Esegui il debug della tua app per Android in base ai tag ANR nella dashboard di Crashlytics

Gli errori L'applicazione non risponde (ANR) vengono attivati quando il thread UI dell'applicazione non risponde per più di 5 secondi. Per saperne di più sugli errori ANR e sulla loro diagnosi, consulta la documentazione di Android.

Inoltre, Crashlytics può aiutarti a individuare thread problematici specifici. Analizziamo gli ANR e poi, nella dashboard Crashlytics, tagghiamo i thread applicabili per fornire suggerimenti su come eseguire il debug dell'ANR.

Le sezioni seguenti di questa pagina spiegano il significato di ogni tag ANR, mostrano un esempio di ANR con quel tag e forniscono una soluzione consigliata per eseguire il debug dell'ANR.

Triggered ANR

Un thread bloccato per troppo tempo e che ha attivato l'ANR è annotato con questo tag Triggered ANR.

Il thread problematico può essere il thread principale dell'app o qualsiasi thread che non risponde. Tuttavia, il thread contrassegnato come Triggered ANR potrebbe essere o meno la causa effettiva dell'errore ANR. Per fornire informazioni utili per il debug e la correzione di questi ANR, Crashlytics tagga anche tutti gli altri thread coinvolti nell'ANR. Nelle sezioni seguenti di questa pagina, scopri gli altri tag che potrebbero essere applicati a un thread.

Deadlocked

Tutti i thread che risultano coinvolti in un deadlock che ha portato all'ANR sono annotati con questo tag Deadlocked.

Si verifica un deadlock quando un thread entra in uno stato di attesa perché una risorsa richiesta è detenuta da un altro thread, che a sua volta è in attesa di una risorsa detenuta dal primo thread. Se il thread principale dell'app si trova in questa situazione, è probabile che si verifichino errori ANR.

Suggerimento

Esamina i thread coinvolti nel deadlock e controlla le risorse/i blocchi acquisiti da questi thread. Per possibili soluzioni, consulta Deadlock e Algoritmi di prevenzione del deadlock.

IO Root blocking

Qualsiasi thread che eseguiva operazioni di I/O lente e bloccava il thread Triggered ANR è annotato con il tag IO Root blocking. Se il thread Triggered ANR non è bloccato da altri thread, anche il thread IO Root blocking è un thread Root blocking.

Suggerimento

In generale, l'app non deve eseguire operazioni di I/O costose sul thread principale. Nel caso in cui il thread principale sia IO Root blocking, puoi anche utilizzare la modalità Strict per identificare eventuali operazioni di I/O involontarie che si verificano sul thread principale.

Root blocking

Qualsiasi thread che ha bloccato il thread contrassegnato come Triggered ANR è annotato con il tag Root blocking. Se un thread è contrassegnato sia come Root blocking che come Triggered ANR, non ci sono altri thread che lo bloccano.

Se alcuni thread Triggered ANR erano in attesa (magari in modo transitivo) di altri thread, sono Root blocking. Esistono vari motivi per cui un thread è la causa principale dell'errore ANR.

Suggerimento

Minimizza il lavoro che richiede un uso intensivo della CPU nel thread principale. Utilizza thread di worker o in background per eseguire attività che richiedono un utilizzo elevato della CPU.

Riduci al minimo il lavoro che richiede molte operazioni di I/O, come il caricamento da un database, nel thread principale.

Unknown root cause

Un thread viene contrassegnato con il tag Unknown root cause se è stato il thread che ha attivato l'ANR, ma era inattivo nel processo quando si è verificato l'errore ANR. Crashlytics non dispone di informazioni sufficienti per determinare la causa principale. Non esiste un motivo evidente per cui si è verificato questo errore ANR.

Suggerimento

Segui i consigli generali su come evitare gli errori ANR. Ad esempio, identifica i punti del codice in cui il thread principale dell'app può essere occupato per più di 5 secondi.