Начало работы с персонализацией Remote Config

С помощью персонализации Remote Config вы автоматически предоставляете пользователям один из нескольких альтернативных пользовательских интерфейсов, чтобы оптимизировать их для достижения выбранной вами цели. См. обзор этой функции.

Вот как начать.

1. Инструментируйте свое приложение с помощью Analytics и Remote Config

Прежде чем вы сможете начать предоставлять персонализированный пользовательский интерфейс, ваше приложение должно использовать Analytics и Remote Config .

1. Если вы не включили Google Analytics при создании проекта Firebase, включите его на странице «Интеграции» вашего проекта.

2. Убедитесь, что вы используете как минимум следующие версии Remote Config SDK:

   • iOS: 7.5.0 и выше
   • Android: 20.0.3 (Firebase BoM 26.4.0) и выше.
   • С++ 7.1.1 и выше
   • Юнити: 7.1.0 и выше

   Только эти версии (и более поздние) выполняют журналирование, необходимое системе персонализации, чтобы узнать, как оптимизировать ее для достижения вашей цели.

3. Добавьте вызовы регистрации событий в свое приложение.

   Как минимум, зарегистрируйте событие, когда пользователь выполняет целевое действие, для которого вы оптимизируете. Например, если вы хотите оптимизировать отправку оценок в Play Store, регистрируйте событие каждый раз, когда пользователь оценивает ваше приложение.

   Кроме того, вам следует явно регистрировать любые события Analytics , относящиеся к вашему приложению, которые не регистрируются автоматически . Регистрируя эти контекстные события, вы можете улучшить качество персонализации.

4. Реализуйте в своем приложении различные пользовательские возможности, которые вы хотите реализовать. Это может быть как простая настройка частоты показа рекламы каждому пользователю, так и более существенные альтернативы, такие как реализация различных макетов.

5. Сделайте различные пользовательские возможности настраиваемыми на основе значения параметра Remote Config . См. раздел Начало работы с Remote Config и стратегии загрузки Remote Config .

На этом этапе вы можете развернуть свое приложение в App Store или Play Store. Пользователи по-прежнему будут получать настроенный вами интерфейс по умолчанию, но поскольку вы можете управлять работой с помощью удаленно настраиваемой переменной, вы можете начать экспериментировать с автоматической персонализацией параметров.

Вам понадобится критическая масса пользователей, использующих ваше обновленное приложение, прежде чем система персонализации сможет начать оптимизировать индивидуальный опыт.

2. Настройте персонализацию параметров в консоли Firebase

Теперь, когда ваше инструментированное приложение находится в руках пользователей, вы можете использовать консоль Firebase для настройки персонализации.

1. На странице Remote Config консоли Firebase найдите параметр, который управляет пользовательским интерфейсом, который вы хотите персонализировать, и щелкните значок карандаша, чтобы отредактировать его.

2. На панели «Изменить параметр» нажмите «Добавить новый» > «Персонализация» .

3. Определите два или более альтернативных значения. «Альтернативные значения» — это специальное название для значений параметров, которые алгоритм персонализации может выбрать для ваших пользователей. Формат используемых здесь значений должен соответствовать типу данных , который использует ваш параметр Remote Config .

   Совет: выбирайте альтернативы, которые, как вы ожидаете, принесут большую разницу в результатах. Система будет учиться быстрее и создавать большую ценность, когда альтернативы будут менее похожи друг на друга.

4. Выберите цель. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

   • Выберите из списка готовых целей такие показатели, как доход и вовлеченность.

   • Добавьте специальную метрику на основе любого другого события Google Analytics , которое вы хотите оптимизировать. Для этого введите название события в поле «Цель» и нажмите «Создать событие» .

     Поскольку эти события могут быть динамическими или пользовательскими, они могут не отображаться в раскрывающемся списке. Чтобы убедиться, что указанная вами метрика точно соответствует активному событию Analytics , проверьте это событие в разделе «Аналитика» > «События» .

   Совет: выберите цель, которая полностью отражает поведение, которое вы хотите оптимизировать. Алгоритм учитывает цель только при назначении альтернатив и измерении производительности.

5. Выберите, следует ли оптимизировать количество событий ( ​​COUNT ) или сумму значений всех событий ( ​​SUM ).

   В некоторых случаях этот параметр предварительно выбирается для встроенных событий Analytics . Например, для времени взаимодействия с пользователем всегда будет выбрана сумма , чтобы оптимизировать общее затраченное время. Если вы выберете «Клики объявлений» , персонализация будет оптимизирована для COUNT или общего количества событий кликов по объявлению.

6. Если вы выбрали SUM , введите имя параметра события для агрегирования.

   В большинстве случаев имя параметра события — value , но у вас может быть специальная метрика с определенным значением, которое вы хотите агрегировать. Например, если у вас было событие с разными типами валют и такими параметрами, как USD , JPY , AUD и т. д., вы могли бы оптимизировать доход в Австралии, указав AUD в качестве параметра события (и на следующем шаге обязательно настройте условие таргетинга для пользователей в Австралии!).

   Важно: значение, передаваемое событием, должно быть int , double или float для суммирования/агрегирования.

7. При желании выберите до двух дополнительных показателей для отслеживания. Хотя это не повлияет на алгоритм персонализации, эти результаты помогут вам лучше понять производительность и тенденции. Например, если ваша персонализация оптимизируется по кликам по рекламе, вы можете отслеживать взаимодействие пользователей между базовой и персонализированной группами.

   Отслеживаемые показатели появятся в сводке результатов персонализации, организованной по вкладкам.

8. Определите или выберите условие таргетинга для персонализированного параметра. Только пользователи, соответствующие этому условию, получат персонализированный опыт. Некоторые часто используемые условия заключаются в том, чтобы ограничить персонализацию только пользователями определенной платформы или только пользователями в определенном регионе.

   Совет: выбирайте достаточно большие целевые сегменты, чтобы генерировать много данных о результатах. Персонализация лучше всего работает при наличии как минимум 10 000 пользователей и 1000 успешных результатов в неделю.

   Вы можете использовать условие «Пользователь существует» , чтобы гарантировать, что все пользователи всех приложений в вашем проекте предназначены для персонализации.

Когда вы удовлетворены вариантами, целями, дополнительными показателями и таргетингом, все готово! Сохраните и разверните изменения, чтобы персонализировать индивидуальный опыт ваших пользователей. Пользователи начнут получать персонализированные значения параметров через несколько часов, но системе потребуется до 14 дней, чтобы узнать о вашем пользователе и достичь максимальной производительности.

Вы можете увидеть, как работает персонализация, выбрав ее на странице «Персонализации» или щелкнув условие таргетинга параметра на странице Remote Config .

Совет: Вы можете использовать представление списка персонализаций для поиска конкретной персонализации по имени или цели, а также сортировать ее по имени, времени начала или общему приросту.

Дополнительные сведения об интерпретации результатов см. в разделе Общие сведения о результатах персонализации .