กำหนดค่าและรับการแจ้งเตือนของ Crashlytics ทางอีเมลหรือในคอนโซล

Firebase สามารถส่งการแจ้งเตือน Crashlytics เริ่มต้นได้หลากหลายประเภท (ดู หน้าภาพรวมการแจ้งเตือน) และยังส่งการแจ้งเตือน Crashlytics เริ่มต้นทั้งหมดไปยังอีเมลของคุณได้ด้วย นอกจากนี้ Firebase ยังแสดง การแจ้งเตือนในคอนโซล Firebaseสำหรับ ปัญหาที่กลับมาเกิดขึ้นและ ปัญหาที่มีอัตราความเร็วเพิ่มขึ้น

  • การแจ้งเตือนสำหรับปัญหาที่ กลับมาเกิดขึ้นและ กำลังเป็นที่นิยมไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าใดๆ และระบบจะ ส่งโดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่า Crashlytics

  • การแจ้งเตือนสำหรับ ปัญหาใหม่ที่ไม่ร้ายแรง ปัญหาใหม่ที่ร้ายแรง ANR ใหม่ และ ปัญหาที่มีอัตราความเร็วเพิ่มขึ้น จะไม่ถูกส่งโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณต้องเลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่ต้องการ (อย่างน้อย)

การแจ้งเตือนทุกประเภทมีการกำหนดค่าบางอย่าง เช่น คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของคุณเองได้ และสำหรับ ปัญหาที่มีอัตราความเร็วเพิ่มขึ้น คุณสามารถกำหนด เกณฑ์สำหรับเวลาที่จะส่งการแจ้งเตือนได้ คุณสามารถดูและกำหนดค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ใน หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน ของคอนโซล Firebase


ส่วนที่เหลือของหน้านี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าตัวเลือกต่างๆ สำหรับ การแจ้งเตือนCrashlyticsเริ่มต้น

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและในคอนโซล

มีเพียงสมาชิกโปรเจ็กต์บางคนเท่านั้นที่สามารถรับการแจ้งเตือนได้ และคุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของคุณเองได้

โดยค่าเริ่มต้น สมาชิกโปรเจ็กต์ทุกคน (ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการรับการแจ้งเตือน) จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับ ปัญหาที่กลับมาเกิดขึ้น และอีเมลพร้อมการแจ้งเตือนในคอนโซลสำหรับการแจ้งเตือน กำลังเป็นที่นิยม คุณต้องกำหนดค่าการแจ้งเตือนอื่นๆ ทั้งหมดจึงจะรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือในคอนโซลได้

สิทธิ์ที่จำเป็นในการรับการแจ้งเตือน

หากต้องการรับการแจ้งเตือน Crashlytics ทางอีเมลหรือในคอนโซล คุณต้องมีสิทธิ์ firebase.projects.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น: ผู้ดูแลระบบ Firebase หรือ เจ้าของโปรเจ็กต์ หรือผู้แก้ไข

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีของคุณเอง

สำหรับบัญชีของคุณเอง คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน Crashlytics ได้โดยไม่ ส่งผลกระทบต่อสมาชิกโปรเจ็กต์คนอื่นๆ โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการรับการแจ้งเตือน

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกการแจ้งเตือนที่ ต้องการกำหนดค่า (เช่น การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว)

  3. ตั้งค่ากำหนดบัญชีสำหรับการแจ้งเตือนนั้น

กำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากต้องการกำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือน คุณต้องมีสิทธิ์ firebasecrashlytics.config.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น: ผู้ดูแลระบบ Firebase Crashlytics, ผู้ดูแลระบบคุณภาพ Firebase, ผู้ดูแลระบบ Firebase, หรือ เจ้าของหรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกการแจ้งเตือนที่ ต้องการกำหนดค่า (เช่น การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว)

  3. กำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนนั้น



กำหนดค่าการแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

ใช้การแจ้งเตือนอัตราความเร็วเพื่อแจ้งเตือนทีมของคุณเมื่อมีปัญหาหนึ่งเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาเร่งด่วนในแอป สำหรับ Crashlytics ปัญหาคือการจัดกลุ่มเหตุการณ์ที่แอปขัดข้องหรือแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง (ANR) ที่คล้ายกัน

Crashlytics

อะไรเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

การแจ้งเตือนอัตราความเร็วจะทำงานเมื่อปัญหาในแอปข้ามเกณฑ์บางอย่างที่คุณกำหนดค่าไว้ในคอนโซลFirebase

คุณกำหนดเกณฑ์สำหรับการแจ้งเตือนอัตราความเร็วในรูปของ เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้และจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ได้รับผลกระทบจากแอปขัดข้องหรือ ANR คุณสามารถตั้งค่าเกณฑ์เปอร์เซ็นต์ระหว่าง 0% ถึง 100% ของเซสชัน และตั้งค่าเกณฑ์ผู้ใช้ขั้นต่ำเป็นจำนวนใดก็ได้ที่มากกว่าหรือเท่ากับ 10 โดยค่าเริ่มต้น เกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็วจะตั้งไว้ที่ 1% ของเซสชันและผู้ใช้ 25 ราย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแจ้งเตือนจะทำงานหากในระยะเวลา 30 นาที เงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง ทั้งหมด

  • ปัญหาในแอปเกินเกณฑ์เปอร์เซ็นต์ที่กำหนดและเกินจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ตั้งไว้สำหรับแอปนั้น
  • แอปมีผู้ใช้ในระยะเวลาดังกล่าวอย่างน้อย 10 ราย
  • ก่อนหน้านี้ไม่มีการแจ้งเตือนสำหรับปัญหาในแอปเวอร์ชันนั้น

กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

หากต้องการกำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว คุณต้องมีสิทธิ์ firebasecrashlytics.config.update บทบาทต่อไปนี้มีสิทธิ์ที่จำเป็นนี้โดยค่าเริ่มต้น: ผู้ดูแลระบบ Firebase Crashlytics, ผู้ดูแลระบบคุณภาพ Firebase, ผู้ดูแลระบบ Firebase, หรือ เจ้าของหรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์

กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนอัตราความเร็วสำหรับแต่ละแอปที่ลงทะเบียน โดยแต่ละแอปจะมีเกณฑ์การแจ้งเตือนที่แตกต่างกันได้

  1. ในคอนโซล Firebase ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ไปที่การ์ดการแจ้งเตือน Crashlytics แล้วเลือกแท็บ การแจ้งเตือนอัตราความเร็ว

  3. กำหนดค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนสำหรับแอป