Firebase In-App Messaging でできること

Firebase コンソールでメッセージのスタイル、ターゲット、スケジュールを変更することで、効果的な方法でユーザーに働きかけることができます。Firebase アプリ内メッセージングにはテスト用のメッセージテンプレートが用意されています。このテンプレートは自由にカスタマイズできます。

メッセージ UI をカスタマイズする

魅力的でわかりやすいユーザーインターフェースを作成するためのテンプレートが用意されています。このテンプレートを使用して、メッセージのスタイルを設定できます。利用可能なテンプレートは次のとおりです。

メッセージテンプレート	説明
カード	2 つの操作ボタンがある構造化メッセージユーザーに選択肢を提示できます。
モーダル	1 つの操作ボタンがある柔軟なメッセージダイアログメッセージのタイトルのみ必須です。残りは自由に使用できます。
画像のみ	独自のデザインのメッセージをアップロードします。魅力的なデザインを簡単に組み込むことができます。
バナー	通知などのメッセージ画面で大きなスペースを必要としません。

画像のみのメッセージテンプレートの場合、デザインしたメッセージをアップロードして、次のことを行うことができます。

アプリの見た目やブランディングに合わせて、正確な色、フォント、書式を設定する。
テーマに沿ったプロモーションを提供する。たとえば、ハロウィーンのキャンペーンメッセージの場合は、怖さを感じるカスタムフォントと背景パターンを使用します。ユーザーが画面に表示される情報量を調整できるように、メッセージ全体をクリック可能な状態にします。

さらにカスタマイズが必要な場合は、コードを作成して Firebase メッセージテンプレートの表示を変更します。

キャンペーンごとに、ユーザーの行動、言語、エンゲージメントなどに合わせて特定のオーディエンスにのみメッセージを送信できます。

カード メッセージと Firebase Dynamic Links を組み合わせて、メッセージのターゲットを次のように構成します。

前回のアプリエンゲージメントが 1〜7 日のユーザーを引き留めるためターゲットに設定する。アプリに関心のあるユーザーにアプリの評価を尋ねます。その回答に応じて、フィードバックのレビューや送信ができるように Google Play へのディープリンクを使用します。
ユーザーがアカウントに登録することなく、ソーシャルメディアアプリを利用できるようにする。アプリの初回起動から 2 日以上経過しているユーザーを認証メッセージのターゲットに設定します。

メッセージは、ユーザーがアプリを使用している間のみ表示され、特定のイベントによってトリガーされます。これにより、関連のあるユーザーとコンテキストでのみメッセージを表示できます。ハイスコアを更新中のユーザーや重要な購入を行っているユーザーの邪魔にならないようにしましょう。

たとえば、バナー メッセージのスケジュールは次のように構成します。

次のように、バナー メッセージにデバイスごとの頻度制限を設定することで、迷惑メールの判定を避けることができます。

15 日に 1 件の割合でメッセージを送信するように設定し、ユーザーにアプリの更新を促します。ユーザーがクリックするだけで承諾できるようにします。また、上にスワイプするだけで消去できるようにします。

Firebase アプリ内メッセージングを Google アナリティクスと組み合わせることで、ユーザーの好みやアプリの満足度について詳しい情報を得ることができます。

アナリティクスイベントをコンバージョンとして有効にし、ユーザーのメッセージ操作をトラッキングします。例:

モーダル テンプレートを使用して、割引対象アイテムに操作ボタンを設定し、プロモーションメッセージを送信します。Firebase では、メッセージを受信したユーザーの数、クリックしたユーザーの数、e コマースの購入などが完了コンバージョンのイベント数を確認できます。

コールバックを使用して、ユーザーに合わせてカスタマイズされたエクスペリエンスを作成します。

利用規約の更新など、文字数の多い重要なテキストメッセージには、ダイアログの向きを変更できるモーダル テンプレートを使用します。利用規約に同意したユーザーを追跡し、コールバックを使用してアナリティクスのユーザーリストにユーザーを追加します。