تلقائيًا بمجموعة حظر من المستخدمين الذين يتلقّون تجربة عشوائية مستمرة من البدائل التي تقدّمها، وتوضّح هذه المقارنة مقدار "التحسُّن" (القيمة الإضافية) الذي يحقّقه نظام التخصيص.
لمزيد من المعلومات عن خوارزمية ومفاهيم خيار التخصيص في ميزة "الإعداد عن بُعد"، يُرجى الاطّلاع على مقالة لمحة عن خيار التخصيص في ميزة "الإعداد عن بُعد".
مسار التنفيذ
- نفِّذ تجربتَي مستخدم بديلتَين أو أكثر تتوقّع أن تكونا مثاليتَين لبعض المستخدمين وليس لآخرين.
- اجعل هذه البدائل قابلة للإعداد عن بُعد باستخدام مَعلمة Remote Config. يُرجى الاطّلاع على مقالتَي البدء في استخدام Remote Config واستراتيجيات Remote Configالتحميل.
- فعِّل خيار التخصيص للمَعلمة. Remote Config ستخصّص لكل مستخدم من مستخدميك التجربة المثالية له. يُرجى الاطّلاع على دليل البدء.
التخصيص مقابل اختبارات A/B
تم تصميم اختبارات A/B لمعرفة تجربة المستخدم التي تحقّق أفضل أداء، في حين يحاول خيار التخصيص تحقيق الهدف بأفضل شكل ممكن من خلال اختيار أنسب تجربة لكل مستخدم بشكلٍ ديناميكي. بالنسبة إلى العديد من أنواع المشاكل، يحقّق خيار التخصيص أفضل النتائج، ولكن لا تزال اختبارات A/B مفيدة في حالات معيّنة:
| الحالات التي يُفضَّل فيها استخدام خيار التخصيص | الحالات التي يُفضَّل فيها إجراء اختبارات A/B |
|---|---|
| عندما يمكن لكل مستخدم الاستفادة من تجربة مستخدم مخصّصة | عندما تريد تجربة مثالية واحدة لجميع المستخدمين أو لمجموعة فرعية محدّدة من المستخدمين |
| عندما تريد تحسين نموذج التخصيص باستمرار | عندما تريد إجراء اختبارات خلال فترة زمنية محدّدة |
| عندما يمكن التعبير عن هدف التحسين كقيمة مُرجّحة لأحداث الإحصاءات | عندما يتطلّب هدف التحسين تقييمًا مدروسًا لعدّة مقاييس متنافسة مختلفة |
| عندما تريد التحسين من أجل تحقيق هدف محدّد بصرف النظر عن المفاضلات | عندما تريد تحديد ما إذا كان أحد المتغيّرات يحقّق تحسُّنًا ذا دلالة إحصائية مقارنةً بمتغيّر آخر، وذلك قبل طرحه |
| عندما لا تكون مراجعة النتائج يدويًا مطلوبة أو مرغوبة | عندما تكون مراجعة النتائج يدويًا مرغوبة |
على سبيل المثال، لنفترض أنّك تريد زيادة عدد المستخدمين الذين يقيّمون تطبيقك في "متجر Play" عندما تطلب منهم ذلك. أحد العوامل التي قد تساهم في تحقيق النجاح هو توقيت الطلب: هل تعرضه عندما يفتح المستخدم تطبيقك للمرة الأولى أو الثانية أو الثالثة؟ أو هل تطلب منه ذلك عندما يُكمل مهامًا معيّنة بنجاح؟ من المحتمل أنّ التوقيت المثالي يعتمد على المستخدم الفردي: قد يكون بعض المستخدمين مستعدّين لتقييم تطبيقك على الفور، بينما قد يحتاج آخرون إلى مزيد من الوقت.
يُعد تحسين توقيت طلب الملاحظات حالة استخدام مثالية لخيار التخصيص:
- من المحتمل أنّ الإعداد الأمثل يختلف لكل مستخدم.
- يمكن قياس النجاح بسهولة باستخدام Analytics.
- إنّ تغيير تجربة المستخدم المعنيّة منخفض المخاطر بما يكفي لدرجة أنّك على الأرجح لن تحتاج إلى أخذ المفاضلات في الاعتبار أو إجراء مراجعة يدوية.