Thu hút đối tượng theo những cách có ý nghĩa bằng cách sửa đổi hoàn toàn kiểu, tiêu chí nhắm mục tiêu và lịch biểu thông báo của bạn thông qua bảng điều khiển của Firebase. Tính năng gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase cung cấp các mẫu tin nhắn để bạn thử nghiệm và tuỳ chỉnh theo ý thích.
Tuỳ chỉnh giao diện người dùng cho thông báo
Bạn có thể tạo kiểu cho thông báo của mình bằng các mẫu được thiết kế để tạo giao diện người dùng hấp dẫn và gọn gàng. Dưới đây là các mẫu có sẵn:
| Mẫu tin nhắn | Mô tả |
|---|---|
| Thẻ |
|
| Modal |
|
| Chỉ chia sẻ hình ảnh |
|
| Quảng cáo biểu ngữ |
|
Tìm hiểu thêm về các mẫu nhắn tin
Sử dụng mẫu thông báo Chỉ hình ảnh, tải thông báo bạn thiết kế lên:
- Kết hợp màu sắc, phông chữ và định dạng chính xác phù hợp với tính thẩm mỹ và thương hiệu của ứng dụng.
- Cung cấp chương trình khuyến mãi theo chủ đề. Gửi ưu đãi giảm giá mùa Halloween bằng tin nhắn có phông chữ và hoa văn nền đáng sợ tuỳ chỉnh. Người dùng có thể nhấp vào toàn bộ thông báo để tìm hiểu thêm hoặc đóng thông báo.
Bạn muốn tự do hơn nữa? Sửa đổi cách hiển thị các mẫu thông báo của Firebase thông qua mã.
Nhắm đến người dùng cụ thể
Đối với mỗi chiến dịch, bạn có thể nhắm mục tiêu thông điệp đến một số đối tượng nhất định dựa trên hành vi, ngôn ngữ, mức độ tương tác của họ, v.v.
Hãy cân nhắc kết hợp một thông báo Thẻ với Đường liên kết động của Firebase, rồi định cấu hình tiêu chí nhắm mục tiêu của thông báo thành:
- Nhắm đến những người dùng có Lượt tương tác gần đây nhất với ứng dụng từ 1 đến 7 ngày để đảm bảo họ đang hoạt động. Hãy hỏi xem người dùng tương tác có thích ứng dụng của bạn hay không. Tuỳ thuộc vào câu trả lời của họ, hãy liên kết sâu đến Google Play để đánh giá hoặc khảo sát ý kiến phản hồi của họ.
- Cho phép người dùng khám phá ứng dụng mạng xã hội của bạn mà không bị áp lực phải đăng ký tài khoản. Nhắm mục tiêu thông báo xác thực của bạn đến người dùng Mở lần đầu ứng dụng của bạn ít nhất 2 ngày trước.
Lên lịch gửi thông báo bằng sự kiện kích hoạt theo ngữ cảnh
Thông báo chỉ xuất hiện khi người dùng đang ở trong ứng dụng của bạn và được kích hoạt bởi một số sự kiện, đảm bảo rằng thông báo luôn phù hợp và phù hợp với bối cảnh của người dùng. Bạn không muốn làm sao lãng những người dùng đang chơi một trò chơi thiết lập điểm số cao hoặc một giao dịch mua quan trọng.
Ví dụ: bạn có thể định cấu hình lịch gửi thông báo Biểu ngữ của mình thành:
- Để chúc mừng người dùng mỗi khi họ lên cấp trong ứng dụng trò chơi của bạn bằng cách thiết lập sự kiện
level_uplàm điều kiện kích hoạt.
Tránh làm phiền người dùng bằng cách đặt giới hạn tần suất trên mỗi thiết bị cho thông báo Biểu ngữ thành:
- Nhẹ nhàng nhắc người dùng cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách đặt số lượng thông báo thành không quá 1 thông báo mỗi 15 ngày. Người dùng có thể dễ dàng nhấp để tương tác hoặc bỏ qua bằng cách vuốt lên.
Theo dõi hiệu suất của ứng dụng
Bạn có thể kết hợp tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase với Google Analytics để tiết lộ các thông tin chi tiết quan trọng về lựa chọn ưu tiên và mức độ hài lòng của người dùng đối với ứng dụng của bạn.
Bật sự kiện Analytics dưới dạng lượt chuyển đổi và theo dõi hoạt động tương tác của người dùng với thông báo của bạn. Ví dụ:
- Đưa ra thông điệp quảng cáo bằng nút hành động của mẫu Modal cho các mặt hàng được chiết khấu. Firebase cho bạn biết số lượng người dùng đã nhận được thông báo, số người dùng đã nhấp vào thông báo và số sự kiện chuyển đổi đã hoàn tất, chẳng hạn như một lượt mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử.
Sử dụng các lệnh gọi lại để tạo trải nghiệm phù hợp với từng người dùng.
- Giải quyết các thông báo quan trọng, chứa nhiều văn bản (chẳng hạn như thông báo cập nhật về điều khoản dịch vụ) bằng hướng hộp thoại linh hoạt của mẫu Modal. Hãy theo dõi những người dùng đồng ý với điều khoản dịch vụ của bạn và sử dụng lệnh gọi lại để thêm người dùng vào một đối tượng Analytics nhằm nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
