تحديد المشاكل وحلّها في ميزة "مراقبة الأداء" والأسئلة الشائعة

+iOS نظام التشغيل Android الويب

توفر هذه الصفحة نصائح لتحديد المشاكل وحلّها لبدء استخدام Performance Monitoring أو باستخدام ميزات وأدوات Performance Monitoring

عمليات التحقّق الأولى لتحديد المشاكل وحلّها

إنّ عمليتَي التحقّق التاليتَين هما أفضل الممارسات العامة التي يُنصح بها لأيّ مستخدم. قبل إجراء المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1- التحقّق من رسائل السجلّ لأحداث الأداء

تحقَّق من رسائل السجلّ للتأكّد من التقاط حزمة تطوير البرامج (SDK) لنظام التشغيل Performance Monitoring. أحداث الأداء.

كيفية عرض رسائل سجلّ أحداث الأداء

1. فعّل تسجيل تصحيح الأخطاء، كما يلي:

   1. في Xcode (الإصدار 15.2 بحد أدنى)، اختَر المنتج >. المخطط > تعديل المخطّط:
   2. حدد تشغيل من القائمة اليمنى، ثم حدد علامة التبويب الوسيطات.
   3. في قسم الوسيطات التي تم تمريرها عند الإطلاق، أضِف -FIRDebugEnabled.

2. تحقَّق من رسائل السجلّ بحثًا عن أي رسائل خطأ.

3. يضع Performance Monitoring علامة على رسائل السجلّ باستخدام Firebase/Performance لكي تصفية رسائل السجل.

4. راجِع الأنواع التالية من السجلّات التي تشير إلى أنّ Performance Monitoring تسجيل أحداث الأداء:

   • Logging trace metric: TRACE_NAME, FIREBASE_PERFORMANCE_CONSOLE_URL
   • Logging network request trace: URL

5. انقر على عنوان URL للاطّلاع على بياناتك في "وحدة تحكُّم Firebase". قد يستغرق الأمر بعض أوقات لتعديل البيانات في لوحة البيانات.

إذا لم يكن تطبيقك يسجّل أحداث الأداء، راجِع مقالة تحديد المشاكل وحلّها. النصائح.

2- التحقق من لوحة بيانات حالة Firebase

اطّلِع على لوحة بيانات حالة Firebase في حال هناك انقطاع في الخدمة معروف في Firebase أو Performance Monitoring.

بدء استخدام "Performance Monitoring"

في حال بدء استخدام "Performance Monitoring" (iOS+ | Android | الويب)، الخطوات التالية لتحديد المشاكل وحلّها يمكن أن يساعد ذلك في حلّ المشاكل التي تتضمّن رصد Firebase لحزمة تطوير البرامج (SDK) أو عرضها بيانات الأداء الأولى في وحدة تحكم Firebase.

تمت إضافة حزمة SDK إلى التطبيق ولكن وحدة التحكم ما زالت تنص على إضافة حزمة SDK

يمكن لمنصّة Firebase اكتشاف ما إذا كنت قد أضفت حزمة تطوير البرامج (SDK) Performance Monitoring بنجاح إلى تطبيقك. عندما يتلقّى معلومات عن الأحداث (مثل التفاعلات مع التطبيقات) من تطبيقك سيتم عادةً عرض الأداء خلال 10 دقائق من بدء تشغيل التطبيق لوحة البيانات عرض رسالة "تم اكتشاف حزمة تطوير برامج (SDK)" في وحدة تحكم Firebase . بعد ذلك، في غضون 30 دقيقة، تعرض لوحة المعلومات البيانات الأولية التي تمت معالجتها.

إذا مرّ أكثر من 10 دقائق على إضافة أحدث إصدار من حزمة SDK إلى تطبيقك وما زلت لا ترى أي تغيير، راجع سجلّ للتأكد من أنّ "Performance Monitoring" يسجّل التسجيل. أحداث. جرِّب الخطوات المناسبة لتحديد المشاكل وحلّها كما هو موضّح أدناه: تحديد وحلّ مشاكل رسالة رصد حزمة تطوير البرامج (SDK) المتأخّرة

يسجِّل التطبيق الأحداث: تحديد المشاكل وحلّها الخطوات

ملاحظة: تعمل حزمة تطوير البرامج (SDK) على "Performance Monitoring" على تجميع الأحداث محليًا ثم إرسالها إلى Firebase. دوريًا أو عندما يعود التطبيق إلى المقدّمة لذلك، هناك تأخير بين التفاعل مع التطبيق ووقت تلقّي Firebase معلومات الحدث من تطبيقك.

1. إذا كنت لا تزال تتطوّر محليًا، حاوِل إنشاء المزيد من الأحداث للبيانات. المجموعة:

   1. واصِل تطوير تطبيقك باستخدام محاكي أو جهاز اختبار.

   2. يمكنك إنشاء أحداث من خلال تبديل تطبيقك بين الخلفية والمقدمة. عدة مرات، والتفاعل مع التطبيق عن طريق التنقل عبر الشاشات، و/أو تشغيل طلبات الشبكة.

2. تأكَّد من أنّ إعدادات Firebase ملف (Google-Service-Info.plist) هو تمت إضافته بشكل صحيح إلى تطبيقك، وأنك لم تعدّل الملف. على وجه التحديد، تحقق مما يلي:

   • لا يتم إلحاق اسم ملف التهيئة بأحرف إضافية، مثل (2)

   • يوجد ملف التهيئة في جذر مشروع XCode ومضاف إلى الأهداف الصحيحة.

   • رقم تعريف تطبيق Firebase Apple (GOOGLE_APP_ID) المُدرَج في ملف الإعداد هو بشكل صحيح لتطبيقك. العثور على رقم تعريف تطبيق Firebase في بطاقة تطبيقاتك من مشروع الخاص بك الإعدادات.

   إذا كان هناك أي خطأ يبدو في ملف الإعداد في تطبيقك، جرِّب ما يلي:

   1. احذف ملف الإعداد المتوفّر حاليًا في تطبيقك.

   2. اتّبِع هذه التعليمات لتنزيل التطبيق. ملف إعداد جديد وإضافته إلى تطبيق Apple.

3. إذا كانت حزمة SDK تسجّل الأحداث ويبدو أنّه تم إعداد كل شيء بشكلٍ صحيح، ولكن لا تظهر لك رسالة رصد حزمة تطوير البرامج (SDK) أو البيانات التي تمت معالجتها حتى الآن. (بعد ساعتين)، يُرجى التواصل مع فريق دعم Firebase.

لا يسجِّل التطبيق الأحداث: خطوات تحديد المشاكل وحلّها

1. تأكَّد من أنّ حزمة تطوير البرامج (SDK) "Performance Monitoring" غير غير مفعَّل من خلال أي من العلامات التالية في ملف Info.plist:

   • firebase_performance_collection_enabled
   • firebase_performance_collection_deactivated

2. تأكَّد من عدم إيقاف "Performance Monitoring" في وقت التشغيل. (Swift | Obj-C:

3. إذا لم تتمكن من العثور على أي عنصر متوقف في تطبيقك، التواصل مع فريق دعم Firebase.

تشير وحدة التحكّم إلى أنّ حزمة تطوير البرامج (SDK) ولكن لا يتم عرض أي بيانات

يعالج Performance Monitoring بيانات أحداث الأداء قبل عرضها في لوحة بيانات الأداء.

في حال مرور أكثر من 24 ساعة على "رصد حزمة تطوير البرامج (SDK)" ظهرت رسالة، وما زلت لا ترى البيانات، فتحقق من لوحة بيانات حالة Firebase في حالة وجود انقطاع الخدمة المعروف. إذا لم يكن هناك انقطاع في الخدمة، التواصل مع فريق دعم Firebase.

الإجراءات العامّة لتحديد المشاكل وحلّها

إذا أضفت حزمة تطوير البرامج (SDK) بنجاح وتستخدم Performance Monitoring في تطبيقك، لن يتم إصدار فإن اتباع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن يساعد في حل المشكلات العامة التي تتضمن ميزات وأدوات Performance Monitoring

تعذُّر تسجيل التطبيق أحداث الأداء

في حال عدم ظهور رسائل تسجيل الأداء المتعلقة بالأداء الأحداث، جرِّب الخطوات التالية لتحديد المشاكل وحلّها:

1. تأكَّد من أنّ حزمة تطوير البرامج (SDK) "Performance Monitoring" غير غير مفعَّل من خلال أي من العلامات التالية في ملف Info.plist:

   • firebase_performance_collection_enabled
   • firebase_performance_collection_deactivated

2. تأكَّد من عدم إيقاف "Performance Monitoring" في وقت التشغيل. (Swift | Obj-C:

3. إذا لم تتمكن من العثور على أي عنصر متوقف في تطبيقك، التواصل مع فريق دعم Firebase.

لوحة بيانات الأداء هي عدم توفُّر بيانات تتبُّع الشاشة

إذا كانت بيانات تتبُّع عرض الشاشة غير متوفّرة، جرِّب ما يلي: خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

لوحة بيانات الأداء هي عدم توفُّر بيانات تتبُّع مخصَّصة

هل ترى بيانات الأداء للتتبُّعات المجمّعة تلقائيًا ولكن ليس عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتحديد المشاكل وحلّها:

1. تحقّق من إعداد عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة التي يتم رصدها عن طريق Trace API وخاصة ما يلي:

   • يجب أن تستوفي أسماء عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة والمقاييس المخصّصة ما يلي: المتطلبات: بدون مسافة بيضاء بادئة أو لاحقة، وبدون شرطة سفلية بادئة (_) حرفًا، والحد الأقصى للطول هو 32 حرفًا.
   • يجب بدء جميع آثار الأنشطة وإيقافها. أي أثر لا يبدأ، ولا أو توقفوا، أو توقفوا قبل بدئهم العمل.

2. تحقَّق من رسائل السجلّ للتأكّد من يسجِّل Performance Monitoring عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة المتوقّعة.

3. إذا كان Performance Monitoring يسجّل الأحداث، ولكن لا يتم عرض أي بيانات بعد 24 ساعة، يمكنك التواصل مع فريق دعم Firebase.

لوحة بيانات الأداء لا تتوفّر بيانات طلب الشبكة

إذا لم تتوفّر بيانات طلبات الشبكة، جرِّب الخطوات التالية لتحديد المشاكل وحلّها:

1. تحقق من عدم توافق مكتبة الشبكة. Performance Monitoring تلقائيًا يجمع مقاييس طلبات الشبكة التي تستخدم مكتبات الشبكات التالية:

   • بالنسبة إلى Swift: URLSession وURLConnection
   • بالنسبة إلى Objective-C: NSURLSession وNSURLConnection

   لاحظ أنه يمكنك إضافة مراقبة مخصصة للشبكة الطلبات.

2. يُرجى الانتباه إلى ما يلي:

   • اعتمادًا على سلوك الرمز البرمجي ومكتبات الشبكات المستخدمة من قِبل الرمز، فقد يبلغ Performance Monitoring فقط عن طلبات الشبكة التي مكتملة. وهذا يعني أن اتصالات HTTP/S المتبقية مفتوحة قد لا الإبلاغ عنها.

   • لا يُبلغ "Performance Monitoring" عن طلبات الشبكة التي تحتوي على سمات غير صالحة Content-Type عنوان ومع ذلك، فإن طلبات الشبكة بدون سيتم قبول Content-Type عنوان.

لا يتم تجميع بيانات طلبات الشبكة على النحو المتوقّع

مزيد من المعلومات حول كيفية تجميع Performance Monitoring لطلب الشبكة البيانات ضمن أنماط عناوين URL.

يمكنك أيضًا تجربة عنوان URL المخصّص أنماط!

الأسئلة الشائعة

+iOS نظام التشغيل Android الويب

ماذا حدث لأهم المشاكل في بطاقة الأداء في صفحة المشروع الرئيسية؟

استبدلنا أهم المشاكل بـ التنبيهات الأخيرة كإجراء متابعة بشأن آخر طرح للتنبيهات، والذي يخطرك تلقائيًا عند الحدود التي وضعتها قد تم تجاوزها. تم إيقاف المشاكل نهائيًا واستبدالها بالتنبيهات.

تعمل أداة اختيار التطبيقات في أعلى بطاقة الأداء على فلترة التنبيه ضمن التنبيهات الأخيرة. فقط آخر ثلاثة تنبيهات يتم عرض التطبيقات المحددة.

لمعرفة المزيد من المعلومات عن التنبيهات، يُرجى الاطّلاع على إعداد تنبيهات لمشاكل الأداء.

ماذا حدث لإمكانية وضع حدود للمشكلات في وحدة التحكم؟

تتيح Performance Monitoring التنبيهات للمقاييس التي تتجاوز وحدودها المعينة. لتجنب الالتباس مع هذه الحدود القابلة للتهيئة لمقاييس الأداء، فقد أزلنا إمكانية تهيئة الحدود المشاكل:

ماذا حدث لمعلومات "التفاصيل والمقاييس" في وحدة تحكّم "Firebase"؟

لقد استبدلنا صفحات التفاصيل والمقاييس بصفحة مركزية تمت إعادة تصميمها حديثًا واجهة المستخدم (UI) لتحسين طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذا الجديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في واجهة المستخدم نفس الوظيفة الأساسية التي توفر بها التفاصيل المقاييس المعروضة. لمزيد من المعلومات حول تحديد المشاكل وحلّها، يُرجى مراجعة عرض المزيد من البيانات الخاصة بعملية تتبُّع معيّنة

لماذا عدد العينات ليس كما أتوقع؟

يجمع "Performance Monitoring" بيانات الأداء من أجهزة المستخدمين التي يستخدمونها في تطبيقك. إذا كان لدى التطبيق العديد من المستخدمين أو إذا كان التطبيق يُنشئ قدرًا كبيرًا من الأداء نشاطًا، قد يقصر Performance Monitoring جمع البيانات على مجموعة فرعية من الأجهزة تقليل عدد الأحداث التي تتم معالجتها. هذه الحدود عالية بما يكفي بحيث، وحتى مع عدد أقل من الأحداث، ستظل قيم المقاييس تمثل تجربة المستخدم في التطبيق.

لإدارة حجم البيانات التي نجمعها، يستخدم "Performance Monitoring" ما يلي: خيارات أخذ العينات:

• الحدّ من معدّل الزحف على الجهاز فقط: لمنع الجهاز من إرسال صور متسلسلة مفاجئة فإننا نحد من عدد عمليات تتبع طلبات الشبكة والرموز التي يتم إرسالها من الجهاز إلى 300 حدث كل 10 دقائق. تحمي هذه الطريقة الجهاز من الأدوات المتكررة التي يمكنها إرسال كميات كبيرة من بيانات الأداء، ويمنع جهازًا واحدًا من تغيير قياسات الأداء.

• أخذ العينات الديناميكي: يجمع Performance Monitoring حدًا أقصى يبلغ 100 مليون تقريبًا. أحداث لعمليات تتبُّع الرمز و100 مليون لتتبُّع طلبات الشبكة لكل تطبيق يوميًا بين جميع مستخدمي التطبيق. يتم جلب معدل أخذ العينات الديناميكي على الأجهزة (باستخدام Firebase Remote Config) لتحديد ما إذا كان ينبغي لجهاز عشوائي التقاط آثار وإرسالها. لن يكون بإمكان الجهاز الذي لم يتم تحديده أخذ العيّنات أن لإرسال أي أحداث. ويكون معدل العينة الديناميكي خاصًا بالتطبيق ويتكيف مع لضمان بقاء الحجم الإجمالي للبيانات التي تم جمعها أقل من الحد المسموح به.

  تُرسل جلسات المستخدمين بيانات إضافية ومفصّلة من جهاز المستخدم، ما يتطلب المزيد من الموارد للحصول على البيانات وإرسالها. لتقليل تأثير المستخدم جلسات، قد يفرض Performance Monitoring أيضًا قيودًا على عدد الجلسات.

• تقييد المعدّل من جهة الخادم: لضمان عدم تجاوز التطبيقات العينات الحد، قد يستخدم "Performance Monitoring" أخذ العينات من جهة الخادم لحذف بعض الأحداث. المستلمة من الأجهزة. وعلى الرغم من أن هذا النوع من التقييد لا يغير فعالية مقاييسنا، فقد يتسبب ذلك في حدوث تحولات طفيفة في النمط، بما في ذلك التالي:

  • ويمكن أن يختلف عدد الآثار عن عدد المرات التي يكون فيها جزء من تم تنفيذ الرمز البرمجي.
  • قد يكون لكل تتبّع مرتبط بشكل وثيق في الرمز عددًا مختلفًا من العينات.

ملاحظة: قد تتغير الحدود المحددة لأخذ العينات وتطبيقها في Performance Monitoring يتطور.

ماذا حدث لعلامة تبويب المشاكل في وحدة التحكّم؟

استبدلنا علامة التبويب "المشكلات" بمقدمة "التنبيهات" التي تُعلمك تلقائيًا عند تجاوز الحدود الدنيا التي وضعتها. أنت لا بحاجة إلى التحقّق يدويًا من وحدة تحكّم Firebase لتحديد حالة العتبة. وللتعرّف على مزيد من المعلومات عن "التنبيهات"، اطّلِع على إعداد تنبيهات لمشاكل الأداء.

ماذا حدث لعلامتَي التبويب على الجهاز والشبكة في وحدة التحكّم؟ كيف يمكنني عرض آثار الأنشطة التي كانت على تلك الصفحات؟

لقد أعدنا تصميم القسم Performance Monitoring في وحدة التحكّم Firebase لكي تعرض علامة التبويب لوحة البيانات المقاييس الرئيسية وجميع عمليات التتبّع في مساحة واحدة. بالنسبة في إطار عملية إعادة التصميم، أزلنا صفحتَي على الجهاز والشبكة.

يحتوي جدول بيانات التتبُّع في أسفل علامة التبويب لوحة البيانات على جميع العناصر المعلومات التي يتم عرضها في علامتَي التبويب على الجهاز والشبكة، ولكن مع بعض الميزات المضافة، بما في ذلك القدرة على تصنيف آثار الأنشطة حسب النسبة المئوية التغيير بالنسبة لمقياس معين. لعرض جميع المقاييس والبيانات لعنصر معيّن انقر فوق اسم التتبع في جدول التتبع.

يمكنك عرض عمليات التتبُّع في علامات التبويب الفرعية التالية من جدول التتبُّع:

• عمليات تتبُّع طلبات الشبكة (جاهزة أو مخصّصة) - علامة التبويب الفرعية طلبات الشبكة
• عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة: علامة التبويب الفرعية عمليات تتبُّع الرموز المخصّصة
• عمليات تتبُّع بدء التطبيق، ومقدمة التطبيق، وتتبّع التطبيق في الخلفية - علامات التبويب الفرعية عمليات التتبُّع المخصّصة
• عمليات تتبُّع عرض الشاشة: علامة التبويب الفرعية عرض الشاشة
• عمليات تتبُّع تحميل الصفحة: علامة التبويب الفرعية تحميل الصفحة

للحصول على تفاصيل حول جدول آثار الأنشطة وعرض المقاييس والبيانات، يُرجى الانتقال إلى صفحة "نظرة عامة" في وحدة التحكّم (iOS+ | Android | الويب).

لماذا يختلف عدد اللقطات البطيئة والثابتة عن ما توقّعته؟

يتم احتساب إطارات العرض البطيء والإطارات الثابتة باستخدام جهاز تم افتراضه معدل التحديث 60 هرتز. في حال كان معدّل تحديث الجهاز أقل من 60 هرتز، يجب ضبط كل إطار على سيكون وقت العرض أبطأ بسبب عرض عدد أقل من اللقطات في الثانية. قد تؤدي أوقات العرض الأبطأ إلى الإبلاغ عن المزيد من اللقطات البطيئة أو الثابتة. لأنّه سيتم عرض المزيد من اللقطات بشكل أبطأ أو سيتم تجميدها. ومع ذلك، إذا لم يتم تثبيت من خلال معدّل إعادة التحميل أعلى من 60 هرتز، سيتم عرض كل إطار بشكل أسرع. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى عدد أقل من اللقطات البطيئة أو الثابتة التي يتم الإبلاغ عنها. هذا هو جدول حالي في حزمة تطوير البرامج (SDK) Performance Monitoring.

يستغرق تصدير بياناتي في Performance Monitoring وقتًا أطول من المتوقع BigQuery. أليس في الوقت الفعلي؟

في حال تفعيل دمج BigQuery من أجل Firebase Performance Monitoring، سيتم تفعيل بياناتك سيتم تصديرها إلى BigQuery بعد 12 إلى 24 ساعة من نهاية اليوم (بتوقيت المحيط الهادئ الوقت).

على سبيل المثال، ستكون بيانات 19 نيسان (أبريل) متاحة في BigQuery في 20 نيسان (أبريل). بين 12:00 ظهرًا ومنتصف الليل (جميع التواريخ والأوقات بتوقيت المحيط الهادئ).

معالجة البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا وعرضها

ماذا يحدث "في الوقت الفعلي تقريبًا" بيانات الأداء؟

جمعت "Firebase Performance Monitoring" بيانات الأداء فور ورودها، ما يؤدي إلى عرض البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا في وحدة تحكم Firebase. تمّت معالجته عرض البيانات في وحدة التحكم خلال بضع دقائق من جمعها، وبالتالي مصطلح "الوقت الفعلي تقريبًا".

للاستفادة من معالجة البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا، يُرجى التأكّد من أنّ تطبيقك يستخدم حزمة SDK متوافقة في الوقت الفعلي الإصدار.

كيف يمكنني الحصول على بيانات أداء تطبيقي في الوقت الفعلي تقريبًا؟

للاستفادة من معالجة البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا، ما عليك سوى التأكد من أنّ تطبيقك يستخدم إصدارًا Performance Monitoring من حزمة تطوير البرامج (SDK) متوافق مع الوقت الفعلي. معالجة البيانات.

في ما يلي إصدارات حزمة SDK المتوافقة في الوقت الفعلي:

• iOS: الإصدار 7.3.0 أو إصدار أحدث
• tvOS: الإصدار 8.9.0 أو إصدار أحدث
• Android: الإصدار 19.0.10 أو إصدار أحدث (أو الإصدار Firebase Android BoM 26.1.0 أو إصدار أحدث)
• الويب: الإصدار 7.14.0 أو إصدار أحدث

ننصح دائمًا باستخدام أحدث إصدار من حزمة SDK، ولكن مع الإصدار المُدرَج أعلاه سيتيح لتطبيق "Performance Monitoring" معالجة بياناتك بشكل شبه فعلي. الوقت.

ما هي إصدارات حزمة تطوير البرامج (SDK) "Performance Monitoring" التي تُعتبر متوافقة في الوقت الفعلي؟

في ما يلي إصدارات حزمة تطوير البرامج (SDK) المتوافقة مع معالجة البيانات في الوقت الفعلي:

• iOS: الإصدار 7.3.0 أو إصدار أحدث
• tvOS: الإصدار 8.9.0 أو إصدار أحدث
• Android: الإصدار 19.0.10 أو إصدار أحدث (أو الإصدار Firebase Android BoM 26.1.0 أو إصدار أحدث)
• الويب: الإصدار 7.14.0 أو إصدار أحدث

ننصح دائمًا باستخدام أحدث إصدار من حزمة SDK، ولكن مع الإصدار المُدرَج أعلاه سيتيح لتطبيق "Performance Monitoring" معالجة بياناتك بشكل شبه فعلي. الوقت.

ماذا يحدث إذا لم أحدّث تطبيقي لاستخدام إصدار حزمة SDK متوافق في الوقت الفعلي؟

إذا لم يكن تطبيقك يستخدم إصدارًا متوافقًا من حزمة SDK في الوقت الفعلي، سيستمر ظهور كل بيانات أداء تطبيقك في وحدة تحكُّم Firebase. ومع ذلك، فإن الشاشة من بيانات الأداء بحوالي 36 ساعة من وقت الأولية.

تم التحديث إلى إصدار حزمة SDK متوافق في الوقت الفعلي، ولكن بعض المستخدمين لا تزال تستخدم الإصدارات القديمة من تطبيقي. هل أستمر في رؤية أدائها البيانات في وحدة تحكّم "Firebase"؟

نعم. بغض النظر عن إصدار حزمة تطوير البرامج (SDK) الذي يستخدمه مثيل التطبيق، سيظهر لك بيانات الأداء من جميع المستخدمين لديك.

مع ذلك، إذا كنت تعرض بيانات حديثة (منذ أقل من 36 ساعة تقريبًا)، تكون البيانات المعروضة من مستخدمي مثيلات التطبيق التي تستخدم الوقت الفعلي الإصدار المتوافق مع حزمة SDK. مع ذلك، تتضمّن البيانات غير الحديثة بيانات الأداء. من جميع إصدارات تطبيقك

التواصل مع فريق دعم Firebase

إذا كنت التواصل مع فريق دعم Firebase تضمين رقم تعريف تطبيق Firebase دائمًا. يمكنك العثور على رقم تعريف تطبيق Firebase في بطاقة تطبيقاتك مشروع الإعدادات.