Эффективно взаимодействуйте со своей аудиторией, изменяя стиль, таргетинг и расписание сообщений прямо через консоль Firebase . Firebase In-App Messaging предлагает шаблоны сообщений, с которыми вы можете экспериментировать и настраивать их по своему вкусу.
Настройте пользовательский интерфейс вашего сообщения
Вы можете оформить свои сообщения с помощью шаблонов, разработанных для создания привлекательных и понятных пользовательских интерфейсов. Вот доступные шаблоны:
| Шаблон сообщения | Описание |
|---|---|
| Карта |
|
| Модальный |
|
| Только изображение |
|
| Баннер |
|
Узнайте больше о шаблонах сообщений
Используйте шаблон сообщения «Только изображение» , загрузив созданное вами сообщение в:
- Используйте точные цвета, шрифты и форматирование, соответствующие эстетике и фирменному стилю вашего приложения.
- Предложите тематическую акцию. Отправьте свою скидку на Хэллоуин в сообщении с использованием уникального пугающего шрифта и фонового рисунка. На всё сообщение можно кликнуть, чтобы узнать подробности или закрыть его.
Хотите ещё больше свободы? Измените отображение шаблонов сообщений Firebase с помощью кода.
Ориентируйтесь на конкретных пользователей
В каждой кампании вы можете таргетировать сообщения на определенную аудиторию с учетом ее поведения, языка, вовлеченности и других факторов.
Рассмотрите возможность объединения сообщения- карты с решением для глубинных ссылок, настроив таргетинг сообщения следующим образом:
- Ориентируйтесь на пользователей с последним взаимодействием с приложением от одного до семи дней, чтобы убедиться, что они активны. Спросите у активных пользователей, нравится ли им ваше приложение. В зависимости от ответа, используйте умную ссылку, чтобы перенаправить их в Google Play для написания отзыва или участия в опросе.
- Позвольте пользователям исследовать ваше приложение социальной сети без необходимости регистрации учётной записи. Ориентируйте ваше сообщение для аутентификации на пользователей, которые впервые открыли ваше приложение не менее двух дней назад, и используйте систему ссылок внутри приложения, чтобы направить их на нужный экран.
Планирование сообщений с контекстными триггерами
Сообщения появляются только во время использования приложения и активируются определёнными событиями, что гарантирует их актуальность и соответствие контексту. Не стоит отвлекать пользователей, которые могут быть заняты игрой на рекорды или важной покупкой.
Например, вы можете настроить расписание вашего баннерного сообщения следующим образом:
- Поздравляйте пользователей с каждым повышением уровня в вашем игровом приложении, установив событие
level_upв качестве триггера.
Избегайте рассылки спама пользователям, установив ограничение частоты показа баннерного сообщения на каждом устройстве:
- Ненавязчиво напоминайте пользователям о необходимости обновить приложение, установив количество сообщений не более одного в 15 дней. Пользователи могут легко нажать кнопку, чтобы включить или выключить уведомление, смахнув его вверх.
Отслеживайте эффективность вашего приложения
Вы можете объединить Firebase In-App Messaging с Google Analytics, чтобы получить важную информацию о предпочтениях пользователей и степени их удовлетворенности вашим приложением.
Включите события Аналитики как конверсии и отслеживайте взаимодействие пользователей с вашими сообщениями. Например:
- Предлагайте рекламное сообщение с кнопкой действия шаблона модального окна для товаров со скидкой. Firebase позволяет узнать, сколько пользователей получили сообщение, сколько нажали на него и сколько завершили событие-конверсию, например, покупку в интернет-магазине.
Используйте обратные вызовы для создания персонализированного опыта для ваших пользователей.
- Обрабатывайте важные, объёмные сообщения, такие как обновления условий обслуживания, с помощью гибкой ориентации диалоговых окон шаблона Modal . Отслеживайте, какие пользователи согласились с вашими условиями обслуживания, и используйте обратные вызовы для добавления пользователей в аудиторию Analytics для более точного таргетинга.
