Thử nghiệm Firebase A / B
Được hỗ trợ bởi Google Optimize , Thử nghiệm A / B của Firebase giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm ứng dụng của mình bằng cách giúp bạn dễ dàng chạy, phân tích và mở rộng các thử nghiệm tiếp thị và sản phẩm. Nó cung cấp cho bạn sức mạnh để kiểm tra các thay đổi đối với giao diện người dùng, tính năng hoặc chiến dịch tương tác của ứng dụng để xem liệu chúng có thực sự tác động đến các chỉ số chính của bạn (như doanh thu và tỷ lệ giữ chân) trước khi bạn triển khai rộng rãi hay không.
Thử nghiệm A / B hoạt động với FCM để bạn có thể kiểm tra các thông điệp tiếp thị khác nhau và với Cấu hình từ xa để bạn có thể kiểm tra các thay đổi trong ứng dụng của mình.
Các khả năng chính
| Kiểm tra và cải thiện trải nghiệm sản phẩm của bạn | Tạo thử nghiệm với Cấu hình từ xa để thực hiện các thay đổi đối với hành vi và giao diện của ứng dụng trên các biến thể trong thử nghiệm và kiểm tra trải nghiệm sản phẩm nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy kết quả mà bạn quan tâm nhất. |
| Tìm cách thu hút lại người dùng của bạn bằng cách sử dụng trình tổng hợp Thông báo | Sử dụng Thử nghiệm A / B để giúp bạn tìm thấy cài đặt từ ngữ và nhắn tin hiệu quả nhất để thu hút người dùng vào ứng dụng của bạn. |
| Triển khai các tính năng mới một cách an toàn | Đừng triển khai một tính năng mới mà không đảm bảo rằng nó đáp ứng mục tiêu của bạn với một nhóm nhỏ người dùng trước. Khi bạn đã tin tưởng vào kết quả Thử nghiệm A / B của mình, hãy triển khai tính năng này cho tất cả người dùng của bạn. |
| Nhắm mục tiêu các nhóm người dùng bằng dữ liệu Google Analytics | Chạy thử nghiệm A / B trên những khách hàng mà bạn nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng dữ liệu Google Analytics. Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu một nhóm nhỏ người dùng đang chạy phiên bản ứng dụng, nền tảng, ngôn ngữ và nhân khẩu học cụ thể phù hợp với thuộc tính người dùng Google Analytics cụ thể. |
Làm thế nào nó hoạt động?
Khi bạn tạo thử nghiệm, bạn thử nghiệm một hoặc nhiều biến thể của hành động có thể thử nghiệm và đo lường mức độ hoạt động của các biến thể đối với mục tiêu mà bạn muốn đạt được (chẳng hạn như thúc đẩy mua hàng trong ứng dụng). Nhóm người dùng được nhắm mục tiêu của bạn có thể được xác định theo nhiều tiêu chí được xâu chuỗi bằng logic "VÀ"; ví dụ: bạn có thể giới hạn nhóm ở những người dùng phiên bản ứng dụng cụ thể thuộc về cả đối tượng Analytics, chẳng hạn như "người dùng bị lỗi" khớp với thuộc tính người dùng Google Analytics tùy chỉnh do khách hàng đặt.
Với Cấu hình từ xa, bạn có thể thử nghiệm các thay đổi đối với một số thông số trên nhiều biến thể để thay đổi hành vi và giao diện của ứng dụng theo nhiều cách khác nhau trên từng nhóm biến thể. Bạn có thể sử dụng điều này cho những thay đổi tinh tế như tìm kiếm bảng màu tốt nhất và vị trí của các tùy chọn menu hoặc cho những thay đổi quan trọng như thử nghiệm một tính năng hoặc thiết kế giao diện người dùng hoàn toàn mới. Với trình tổng hợp Thông báo, bạn có thể thử nghiệm để tìm từ ngữ phù hợp cho một tin nhắn thông báo.
Cho dù thử nghiệm của bạn sử dụng Cấu hình từ xa hay trình tổng hợp Thông báo, bạn có thể theo dõi thử nghiệm của mình cho đến khi bạn có một tập hợp kết quả hợp lệ và sau đó xác định người dẫn đầu , biến thể hoàn thành tốt nhất mục tiêu của bạn. Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm của mình với một tỷ lệ phần trăm nhỏ trong cơ sở người dùng, sau đó tăng tỷ lệ phần trăm đó theo thời gian. Nếu thử nghiệm đầu tiên của bạn không tiết lộ một biến thể hoàn thành mục tiêu tốt hơn ứng dụng của bạn hiện tại, bạn có thể bắt đầu một vòng thử nghiệm mới để tìm ra cách tốt nhất để cải thiện ứng dụng của mình.
Bạn cũng có thể theo dõi các chỉ số khác (sự cố ứng dụng, tỷ lệ giữ chân và mức độ tương tác) cùng với mục tiêu của mình để bạn có thể hiểu rõ hơn về kết quả của thử nghiệm và cách nó tác động đến trải nghiệm sử dụng ứng dụng của bạn.
Đường lối thực hiện
| Thêm Cấu hình từ xa hoặc Nhắn tin qua đám mây Firebase vào ứng dụng của bạn | Nếu ứng dụng của bạn đã sử dụng Cấu hình từ xa hoặc Nhắn tin qua đám mây (hoặc cả hai), bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo. | |
| Xác định các biến thể mà bạn muốn đánh giá bằng thử nghiệm A / B. | Cho dù thay đổi của bạn là tinh tế hay việc bổ sung giao diện người dùng hoặc tính năng mới, nếu bạn có thể kiểm soát thay đổi đó bằng cách sử dụng Cấu hình từ xa, bạn có thể thử nghiệm nhiều biến thể trên thay đổi đó bằng Thử nghiệm A / B. Bạn cũng có thể sử dụng Thử nghiệm A / B với trình tổng hợp Thông báo để thử nghiệm nhiều biến thể trên chiến dịch tương tác lại của mình trước khi triển khai cho tất cả người dùng. | |
| Xác định cách bạn sẽ đo lường thành công | Với thử nghiệm sử dụng trình tổng hợp Thông báo, bạn có thể sử dụng sự kiện Analytics để xác định mục tiêu của thử nghiệm và so sánh các biến thể thử nghiệm. Với thử nghiệm Cấu hình từ xa, bạn có thể sử dụng sự kiện Analytics hoặc kênh chuyển đổi để xác định mục tiêu thử nghiệm của mình. | |
| Theo dõi thử nghiệm của bạn để tìm ra biến thể chiến thắng | Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm của mình chỉ với một vài người dùng, sau đó triển khai thử nghiệm cho nhiều người dùng hơn nếu kết quả ban đầu có vẻ tốt. Khi theo dõi thử nghiệm của mình, bạn sẽ biết liệu một số biến thể có gây ra nhiều lỗi ứng dụng hơn hoặc các tác động khác đến trải nghiệm ứng dụng hay không và bạn cũng có thể biết biến thể nào tạo ra nhiều tiến bộ nhất cho mục tiêu của mình. |
Bước tiếp theo
- Xem lại Chuỗi video thử nghiệm A / B, bao gồm mọi thứ từ cơ sở đến các chủ đề nâng cao.
- Bắt đầu tạo thử nghiệm cho Cấu hình từ xa hoặc trình tổng hợp Thông báo .
- Tìm hiểu thêm về các tính năng Firebase tương tác với Thử nghiệm A / B: Google Analytics , Cấu hình từ xa Firebase , Thông báo thông báo , AdMob và cá nhân hóa Cấu hình từ xa .
- Tìm hiểu thêm về Tối ưu hóa , sử dụng cùng số liệu thống kê Bayes tinh vi hỗ trợ Thử nghiệm A / B.