Performance Monitoring ile ilgili sorunları giderme ve SSS
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Bu sayfada, Performance Monitoring'yı kullanmaya başlama veya Performance Monitoring özelliklerini ve araçlarını kullanma ile ilgili sorun giderme ipuçları verilmektedir.
Sorun giderme için ilk kontroller
Aşağıdaki iki kontrol, daha fazla sorun gidermeye başlamadan önce herkese önerilen genel en iyi uygulamalardır.
1. Performans olayları için günlük mesajlarını kontrol edin
Performance Monitoring SDK'sının performans olaylarını yakaladığından emin olmak için günlük mesajlarınızı kontrol edin.
Performans olaylarına ilişkin günlük mesajları nasıl görüntülenir?
Hata ayıklama günlüğünü aşağıdaki gibi etkinleştirin:
Xcode'da (minimum v16.2), Ürün > Şema > Şemayı düzenle'yi seçin.
Soldaki menüden Run'ı (Çalıştır) ve ardından Arguments (Bağımsız değişkenler) sekmesini seçin.
Firebase veya Performance Monitoring için bilinen bir kesinti olması durumunda Firebase Durum Kontrol Paneli'ni kontrol edin.
Performance Monitoring'ı kullanmaya başlama
Performance Monitoring
(iOS+ |
Android |
Web) ile çalışmaya başlıyorsanız aşağıdaki sorun giderme
ipuçları, Firebase'in SDK'yı algılaması veya ilk performans verilerinizi Firebase konsolunda
göstermesiyle ilgili sorunlara yardımcı olabilir.
SDK uygulamaya eklendi ancak konsolda
hala SDK'nın eklenmesi gerektiği belirtiliyor
Firebase, uygulamanızdan etkinlik bilgileri (ör. uygulama etkileşimleri) aldığında Performance Monitoring SDK'yı uygulamanıza başarıyla ekleyip eklemediğinizi algılayabilir.
Genellikle uygulamanızı başlattıktan sonraki 10 dakika içinde Firebase konsolunun Performans
kontrol panelinde "SDK algılandı" mesajı gösterilir. Ardından, 30 dakika içinde kontrol panelinde ilk işlenen veriler gösterilir.
SDK'nın en son sürümünü uygulamanıza eklemenizin üzerinden 10 dakikadan fazla zaman geçtiyse ve hâlâ herhangi bir değişiklik görmüyorsanız Performance Monitoring öğesinin etkinlikleri kaydettiğinden emin olmak için günlük mesajlarınızı kontrol edin. Gecikmeli SDK algılama mesajıyla ilgili sorunları gidermek için aşağıda açıklanan uygun sorun giderme adımlarını deneyin.
Uygulama etkinlikleri günlüğe kaydediyor: sorun giderme
adımları
Hala yerel olarak geliştirme yapıyorsanız, veri toplama için daha fazla etkinlik oluşturmayı deneyin:
Simülatör veya test cihazı kullanarak uygulamanızı geliştirmeye devam edin.
Uygulamanızı arka plan ve ön plan arasında birkaç kez değiştirerek, ekranlar arasında gezinerek uygulamanızla etkileşim kurarak ve/veya ağ isteklerini tetikleyerek olaylar oluşturun.
Firebase yapılandırma dosyanızın (Google-Service-Info.plist) uygulamanıza doğru şekilde eklendiğinden ve dosyayı değiştirmediğinizden emin olun.
Özellikle aşağıdakileri kontrol edin:
Yapılandırma dosyası adına (2) gibi ek karakterler eklenmez.
Yapılandırma dosyası XCode projenizin kökündedir ve doğru hedeflere eklenir.
Yapılandırma dosyasında listelenen Firebase Apple Uygulama Kimliği (GOOGLE_APP_ID) uygulamanız için doğru. Firebase Uygulama Kimliğinizi settingsProje
ayarları bölümündeki Uygulamalarınız kartında bulabilirsiniz.
Uygulamanızdaki yapılandırma dosyasında bir sorun olduğunu düşünüyorsanız şunları deneyin:
Uygulamanızda şu anda bulunan yapılandırma dosyasını silin.
Yeni bir yapılandırma dosyası indirip Apple uygulamanıza eklemek için bu talimatları uygulayın.
SDK olayları günlüğe kaydediyorsa ve her şey doğru şekilde ayarlanmış gibi görünüyorsa ancak yine de SDK algılama mesajını veya işlenmiş verileri görmüyorsanız (2 saat sonra), Firebase Desteği ile iletişime geçin.
Uygulama etkinlikleri kaydetmiyor: sorun giderme adımları
SDK'yı başarıyla eklediyseniz ve uygulamanızda Performance Monitoring kullanıyorsanız aşağıdaki sorun giderme ipuçları, Performance Monitoring özellikleri ve araçlarıyla ilgili genel sorunlara yardımcı olabilir.
Uygulama, performans etkinliklerini günlüğe kaydetmiyor
Performans kontrol panelinde ekran izi verileri eksik
Ekran oluşturma izleriyle ilgili verileriniz eksikse aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
Performans panosunda özel izleme verileri eksik
Otomatik olarak toplanan izler için performans verilerini görüyor musunuz ancak özel kod izleri için görmüyor musunuz? Aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
İzleme API'si aracılığıyla oluşturulan özel kod izlerinin kurulumunu, özellikle aşağıdakileri kontrol edin:
Özel kod izlemelerinin ve özel metriklerin adları aşağıdaki koşulları karşılamalıdır: başta veya sonda boşluk olmamalıdır, başta alt çizgi (_) karakteri olmamalıdır ve maksimum uzunluk 32 karakterdir.
Tüm izlemeler başlatılmalı ve durdurulmalıdır. Başlatılmayan, durdurulmayan veya başlatılmadan önce durdurulan izlemeler günlüğe kaydedilmez.
Kodunuzun davranışına ve kodunuz tarafından kullanılan ağ kitaplıklarına bağlı olarak, Performance Monitoring yalnızca tamamlanan ağ isteklerini raporlayabilir. Bu nedenle, açık bırakılan HTTP/S bağlantıları raporlanmayabilir.
Performance Monitoring, geçersiz Content-Type üstbilgileri içeren ağ istekleri hakkında rapor oluşturmaz. Ancak Content-Type başlıkları olmayan ağ istekleri yine de kabul edilecektir.
Project Home'daki Performans kartındaki En Önemli Konular'a ne oldu?
Son zamanlarda kullanıma sunduğumuz uyarılar özelliğinin devamı olarak En Önemli Sorunlar bölümünü Son Uyarılar ile değiştirdik. Bu özellik, belirlediğiniz eşikler aşıldığında sizi otomatik olarak bilgilendirir. Sorunlar artık kullanımdan kaldırıldı ve bunların yerini uyarılar aldı.
Performans kartının üst kısmındaki uygulama seçici, Son Uyarılar altındaki uyarı girişlerini filtreler. Yalnızca seçilen uygulamalarla ilgili en son üç uyarı gösterilir.
Konsolda sorunlar için eşik belirleme yeteneğine ne oldu?
Performance Monitoring, tanımlanan eşikleri aşan metrikler için uyarıları destekler. Performans ölçümleri için bu yapılandırılabilir eşiklerle ilgili karışıklığı önlemek amacıyla, sorunlar için eşik yapılandırma özelliğini kaldırdık.
Firebase konsolundaki Ayrıntılar ve Metrikler bilgilerine ne oldu?
Sorun giderme yönteminizi iyileştirmek için Ayrıntılar ve Ölçümler sayfalarını yeni tasarlanmış, merkezi bir kullanıcı arayüzü (UI) ile değiştirdik. Bu yeni sorun giderme kullanıcı arayüzü, Ayrıntılar ve Ölçümler'in sunduğu aynı temel işlevselliği sunar. Sorun giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Belirli bir izleme için daha fazla veri görüntüleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Neden örnek sayısı beklediğim gibi değil?
Performance Monitoring, uygulamanızın kullanıcı cihazlarından performans verilerini toplar. Uygulamanızın çok sayıda kullanıcısı varsa veya uygulama büyük miktarda performans etkinliği oluşturuyorsa Performance Monitoring, işlenen etkinlik sayısını azaltmak için veri toplamayı cihazların bir alt kümesiyle sınırlayabilir. Bu sınırlar o kadar yüksektir ki, daha az etkinlik olsa bile metrik değerleri kullanıcınızın uygulama deneyimini temsil etmeye devam eder.
Topladığımız veri hacmini yönetmek için Performance Monitoring aşağıdaki örnekleme seçeneklerini kullanır:
Cihaz üzerinde sıklık sınırlaması: Bir cihazın ani izleme dizileri göndermesini önlemek için bir cihazdan gönderilen kod ve ağ isteği izlerinin sayısını 10 dakikada 300 etkinlik ile sınırlandırırız. Bu yaklaşım, cihazı büyük miktarda performans verisi gönderebilen döngüye alınmış enstrümantasyonlardan korur ve tek bir cihazın performans ölçümlerini çarpıtmasını önler.
Dinamik örnekleme: Performance Monitoring, tüm uygulama kullanıcıları genelinde günlük olarak uygulama başına sınırlı sayıda kod izi ve ağ isteği izi toplar. Rastgele bir cihazın izleri yakalayıp göndermesi gerekip gerekmediğini belirlemek için cihazlarda dinamik bir örnekleme oranı alınır (Firebase Remote Config kullanılarak). Örnekleme için seçilmeyen bir cihaz herhangi bir olay göndermez. Dinamik örnekleme oranı uygulamaya özgüdür ve toplanan verilerin genel hacminin sınırın altında kalmasını sağlamak için ayarlanır.
BigQuery entegrasyonunu etkinleştiren projeler, ağ isteği izlerinin sayısı için daha yüksek bir sınır alır.
Kullanıcı oturumları, kullanıcının cihazından ek, ayrıntılı veriler gönderir ve bu da verileri yakalamak ve göndermek için daha fazla kaynak gerektirir. Kullanıcı oturumlarının etkisini en aza indirmek için Performance Monitoring oturum sayısını da kısıtlayabilir.
Sunucu tarafı sıklık sınırlaması: Uygulamaların örnekleme sınırını aşmaması için Performance Monitoring, cihazlardan alınan bazı etkinlikleri bırakmak üzere sunucu tarafı örnekleme kullanabilir. Bu tür bir sınırlama, metriklerimizin etkinliğini değiştirmese de aşağıdakiler de dahil olmak üzere küçük kalıp değişikliklerine neden olabilir:
İz sayısı, bir kod parçasının yürütülme sayısından farklı olabilir.
Kodda sıkı bir şekilde bağlı olan izlerin her birinde farklı sayıda örnek olabilir.
Konsoldaki Sorunlar sekmesine ne oldu?
Sorunlar sekmesinin yerini, belirlediğiniz eşikler aşıldığında sizi otomatik olarak bilgilendiren Uyarılar aldı. Eşiğin durumunu belirlemek için artık Firebase konsolunu manuel olarak kontrol etmeniz gerekmez. Uyarılar hakkında bilgi edinmek için Performans sorunları için uyarıları ayarlama konusuna bakın.
Konsoldaki Cihazda ve Ağ sekmelerine ne oldu?
Bu sayfalardaki izleri nasıl görüntüleyebilirim?
Firebase konsolunun Performance Monitoring bölümünü yeniden tasarladık. Böylece Kontrol Paneli sekmesinde, önemli metrikleriniz ve tüm izleriniz tek bir alanda gösteriliyor. Yeniden tasarım kapsamında Cihazda ve Ağ sayfalarını kaldırdık.
Gösterge tablosu sekmesinin alt kısmındaki izler tablosunda, Cihazda ve Ağ sekmelerinde gösterilen tüm bilgiler yer alır. Ancak bu tabloda, izlerinizi belirli bir metriğin yüzde değişimine göre sıralama özelliği de dahil olmak üzere bazı ek özellikler bulunur. Belirli bir izlemeye ait tüm metrikleri ve verileri görüntülemek için izlemeler tablosunda izleme adını tıklayın.
İzleme tablosunun aşağıdaki alt sekmelerinde izlemelerinizi görüntüleyin:
Ağ isteği izleri (hem kullanıma hazır hem de özel) — Ağ istekleri alt sekmesi
Özel kod izleri: Özel izler alt sekmesi
Uygulama başlatma, uygulama ön planda, uygulama arka planda izleri: Özel izler alt sekmesi
Ekran oluşturma izleri: Ekran oluşturma alt sekmesi
Sayfa yükleme izleri — Sayfa yükleme alt sekmesi
İzlemeler tablosu ve metrikleri ile verileri görüntüleme hakkında ayrıntılı bilgi için konsola genel bakış sayfasını ziyaret edin
(iOS+ |
Android |
Web).
Yavaş ve donmuş karelerin sayısı neden beklediğim gibi değil?
Yavaş oluşturma kareleri ve donmuş kareler, cihazın yenileme hızının 60 Hz olduğu varsayılarak hesaplanır. Bir cihazın yenileme hızı 60 Hz'den düşükse saniyede daha az kare oluşturulduğu için her karenin oluşturma süresi daha yavaş olur.
Daha yavaş oluşturma süreleri, daha fazla karenin yavaş oluşturulmasına veya donmasına neden olacağından daha fazla yavaş veya donmuş kare bildirilmesine neden olabilir. Ancak bir cihazın yenileme hızı 60 Hz'den yüksekse her karenin oluşturma süresi daha hızlı olur.
Bu durum, daha az sayıda yavaş veya donmuş karenin bildirilmesine neden olabilir. Bu, Performance Monitoring SDK'daki mevcut bir sınırlamadır.
Performance Monitoring verilerimin BigQuery'ye aktarılması beklenenden daha uzun sürüyor. Gerçek zamanlı değil mi?
Firebase Performance Monitoring için BigQuery entegrasyonunu etkinleştirdiyseniz verileriniz günün bitiminden (Pasifik Saati) 12-24 saat sonra BigQuery'ye aktarılır.
Örneğin, 19 Nisan tarihli veriler, 20 Nisan'da saat 12:00 ile gece yarısı arasında BigQuery'de mevcut olacak (tüm tarihler ve saatler Pasifik Saati'ne göredir).
Gerçek zamana yakın veri işleme ve görüntüleme
"Gerçek zamana yakın" performans verileri ne anlama geliyor?
Firebase Performance Monitoring, toplanan performans verilerini geldikçe işler. Bu sayede Firebase konsolunda veriler neredeyse gerçek zamanlı olarak gösterilir. İşlenen veriler, toplandıktan birkaç dakika sonra konsolda gösterilir. Bu nedenle "neredeyse gerçek zamanlı" ifadesi kullanılır.
Uygulamam için neredeyse gerçek zamanlı performans verilerini nasıl alabilirim?
Neredeyse gerçek zamanlı veri işlemeden yararlanmak için uygulamanızın gerçek zamanlı veri işleme ile uyumlu bir Performance Monitoring SDK sürümü kullandığından emin olmanız yeterlidir.
Gerçek zamanlı olarak uyumlu SDK sürümleri şunlardır:
iOS: 7.3.0 veya sonraki sürümler
tvOS: 8.9.0 veya sonraki sürümler
Android: v19.0.10 veya sonraki sürümler (ya da Firebase Android BoM v26.1.0 veya sonraki sürümler)
Web: 7.14.0 veya sonraki sürümler
Her zaman SDK'nın en son sürümünü kullanmanızı önerdiğimizi ancak yukarıda listelenen sürümlerin herhangi birinin Performance Monitoring'nın verilerinizi neredeyse gerçek zamanlı olarak işlemesini sağlayacağını unutmayın.
Performance Monitoring SDK'nın hangi sürümleri gerçek zamanlı olarak uyumlu kabul edilir?
Gerçek zamanlı veri işlemeyle uyumlu SDK sürümleri şunlardır:
iOS: 7.3.0 veya sonraki sürümler
tvOS: 8.9.0 veya sonraki sürümler
Android: v19.0.10 veya sonraki sürümler (ya da Firebase Android BoM v26.1.0 veya sonraki sürümler)
Web: 7.14.0 veya sonraki sürümler
Her zaman SDK'nın en son sürümünü kullanmanızı önerdiğimizi ancak yukarıda listelenen sürümlerin herhangi birinin Performance Monitoring'nın verilerinizi neredeyse gerçek zamanlı olarak işlemesini sağlayacağını unutmayın.
Uygulamamı gerçek zamanlı olarak uyumlu bir SDK sürümünü kullanacak şekilde güncellemezsem ne olur?
Uygulamanız gerçek zamanlı uyumlu bir SDK sürümü kullanmıyorsa uygulamanızın tüm performans verilerini Firebase konsolunda görmeye devam edersiniz. Ancak performans verilerinin gösterilmesi, toplanma zamanından yaklaşık 36 saat sonra gerçekleşir.
Gerçek zamanlı olarak uyumlu bir SDK sürümüne güncelledim ancak bazı kullanıcılarım hâlâ uygulamamın eski sürümlerini kullanıyor. Bu kullanıcıların performans verilerini Firebase konsolunda görmeye devam edecek miyim?
Evet! Bir uygulama örneğinin hangi SDK sürümünü kullandığına bakılmaksızın tüm kullanıcılarınızın performans verilerini görürsünüz.
Ancak, son verilere (yaklaşık 36 saatten daha eski) bakıyorsanız, görüntülenen veriler gerçek zamanlı uyumlu bir SDK sürümü kullanan uygulama örneklerinin kullanıcılarına aittir. Ancak son olmayan veriler, uygulamanızın tüm sürümlerine ait performans verilerini içerir.