Prima di iniziare
Assicurati di completare i passaggi descritti in Guida introduttiva per avere un'app con Firebase abilitato e di aver aggiunto l'ultima versione dell'Firebase In-App Messaging SDK.
Creazione di una nuova campagna
Nella console Firebase, vai a DevOps e coinvolgimento > Messaggi.
Avvia il flusso di lavoro per configurare una nuova campagna:
Se è la tua prima campagna:
- Fai clic su Crea la tua prima campagna.
- Seleziona Messaggi in-app di Firebase e fai clic su Crea.
Se hai già creato campagne:
- Nella scheda Campagne, fai clic su Nuova campagna.
- Seleziona Messaggi in-app.
Segui le istruzioni sullo schermo per configurare la campagna.
Passaggio 1: stile e contenuti
Nella console, utilizza i modelli di messaggi Firebase In-App Messaging per incorporare diverse funzionalità per scopi diversi con i messaggi in-app.
Esplora i casi d'uso per visualizzare esempi di stilizzazione dei modelli di messaggi.
| Tipo di modello di messaggio | Funzionalità | Descrizione delle caratteristiche | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Scheda | Modale | Solo immagine | Banner | ||
| Immagine | Fornisci un URL di immagine HTTPS. Puoi utilizzare Firebase Hosting per ospitare le tue immagini. | ||||
| Azione | Utilizza i link web o i link diretti per indirizzare i tuoi utenti verso pagine esterne o pagine specifiche all'interno dell'app. Puoi usare i link dinamici Firebase per creare e gestire i link diretti. I modelli Modale e Solo immagine includono un pulsante X, che consente agli utenti di ignorare il messaggio. | ||||
| Colore del testo/dello sfondo | Personalizza gli elementi visivi del messaggio inserendo il codice colore esadecimale o utilizzando la mappa a gradiente di colore per trovare la tonalità specifica che corrisponde al tuo brand. | ||||
| Titolo/corpo del messaggio | Cattura l'attenzione dell'utente con un'intestazione pertinente e una descrizione concisa. Firebase traduce e ridimensiona automaticamente il testo per adattarlo agli utenti. | ||||
| Pulsante principale | L'azione predefinita del pulsante è impostata per ignorare il messaggio. Fornisci un URL per reindirizzare gli utenti come azione. | ||||
| Pulsante secondario | L'azione predefinita del pulsante è impostata per ignorare il messaggio. Fornisci un URL per reindirizzare gli utenti come azione. | ||||
Nella console Firebase, vai alla pagina DevOps e coinvolgimento > Messaggi. Poi vai alla pagina Crea campagna.
Personalizza il messaggio con le funzionalità disponibili per ogni modello.
Sul lato destro della pagina Crea campagna, visualizza l'anteprima del messaggio in orientamento orizzontale o verticale per uno smartphone o un tablet.
L'anteprima nella console fornisce un'idea generale di come appare il messaggio su un dispositivo mobile. Il rendering effettivo dei messaggi varia a seconda del dispositivo. Esegui un test con un dispositivo reale per visualizzare il rendering esatto.
(Facoltativo) Definisci i metadati personalizzati per la campagna. Questi metadati saranno disponibili sul lato client utilizzando i callback dell'SDK quando una campagna viene mostrata a un utente. Ad esempio, potresti voler taggare la campagna con un codice promozionale che puoi utilizzare sul client.
Passaggio 2: scegli come target gli utenti
Inserisci un nome per la campagna.
Questo nome viene utilizzato per la creazione di report sulle campagne e non viene incluso nel messaggio.
(Facoltativo) Fornisci una descrizione della campagna.
Questa descrizione viene utilizzata per la creazione di report sulle campagne e non viene inclusa nel messaggio.
Nel menu a discesa Seleziona app, seleziona l'app che vuoi associare a questa campagna.
(Facoltativo) Fai clic sul pulsante e per restringere ulteriormente gli utenti target.
Nel menu a discesa Seleziona, scegli eventuali specifiche aggiuntive.
Visualizza la percentuale di utenti potenziali idonei per questa campagna.
Questo numero è una stima basata sugli utenti attivi che hanno contattato il servizio negli ultimi 7 giorni. Gli utenti idonei visualizzeranno questo messaggio solo se si verifica una condizione di attivazione.
(Facoltativo) Se la tua app è rivolta a utenti che parlano più lingue, ti verrà chiesto di localizzare la campagna in queste lingue. Utilizza la finestra di dialogo per aggiungere le tue traduzioni o utilizzare Google Traduttore per localizzare la campagna.
Passaggio 3: pianifica il messaggio
Descrivi una data e un'ora di inizio per la campagna.
La campagna può iniziare quando la pubblichi o avere un inizio pianificato.
Descrivi una data e un'ora di fine per la campagna.
La campagna può essere pubblicata a tempo indeterminato o avere un punto finale pianificato.
Fai clic su Evento + per aggiungere almeno un evento di attivazione.
- Puoi inserire eventi predefiniti o eventi registrati tramite Firebase Analytics per attivare il messaggio in-app. Questi eventi possono essere azioni degli utenti, eventi di sistema o errori.
- Il messaggio in-app viene attivato quando si verifica uno degli eventi.
Specifica il limite di frequenza per dispositivo. Il limite ti consente di controllare la frequenza con cui gli utenti vedono il tuo messaggio.
- Per impostazione predefinita, una campagna non viene mostrata dopo che è stata visualizzata (ovvero ha generato un'impressione) dall'utente una volta.
- In alternativa, puoi impostare la frequenza dei messaggi in giorni.
Passaggio 4: eventi di conversione (facoltativo)
Firebase monitora il numero di impressioni che generano un evento di conversione completato.
Nella console Firebase, vai alla pagina DevOps e coinvolgimento > Messaggi. Poi vai alla pagina Crea campagna.
Nel menu a discesa Seleziona evento di conversione, scegli una delle seguenti opzioni:
- Gli eventi di conversione predefiniti.
- Eventuali eventi che hai attivato come conversioni.
Dopo aver pubblicato la campagna, vai alla pagina DevOps e coinvolgimento > Messaggi, e seleziona il nome della campagna per visualizzare i dati relativi alla cronologia delle conversioni della campagna.
Pubblicazione della campagna
Dopo aver modificato la campagna, puoi fare clic su Salva come bozza per avere la possibilità di tornare indietro e modificare la campagna in stato di bozza.
In alternativa, puoi fare clic su Pubblica per rilasciare il messaggio agli utenti target alla data pianificata. Puoi modificare la campagna dopo la pubblicazione.
Una volta interrotta una campagna pubblicata, non potrai pubblicarla di nuovo. Tuttavia, puoi interrompere o modificare una campagna in corso in qualsiasi momento. Puoi anche duplicare una campagna esistente per apportare piccole modifiche ed evitare di creare campagne completamente nuove.
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Gemini in Firebase fornisce riepiloghi, approfondimenti e indicazioni sulle campagne di messaggistica per migliorare il rendimento delle campagne Firebase Cloud Messaging e In-App Messaging. Analizzando i dati delle campagne, Gemini in Firebase può aiutarti a comprendere la copertura e l'impatto delle tue campagne e suggerisce strategie per migliorare il coinvolgimento e la crescita degli utenti.
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Per utilizzare gli approfondimenti sull'AI per le campagne di messaggistica, assicurati che il tuo progetto soddisfi i seguenti requisiti:
Gemini in Firebase è abilitato per il tuo progetto. Scopri di più su Configurare Gemini in Firebase.
Firebase Cloud Messaging o In-App Messaging è abilitato nel tuo progetto Firebase.
Esiste almeno una campagna e viene visualizzata nella console Firebase.
Dopo aver verificato che questi requisiti siano soddisfatti:
Nella console Firebase, vai alla pagina DevOps e coinvolgimento > Messaggi per accedere ai dati della campagna.
Dopo aver caricato i dati della campagna, fai clic su Genera approfondimenti sull'AI.
Viene visualizzato un riepilogo e un'analisi delle tue campagne di messaggistica.
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