En esta página, se proporciona ayuda para la solución de problemas y respuestas a preguntas frecuentes sobre la distribución y prueba de apps con App Distribution.
Instala y prueba apps
Las sugerencias que se muestran a continuación ayudan a los verificadores a solucionar problemas relacionados con la instalación de apps de prueba y el acceso a ellas en un dispositivo.
Aparece una alerta de Android que indica que no se pueden instalar apps desconocidas en mi dispositivo
Se muestra la alerta de Android si la app o el navegador que ejecutas aún no tienen permiso para instalar apps fuera de Google Play. Para otorgar permisos, haz lo siguiente:
Android 8 o versiones posteriores: En la app de Settings, presiona Allow from this source.
Android 7 o versiones anteriores: En la app de Settings, presiona Security y selecciona Unknown sources. Cuando aparezca el mensaje, presiona Aceptar > Confiar.
Preguntas frecuentes
¿Hay límites para agregar verificadores a mi app?
Firebase App Distribution tiene los siguientes límites de verificadores:
Agrega un máximo de 500 verificadores a un proyecto de Firebase.
Agrega un máximo de 200 verificadores a un grupo de App Distribution.
Agrega un máximo de 200 verificadores por distribución.
Para agregar más verificadores, solicita un aumento de límite gratuito.
¿Vencen las compilaciones de mi app?
Cuando subes una compilación de tu app a Firebase, esta se encuentra disponible en el panel de App Distribution (de Firebase console) durante 150 días (cinco meses) a partir de la fecha de carga. Luego, puedes distribuirla a los verificadores para que la instalen desde la app de Firebase App Tester en su dispositivo de prueba. Cuando falten 30 días para la fecha de vencimiento, se mostrará un aviso en la compilación a fin de alertarte a ti y tus verificadores.
Después del período de 150 días, vencerá la compilación y se quitará del panel de App Distribution y de la app de Firebase App Tester. Si tu verificador instaló la compilación, se seguirá ejecutando la versión local de la app.
Si quieres conservar la compilación por más tiempo, te recomendamos las siguientes soluciones:
Antes de que venza, descarga el archivo APK y, luego, borra la compilación desde el panel de App Distribution. Luego, vuelve a subir el archivo APK a Firebase App Distribution como una compilación nueva.
Para archivar la compilación a largo plazo, descárgala y súbela a Cloud Storage para Firebase.
¿Cómo puedo acceder a las apps de prueba que instalé en mi dispositivo?
Si eres verificador, te recomendamos descargar Firebase App Tester, una app que te permite acceder a todas tus compilaciones de prueba en un solo lugar.
¿Cómo borro mi cuenta de verificador?
Para borrar tu cuenta de verificador de App Distribution y sus datos asociados, sigue estos pasos en orden:
Visita https://appdistribution.firebase.google.com y accede con tu Cuenta de Google.
En la parte superior derecha, haz clic en settings (Manage account)
Borrar cuenta.
Opcional: En los permisos de tu Cuenta de Google, revoca el acceso desde Firebase App Distribution. Ten en cuenta que si revocas el acceso sin borrar primero la cuenta de App Distribution no se borrarán ni tu cuenta ni tus datos de verificador.