Esegui il debug della tua app per Android in base ai tag ANR nella dashboard di Crashlytics

Gli errori ANR (L'applicazione non risponde) vengono attivati quando il thread dell'interfaccia utente dell'applicazione non risponde per più di 5 secondi. Per scoprire di più sugli ANR e sulla loro diagnosi, consulta la documentazione di Android.

Inoltre, Crashlytics può aiutare a individuare thread problematici specifici. Analizziamo gli ANR e poi, nella dashboard DevOps e coinvolgimento > Crashlytics, tagghiamo i thread applicabili per fornire suggerimenti su come eseguire il debug dell'ANR.

Le sezioni seguenti di questa pagina spiegano il significato di ogni tag ANR, mostrano un esempio di ANR con quel tag e forniscono una soluzione consigliata per eseguire il debug dell'ANR.

Triggered ANR

Un thread che è stato bloccato per troppo tempo e ha attivato l'ANR è annotato con questo tag Triggered ANR.

Il thread problematico può essere il thread principale dell'app o qualsiasi thread che non risponde. Tuttavia, il thread taggato come Triggered ANR potrebbe essere o meno la causa effettiva dell'ANR. Per fornire insight per il debug e la correzione di questi ANR, Crashlytics tagga anche tutti gli altri thread coinvolti nell'ANR. Nelle sezioni seguenti di questa pagina, scopri gli altri tag che potrebbero essere applicati a un thread.

Deadlocked

Tutti i thread che risultano coinvolti in un deadlock che ha portato all'ANR sono annotati con questo tag Deadlocked.

Un deadlock si verifica quando un thread entra in uno stato di attesa perché una risorsa richiesta è occupata da un altro thread, che a sua volta è in attesa di una risorsa occupata dal primo thread. Se il thread principale dell'app si trova in questa situazione, è probabile che si verifichino errori ANR.

Suggerimento

Esamina i thread coinvolti nel deadlock e controlla le risorse/i blocchi acquisiti da questi thread. Per le possibili soluzioni, consulta Deadlock e Algoritmi di prevenzione dei deadlock.

IO Root blocking

Qualsiasi thread che stava eseguendo operazioni di I/O lente e ha bloccato il thread Triggered ANR è annotato con il tag IO Root blocking. Se il thread Triggered ANR non è bloccato da altri thread, il thread IO Root blocking è anche un thread Root blocking.

Suggerimento

In generale, l'app non deve eseguire operazioni di I/O dispendiose sul thread principale. Nel caso in cui il thread principale sia IO Root blocking, puoi anche utilizzare la modalità StrictMode per identificare eventuali operazioni di I/O involontarie che si verificano sul thread principale.

Root blocking

Qualsiasi thread che ha bloccato il thread contrassegnato come Triggered ANR è annotato con il tag Root blocking. Se un thread è taggato sia come Root blocking sia come Triggered ANR, non ci sono altri thread che lo bloccano.

Se alcuni thread Triggered ANR erano in attesa (magari in modo transitivo) di altri thread, sono Root blocking. I motivi per cui un thread è la causa principale dell'ANR possono essere diversi.

Suggerimento

Riduci al minimo il lavoro ad alta intensità di CPU nel thread principale. Utilizza thread worker o in background per eseguire attività che richiedono un utilizzo intensivo della CPU.

Riduci al minimo le attività che richiedono un uso intensivo di I/O, come il caricamento da un database, nel thread principale.

Unknown root cause

Un thread viene contrassegnato con il tag Unknown root cause se è stato il thread che ha attivato l'ANR, ma era inattivo nel processo quando si è verificato l'ANR. Crashlytics non dispone di informazioni sufficienti per determinare la causa principale. Non esiste un motivo evidente per cui si è verificato questo errore ANR.

Suggerimento

Segui i consigli generali su come evitare gli errori ANR. Ad esempio, identifica i punti del codice in cui il thread principale dell'app può essere occupato per più di 5 secondi.

Waiting for binder call

Qualsiasi thread in attesa di una chiamata a Binder che ha bloccato il thread Triggered ANR è annotato con il tag Waiting for binder call. Se il thread Triggered ANR non è bloccato da altri thread, il thread Waiting for binder call è anche un thread Root blocking.

Suggerimento

Poiché la latenza di una chiamata a un binder può essere imprevedibile, tratta le chiamate a un binder come operazioni di I/O ed evita di eseguirle nel thread principale, se possibile. Sposta il codice che attiva le chiamate a Binder (incluse le chiamate API della piattaforma che generano transazioni Binder) in un thread in background o memorizza i risultati nella cache se la chiamata dal thread principale è inevitabile.