ดึงดูดผู้ชมด้วยวิธีที่มีความหมายด้วยการแก้ไขสไตล์ การกำหนดเป้าหมาย และการกําหนดเวลาข้อความทั้งหมดผ่านคอนโซล Firebase Firebase In-App Messaging มีเทมเพลตข้อความให้คุณลองใช้และปรับแต่งตามต้องการ
ปรับแต่ง UI ของข้อความ
คุณจัดรูปแบบข้อความได้โดยใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่น่าสนใจและสะอาดตา เทมเพลตที่ใช้ได้มีดังนี้
| เทมเพลตข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การ์ด |
|
| Modal |
|
| รูปภาพเท่านั้น |
|
| แบนเนอร์ |
|
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตการรับส่งข้อความ
ใช้เทมเพลตข้อความรูปภาพเท่านั้น โดยอัปโหลดข้อความที่ออกแบบไปยังตำแหน่งต่อไปนี้
- ใช้สี แบบอักษร และการจัดรูปแบบที่ตรงกับภาพลักษณ์และการสร้างแบรนด์ของแอป
- เสนอโปรโมชันตามธีม ส่งส่วนลดสำหรับวันฮาโลวีนในข้อความที่มีแบบอักษรน่ากลัวและลายพื้นหลังที่กำหนดเอง ผู้ใช้คลิกข้อความทั้งหมดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือปิดข้อความได้
หากต้องการอิสระมากขึ้น แก้ไขการแสดงเทมเพลตข้อความของ Firebase ผ่านโค้ด
กําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เจาะจง
สําหรับแต่ละแคมเปญ คุณสามารถกําหนดเป้าหมายข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มตามพฤติกรรม ภาษา การมีส่วนร่วม และอื่นๆ
ลองรวมข้อความการ์ดเข้ากับ Firebase Dynamic Links โดยกําหนดค่าการกําหนดเป้าหมายของข้อความดังนี้
- กําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีการมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุดในช่วง 1-7 วันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นยังใช้งานอยู่ ถามผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมว่าพวกเขาสนุกกับแอปของคุณไหม จากนั้นใช้ Deep Link ไปยัง Google Play เพื่อขอรีวิวหรือสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้ โดยขึ้นอยู่กับคำตอบของผู้ใช้
- อนุญาตให้ผู้ใช้สำรวจแอปโซเชียลมีเดียของคุณได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชี กําหนดเป้าหมายข้อความการตรวจสอบสิทธิ์ไปยังผู้ใช้ที่เปิดแอปเป็นครั้งแรกอย่างน้อย 2 วันที่ผ่านมา
ตั้งเวลาข้อความด้วยทริกเกอร์ตามบริบท
ข้อความจะปรากฏเฉพาะในขณะที่ผู้ใช้อยู่ในแอปและมีการทริกเกอร์โดยเหตุการณ์บางอย่าง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความจะมีความเกี่ยวข้องและตรงตามบริบทของผู้ใช้ คุณไม่ต้องการให้รบกวนผู้ใช้ที่อาจกำลังเล่นเกมเพื่อรับคะแนนสูงสุดหรือกำลังซื้อสิ่งสําคัญอยู่
เช่น คุณสามารถกําหนดค่าการตั้งเวลาข้อความ Banner ดังนี้
- แสดงความยินดีกับผู้ใช้ทุกครั้งที่เลื่อนระดับในแอปเกมของคุณโดยการตั้งค่าเหตุการณ์
level_upเป็นทริกเกอร์
หลีกเลี่ยงการส่งสแปมให้ผู้ใช้โดยกำหนดขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์สำหรับข้อความแบนเนอร์เป็นค่าต่อไปนี้
- เตือนผู้ใช้ให้อัปเดตแอปโดยกำหนดจำนวนข้อความให้ไม่เกิน 1 ข้อความทุก 15 วัน ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อมีส่วนร่วมหรือปัดขึ้นเพื่อปิดได้อย่างง่ายดาย
ติดตามประสิทธิภาพของแอป
คุณสามารถใช้ Firebase In-App Messaging ร่วมกับ Google Analytics เพื่อเปิดเผยรายละเอียดที่สําคัญเกี่ยวกับค่ากําหนดและความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อแอป
เปิดใช้เหตุการณ์ Analytics เป็น Conversion และติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับข้อความ เช่น
- แสดงข้อความโปรโมชันที่มีปุ่มดำเนินการของเทมเพลต Modal เพื่อแสดงสินค้าลดราคา Firebase ช่วยให้คุณทราบจํานวนผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ จํานวนผู้ที่คลิกข้อความ และจํานวนเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์ เช่น การซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซ
ใช้การเรียกกลับเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับผู้ใช้
- จัดการข้อความที่สําคัญและมีข้อความจํานวนมาก เช่น การปรับปรุงข้อกําหนดในการให้บริการ ด้วยรูปแบบโมดัลที่ปรับการวางแนวกล่องโต้ตอบได้ ติดตามผู้ใช้ที่ให้ความยินยอมในข้อกําหนดในการให้บริการ และใช้การเรียกกลับเพื่อเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มเป้าหมาย Analytics เพื่อให้กําหนดเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
