ปรับเปลี่ยนลักษณะการทำงานของข้อความการรับส่งข้อความในแอป Firebase


Firebase In-App Messaging ช่วยให้คุณสร้าง กำหนดค่า และกำหนดเป้าหมายการโต้ตอบของผู้ใช้ที่สมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือเขียนเพียงเล็กน้อย โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Google Analytics ที่พร้อมใช้งาน เพื่อเชื่อมโยงเหตุการณ์การรับส่งข้อความกับลักษณะ กิจกรรม และตัวเลือกของผู้ใช้จริง Firebase In-App Messagingการผสานรวม SDK เพิ่มเติมบางอย่างช่วยให้คุณปรับแต่ง ลักษณะการทำงานของข้อความในแอปได้มากยิ่งขึ้น โดยจะตอบสนองเมื่อผู้ใช้โต้ตอบ กับข้อความ เรียกใช้เหตุการณ์ของข้อความภายนอกAnalytics เฟรมเวิร์ก และอนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง กับการโต้ตอบผ่านการรับส่งข้อความ

ตอบกลับเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับข้อความในแอป

การดำเนินการช่วยให้คุณใช้ข้อความในแอปเพื่อนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์หรือหน้าจอที่เฉพาะเจาะจงในแอปได้

โค้ดของคุณสามารถตอบสนองต่อการโต้ตอบพื้นฐาน (การคลิกและการปิด) ต่อการแสดงผล (การดูข้อความที่ยืนยันแล้ว) และต่อข้อผิดพลาดที่แสดงในบันทึกและได้รับการยืนยันจาก SDK ตัวอย่างเช่น เมื่อเขียนข้อความเป็นการ์ด โมดอล คุณอาจต้องการติดตามและดำเนินการต่อกับ URL ใดใน 2 รายการที่ผู้ใช้ คลิกในการ์ด

ใช้ DisplayDelegate เพื่อจัดการการโต้ตอบกับการ์ด

คุณสามารถลงทะเบียนผู้มอบสิทธิ์การแสดงข้อความในแอปที่จะเรียกใช้ เมื่อมีการโต้ตอบกับข้อความในแอป โดยให้ใช้คลาสตามโปรโตคอล InAppMessagingDisplayDelegate และตั้งค่าเป็นพร็อพเพอร์ตี้ delegate ในอินสแตนซ์ InAppMessaging

สมมติว่าคุณต้องการติดตามว่าผู้ใช้คลิกลิงก์ใดในข้อความรูปแบบการ์ด ให้กำหนดคลาสที่ใช้เมธอด messageClicked ตามโปรโตคอล DisplayDelegate ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงลิงก์ที่ผู้ใช้คลิกได้

Swift

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS

ดูข้อมูลอ้างอิงของตัวแทนการแสดงผลของ Swift เพื่อดูชุดเมธอดเรียกกลับที่สามารถนำไปใช้และพารามิเตอร์ของเมธอดเหล่านั้นได้ ซึ่งรวมถึง InAppMessagingAction


// In CardActionFiamDelegate.swift
class CardActionFiamDelegate : NSObject, InAppMessagingDisplayDelegate {

    func messageClicked(_ inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage) {
        // ...
    }

    func messageDismissed(_ inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage,
                          dismissType: InAppMessagingDismissType) {
        // ...
    }

    func impressionDetected(for inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage) {
        // ...
    }

    func displayError(for inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage, error: Error) {
        // ...
    }

}

// In AppDelegate.swift
// Register the delegate with the InAppMessaging instance
let myFiamDelegate = CardActionFiamDelegate()
InAppMessaging.inAppMessaging().delegate = myFiamDelegate;

Objective-C

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS

ดูชุดเมธอดเรียกกลับที่สามารถนำไปใช้และพารามิเตอร์ของเมธอดเหล่านั้นได้ในการอ้างอิงผู้มอบสิทธิ์การแสดงผลของ Objective-C ซึ่งรวมถึง FIRInAppMessagingDisplayMessage


// In CardActionFiamDelegate.h
@interface CardActionFiamDelegate : NSObject <FIRInAppMessagingDisplayDelegate>
@end

// In CardActionFiamDelegate.m
@implementation CardActionFiamDelegate

- (void)displayErrorForMessage:(nonnull FIRInAppMessagingDisplayMessage *)inAppMessage
                         error:(nonnull NSError *)error {
    // ...
}

- (void)impressionDetectedForMessage:(nonnull FIRInAppMessagingDisplayMessage *)inAppMessage {
    // ...
}

- (void)messageClicked:(nonnull FIRInAppMessagingDisplayMessage *)inAppMessage {
    // ...
}

- (void)messageDismissed:(nonnull FIRInAppMessagingDisplayMessage *)inAppMessage
             dismissType:(FIRInAppMessagingDismissType)dismissType {
    // ...
}

@end

// In AppDelegate.m
CardActionFiamDelegate *myFiamDelegate = [CardActionFiamDelegate new];
[FIRInAppMessaging inAppMessaging].delegate = myFiamDelegate;

ทริกเกอร์ข้อความในแอปโดยใช้โปรแกรม

Firebase In-App Messaging โดยค่าเริ่มต้นจะช่วยให้คุณทริกเกอร์ข้อความในแอปด้วยเหตุการณ์ Google Analytics สำหรับ Firebase ได้โดยไม่ต้องผสานรวมเพิ่มเติม คุณยังทริกเกอร์เหตุการณ์ด้วยตนเองแบบเป็นโปรแกรมได้ด้วยทริกเกอร์แบบเป็นโปรแกรมของ Firebase In-App Messaging SDK

ในเครื่องมือแต่งแคมเปญข้อความในแอป ให้สร้างแคมเปญใหม่หรือเลือกแคมเปญที่มีอยู่ และในขั้นตอนการตั้งเวลาของเวิร์กโฟลว์เครื่องมือแต่ง ให้จดรหัสเหตุการณ์ของเหตุการณ์การรับส่งข้อความที่สร้างขึ้นใหม่หรือที่มีอยู่ เมื่อทราบแล้ว ให้ตั้งค่า แอปเพื่อทริกเกอร์เหตุการณ์ตามรหัส

Swift

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS

// somewhere in the app's code
InAppMessaging.inAppMessaging().triggerEvent("exampleTrigger");

Objective-C

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS

// somewhere in the app's code
[[FIRInAppMessaging inAppMessaging] triggerEvent:@"exampleTrigger"];

ใช้ข้อมูลเมตาที่กำหนดเองของแคมเปญ

ในแคมเปญ คุณสามารถระบุข้อมูลที่กําหนดเองในชุดคู่คีย์/ค่าได้ เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับข้อความ คุณจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น แสดงรหัสโปรโมชัน

Swift

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS
class CardActionDelegate : NSObject, InAppMessagingDisplayDelegate {

    func messageClicked(_ inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage) {
	// Get data bundle from the inapp message
	let appData = inAppMessage.appData
	// ...
    }
}

Objective-C

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในเป้าหมาย macOS, Mac Catalyst, App Clip หรือ watchOS
@implementation ExampleCardActionDelegate

- (void)messageClicked:(nonnull FIRInAppMessagingDisplayMessage *)inAppMessage {
    NSDictionary *appData = inAppMessage.appData;
    NSLog(@"Message data: %@", appData);
	// ...
}

@end

ปิดใช้ข้อความในแอปชั่วคราว

โดยค่าเริ่มต้น Firebase In-App Messaging จะแสดงข้อความทุกครั้งที่มีเงื่อนไขทริกเกอร์ ตรงตามที่กำหนด ไม่ว่าแอปจะมีสถานะปัจจุบันเป็นอย่างไรก็ตาม หากต้องการระงับ การแสดงข้อความไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เช่น เพื่อไม่ให้ขัดจังหวะ ลำดับหน้าจอการประมวลผลการชำระเงิน ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้ messageDisplaySuppressed ของ SDK ดังที่แสดงที่นี่ใน Objective-C

  [FIRInAppMessaging inAppMessaging].messageDisplaySuppressed = YES;

การตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้เป็น YES จะป้องกันไม่ให้ Firebase In-App Messaging แสดงข้อความ ขณะที่ NO จะเปิดใช้การแสดงข้อความอีกครั้ง SDK จะรีเซ็ตพร็อพเพอร์ตี้เป็น NO เมื่อรีสตาร์ทแอป SDK จะไม่สนใจข้อความที่ถูกระงับ โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทริกเกอร์อีกครั้งขณะที่การระงับปิดอยู่ ก่อนที่ Firebase In-App Messaging จะแสดงโฆษณา

เปิดใช้การนำส่งข้อความการเลือกไม่แสดง

โดยค่าเริ่มต้น Firebase In-App Messaging จะส่งข้อความไปยังผู้ใช้แอปทั้งหมดที่คุณกำหนดเป้าหมาย ในแคมเปญการรับส่งข้อความโดยอัตโนมัติ Firebase In-App Messaging SDK ใช้ Firebaseรหัสการติดตั้งเพื่อระบุแอปของผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งหมายความว่า In-App Messaging ต้องส่งข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ลิงก์กับ รหัสการติดตั้งไปยังเซิร์ฟเวอร์ Firebase หากต้องการให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลที่ส่งได้มากขึ้น ให้ปิดใช้การเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติและให้โอกาสผู้ใช้ อนุมัติการแชร์ข้อมูล

โดยคุณต้องปิดใช้การเริ่มต้นอัตโนมัติสำหรับ Firebase In-App Messaging และ เริ่มต้นบริการด้วยตนเองสำหรับผู้ใช้ที่เลือกใช้

  1. ปิดการเริ่มต้นอัตโนมัติด้วยคีย์ใหม่ในไฟล์ Info.plist โดยทำดังนี้

    • แป้น: FirebaseInAppMessagingAutomaticDataCollectionEnabled
    • ค่า: NO
  2. เริ่มต้น Firebase In-App Messaging สำหรับผู้ใช้ที่เลือกด้วยตนเอง

    // Only needed if FirebaseInAppMessagingAutomaticDataCollectionEnabled is set to NO
    // in Info.plist
    [FIRInAppMessaging inAppMessaging].automaticDataCollectionEnabled = YES;
    
    

    เมื่อตั้งค่า automaticDataCollectionEnabled เป็น YES ค่าจะยังคงอยู่ แม้จะรีสตาร์ทแอป โดยจะลบล้างค่าใน Info.plist หากต้องการปิดใช้การเริ่มต้นอีกครั้ง เช่น ในกรณีที่ผู้ใช้เลือกไม่ใช้ การรวบรวมในภายหลัง ให้ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้เป็น NO