Thiết lập cảnh báo cho các vấn đề về hiệu suất

Sử dụng cảnh báo Performance Monitoring để thông báo cho các thành viên trong dự án nếu các thay đổi về mã hoặc yêu cầu mạng đang làm giảm hiệu suất của ứng dụng.

Bạn có thể thiết lập và tuỳ chỉnh cảnh báo cho ứng dụng của mình. Cảnh báo này sẽ thông báo cho bạn khi hiệu suất của một sự kiện vượt quá ngưỡng đã đặt.

Điều gì kích hoạt cảnh báo?

Cảnh báo sẽ được kích hoạt khi một chỉ số cho ứng dụng của bạn vượt quá ngưỡng mà bạn xác định cho một tỷ lệ phần trăm cụ thể (nếu có) trong bảng điều khiển Firebase. Cảnh báo chỉ được kích hoạt nếu ứng dụng của bạn sử dụng phiên bản SDK tương thích theo thời gian thực.

thời gian bắt đầu ứng dụng

Khi bạn định cấu hình cảnh báo cho thời gian bắt đầu ứng dụng, cảnh báo sẽ được kích hoạt nếu tất cả các điều kiện sau đây đều đúng:

• Firebase đã ghi lại ít nhất 100 mẫu của dấu vết _app_start cho phiên bản mới nhất của ứng dụng trong 1 giờ qua.
• Thời lượng của dấu vết _app_start đã vượt quá ngưỡng đã xác định của ứng dụng trong giờ qua và cho phần trăm đã định cấu hình.
• Không có cảnh báo nào được đưa ra trước đây cho ngưỡng tương tự trong lần gần đây nhất phiên bản ứng dụng của bạn.

Lưu ý: Theo mặc định, mọi ứng dụng đều được chọn nhận thông báo về thời gian bắt đầu ứng dụng, và ngưỡng mặc định là 5 giây ở phân vị thứ 90.

dấu vết mã tuỳ chỉnh

Khi bạn định cấu hình cảnh báo cho chỉ số theo dõi mã tùy chỉnh, cảnh báo là được kích hoạt nếu tất cả các điều kiện sau đây là đúng:

• Firebase đã ghi lại ít nhất 100 mẫu của dấu vết mã tuỳ chỉnh cho phiên bản mới nhất của ứng dụng trong 1 giờ qua.
• Thời lượng theo dõi vượt quá ngưỡng đã xác định của ứng dụng trong giờ cuối cùng và cho phân vị đã định cấu hình.
• (Chỉ dành cho iOS trở lên và Android) Trước đây, không có cảnh báo nào được đưa ra cho cùng một ngưỡng trong phiên bản mới nhất của ứng dụng.
• (Chỉ dành cho web) Không có cảnh báo nào được đưa ra trước đó cho cùng ngưỡng trong 3 ngày qua.

yêu cầu mạng

Khi bạn định cấu hình cảnh báo cho chỉ số yêu cầu mạng, cảnh báo sẽ được kích hoạt nếu tất cả các điều kiện sau đây đều đúng:

• Firebase đã ghi lại ít nhất 100 mẫu khớp với URL trên tất cả các phiên bản ứng dụng của bạn trong một giờ qua.
• Giá trị tổng hợp của chỉ số đã vượt quá ngưỡng đã xác định trong giờ gần nhất:
  • thời gian phản hồi: giá trị tổng hợp đã vượt quá ngưỡng đã đặt cho phân vị đã định cấu hình
  • tỷ lệ thành công: (chỉ dành cho iOS+/Android) giá trị tổng hợp đã giảm xuống dưới ngưỡng đã đặt trên tất cả người dùng
• Trước đây không có cảnh báo nào được tăng lên cho cùng ngưỡng đó trước đây 3 ngày.

kết xuất màn hình

Khi bạn định cấu hình cảnh báo cho chỉ số kết xuất màn hình, cảnh báo đó là được kích hoạt nếu tất cả các điều kiện sau đây đều đúng:

• Firebase đã ghi lại ít nhất 100 mẫu mẫu màn hình hiển thị cho phiên bản mới nhất của ứng dụng trong một giờ qua.
• Giá trị tổng hợp của chỉ số vượt qua ngưỡng được xác định trong giờ trước:
  • khung hình bị treo: giá trị tổng hợp đã vượt quá ngưỡng đã đặt
  • khung hình chậm: giá trị tổng hợp đã vượt quá ngưỡng đã đặt
• Trước đây, không có cảnh báo nào được đưa ra cho cùng một ngưỡng trong phiên bản mới nhất của ứng dụng.

số lượt tải trang

Khi bạn định cấu hình cảnh báo cho một chỉ số tải trang, cảnh báo sẽ được kích hoạt nếu tất cả các điều kiện sau đều đúng:

• Firebase đã ghi lại ít nhất 100 mẫu khi tải trang cho ứng dụng của bạn trong một giờ qua.
• Giá trị tổng hợp của chỉ số đã vượt quá ngưỡng đã xác định trong giờ gần nhất và cho phần trăm đã định cấu hình:
  • thời gian phản hồi lần tương tác đầu tiên: giá trị tổng hợp vượt quá ngưỡng đã đặt và phần trăm đã định cấu hình
  • lần vẽ nội dung đầu tiên: giá trị tổng hợp vượt quá ngưỡng đã đặt và phần trăm đã định cấu hình
  • lần vẽ đầu tiên: giá trị tổng hợp vượt quá ngưỡng đã đặt và phần trăm đã định cấu hình
• Không có cảnh báo nào được tăng trước đây cho cùng ngưỡng đó trước đây 3 ngày.

Tìm hiểu thêm về cách định cấu hình cảnh báo, phân vị mặc định, và các phương pháp hay nhất để thiết lập cảnh báo cho các loại cụ thể dấu vết và chỉ số.

Cảnh báo về các chỉ số hiệu suất khác hoặc về các chế độ tích hợp sẵn với Firebase Slack, Jira và PagerDuty không khả dụng cho cảnh báo Performance Monitoring.

Nhận thông báo

Nhận cảnh báo mặc định

Theo mặc định, Firebase có thể gửi Performance Monitoring cảnh báo qua email.

Để nhận Performance Monitoring cảnh báo qua cơ chế mặc định này, bạn phải có Quyền firebaseperformance.config.update. Sau đây là những vai trò quyền cần thiết theo mặc định:

• Quản trị viên hiệu suất Firebase
• Quản trị viên chất lượng Firebase
• Quản trị viên Firebase
• Chủ sở hữu hoặc Người chỉnh sửa dự án

Cảnh báo và chế độ cài đặt của cảnh báo áp dụng cho toàn dự án. Điều này có nghĩa là, theo mặc định, mỗi thành viên của dự án (không phải là nhóm email và có quyền cần thiết để nhận thông báo) sẽ nhận được email khi cảnh báo về hiệu suất được kích hoạt.

Bật/tắt cảnh báo cho tài khoản của riêng bạn

Đối với tài khoản của riêng mình, bạn có thể bật/tắt cảnh báo Performance Monitoring mà không ảnh hưởng đến các thành viên khác trong dự án. Xin lưu ý rằng bạn vẫn cần quyền nhận cảnh báo.

Để bật hoặc tắt cảnh báo Performance Monitoring, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong bảng điều khiển Firebase, ở góc trên cùng bên phải, hãy chuyển đến Firebase cảnh báo.
2. Sau đó, hãy chuyển đến trang Cài đặt và đặt lựa chọn ưu tiên về tài khoản cho Performance Monitoring cảnh báo.

Thiết lập cảnh báo nâng cao cho các dịch vụ của bên thứ ba

Bạn cũng có thể gửi Performance Monitoring thông báo đến thông báo ưu tiên của nhóm kênh sử dụng Cloud Functions for Firebase. Ví dụ: bạn có thể viết ghi lại một sự kiện cảnh báo thời gian khởi động ứng dụng chậm và đăng thông báo cho một dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như Discord, Slack hoặc Jira.

Lưu ý: Để sử dụng tính năng cảnh báo nâng cao, dự án Firebase của bạn cần sử dụng gói giá Gói linh hoạt.

Để thiết lập tính năng cảnh báo nâng cao bằng Cloud Functions for Firebase, hãy làm theo các bước sau:

1. Thiết lập Cloud Functions cho Firebase, bao gồm những việc sau:

   1. Thiết lập môi trường phát triển cho Node.js hoặc Python.
   2. Cài đặt và đăng nhập vào CLI Firebase.
   3. Khởi động Cloud Functions for Firebase bằng CLI Firebase.

2. Viết và triển khai một hàm ghi lại sự kiện cảnh báo từ Performance Monitoring và xử lý tải trọng sự kiện (ví dụ: đăng thông tin cảnh báo trong một thông báo trên Discord).

Để tìm hiểu về tất cả các sự kiện cảnh báo về hiệu suất mà bạn có thể nắm bắt, hãy chuyển đến tài liệu tham khảo cho Cảnh báo của giải pháp Giám sát hiệu suất.

Tự động xoá các cảnh báo không hợp lệ

Performance Monitoring xác thực cảnh báo để đảm bảo rằng dữ liệu là hợp lệ và cảnh báo đã được đang sử dụng. Cảnh báo được coi là hợp lệ nếu một trong các trường hợp sau xảy ra:

• Cảnh báo được tạo cho một Mã tài nguyên mà Performance Monitoring đã nhận được dữ liệu trong 90 ngày qua.
• Cảnh báo này được tạo gần đây cho một mẫu URL tuỳ chỉnh. Sau khi bạn tạo một mẫu URL tuỳ chỉnh và thiết lập cảnh báo, bạn có 90 ngày để gửi dữ liệu cho mẫu đó. Nếu không có dữ liệu nào được gửi trong khoảng thời gian 90 ngày, hãy Performance Monitoring sẽ xoá cảnh báo đó. Để biết thêm thông tin về các mẫu URL tuỳ chỉnh, hãy xem Dữ liệu tổng hợp trong mẫu URL của khách hàng.

Nếu không đáp ứng một trong hai điều kiện này, Performance Monitoring sẽ xoá cảnh báo.

Định cấu hình cảnh báo

Để định cấu hình cảnh báo Performance Monitoring, bạn phải có Quyền firebaseperformance.config.update. Theo mặc định, các vai trò sau đây sẽ có quyền bắt buộc này: Quản trị viên hiệu suất Firebase, Quản trị viên chất lượng Firebase, Quản trị viên Firebase và Chủ sở hữu hoặc Người chỉnh sửa dự án.

Thêm SDK Performance Monitoring mới nhất vào nếu bạn chưa thực hiện ứng dụng của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn bắt đầu dành cho web, Android, Táo và Flutter.

Lưu ý quan trọng: Cảnh báo và cấu hình của cảnh báo áp dụng trên toàn dự án, tức là mọi thay đổi sẽ ảnh hưởng đến cấu hình cảnh báo cho tất cả thành viên dự án nhận được cảnh báo Performance Monitoring.

Trong mỗi ứng dụng đã đăng ký, hãy sử dụng bảng Dấu vết hoặc thẻ báo cáo Trang tổng quan để định cấu hình cảnh báo cho từng chỉ số mà bạn muốn theo dõi. Mỗi ứng dụng có thể có một nhóm cảnh báo riêng, mỗi nhóm có một ngưỡng riêng (hoặc không có cảnh báo nào).

Định cấu hình cảnh báo trong bảng Theo dõi

1. Chuyển đến Performance Monitoring Trang tổng quan phím tab trong bảng điều khiển của Firebase, sau đó chọn ứng dụng mà bạn muốn định cấu hình một cảnh báo.

2. Di chuyển xuống bảng Dấu vết ở cuối màn hình.

3. Chọn thẻ của loại dấu vết mà bạn muốn đặt cảnh báo, sau đó tìm hàng có thể áp dụng.

   Lưu ý: Dấu vết _app_start nằm trong thẻ Dấu vết tuỳ chỉnh.

4. Ở ngoài cùng bên phải của hàng, hãy mở Trình đơn mục bổ sung () và chọn Cài đặt thông báo.

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt ngưỡng cảnh báo và phân vị (nếu có) cho ứng dụng hoặc để bật/tắt cảnh báo. Phân vị mặc định là thứ 90 đối với Android và iOS và thứ 75 đối với Web. Người nhận tìm hiểu thêm về phân vị mặc định, xem Theo dõi các chỉ số chính trong trang tổng quan.

   Lưu ý: Cấu hình phân vị không áp dụng cho tỷ lệ thành công, bị cố định hoặc khung hình chậm vì các chỉ số đó là tỷ lệ phần trăm.

Định cấu hình thông báo trong thẻ báo cáo Trang tổng quan

1. Chuyển đến Performance Monitoring Trang tổng quan phím tab trong bảng điều khiển của Firebase, sau đó chọn ứng dụng mà bạn muốn định cấu hình một cảnh báo.

2. Trong thẻ Thẻ báo cáo, hãy tìm thẻ chỉ số mà bạn muốn xem định cấu hình một cảnh báo.

3. Trong thẻ chỉ số mà bạn muốn, hãy mở Trình đơn mục bổ sung () rồi chọn Cài đặt thông báo.

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt ngưỡng cảnh báo và phân vị (nếu có) cho ứng dụng hoặc để bật/tắt cảnh báo. Phân vị mặc định là thứ 90 đối với Android và iOS và thứ 75 đối với Web. Người nhận tìm hiểu thêm về phân vị mặc định, xem Theo dõi các chỉ số chính trong trang tổng quan.

   Lưu ý: Cấu hình phân vị không áp dụng cho tỷ lệ thành công, bị cố định khung hình và khung hình chậm vì các chỉ số đó là tỷ lệ phần trăm.

Các phương pháp hay nhất để đặt cảnh báo về hiệu suất

Yêu cầu kết nối mạng

Firebase tổng hợp dữ liệu từ các yêu cầu mạng tương tự nhau dưới dạng mẫu URL, một trong các trạng thái sau:

• Mẫu do người dùng xác định, được gọi là mẫu URL tuỳ chỉnh.

• Các mẫu bắt nguồn từ Firebase, được gọi là mẫu URL tự động.
  Những quy luật này có thể thay đổi theo thời gian dựa trên mức sử dụng gần đây nhất của ứng dụng hành vi.

Thiết lập cảnh báo cho các mẫu URL tuỳ chỉnh của bạn

Bạn nên thiết lập cảnh báo cho mọi mẫu URL tuỳ chỉnh mà bạn đã đã định cấu hình. Bởi vì Firebase cố gắng so khớp yêu cầu với mẫu URL tuỳ chỉnh trước tiên, các yêu cầu tương tự sẽ được ánh xạ một cách nhất quán hơn đến cùng một mẫu URL. Điều này làm cho các cảnh báo về mẫu URL tuỳ chỉnh có ý nghĩa và hiệu quả hơn cho nhóm của bạn vì bạn đã xác định mẫu yêu cầu cụ thể đó tầm quan trọng đối với ứng dụng của bạn.

Thiết lập cảnh báo cho các mẫu URL tự động

Khi thiết lập cảnh báo cho mẫu URL tự động, hãy đảm bảo rằng Mẫu URL đã ổn định trong vài ngày. Xin lưu ý rằng URL tự động các mẫu có thể thay đổi theo thời gian và cấu hình cảnh báo không được chuyển sang Mẫu URL. Điều này có thể dẫn đến cảnh báo không chính xác hoặc thiếu cảnh báo cho các mẫu mà bạn quan tâm. Bạn cũng có thể cân nhắc việc tạo mẫu URL tuỳ chỉnh để đảm bảo rằng mẫu này là ổn định.

Trang web tải

Để tìm hiểu ngưỡng đề xuất cho việc đo lường các chỉ số web, hãy xem tài liệu về Chỉ số quan trọng chính của trang web.

Kết xuất màn hình

Để đảm bảo trải nghiệm ứng dụng tối ưu, phiên của người dùng không được bị chậm và khung hình bị treo. Performance Monitoring khuyên bạn nên thiết lập cảnh báo cho khung hình bị treo trên 1% và bạn thiết lập cảnh báo cho số khung hình chậm vượt quá 5%. Bạn sẽ thấy rằng các giá trị này xuất hiện dưới dạng cài đặt mặc định trong cấu hình cảnh báo về hiệu suất. Để tìm hiểu thêm về tình trạng quá chậm hoặc khung hình bị treo và các phương pháp hay nhất khác về hiệu suất của ứng dụng, hãy xem Hướng dẫn của Google Play.