من خلال Remote Config التخصيص، يمكنك تلقائيًا تزويد المستخدمين بواحدة من عدة تجارب بديلة للمستخدمين، وذلك بهدف تحسين تحقيق هدف من اختيارك. اطّلِع على نظرة عامة حول هذه الميزة.
في ما يلي كيفية البدء.
1. تضمين Analytics وRemote Config في تطبيقك
قبل أن تتمكّن من تقديم تجارب مخصّصة للمستخدمين، يجب أن يستخدم تطبيقك Analytics وRemote Config.
إذا لم تفعِّل Google Analytics عند إنشاء مشروعك على Firebase، فعِّله في صفحة عمليات الدمج الخاصة بمشروعك.
تأكَّد من استخدام الإصدارات التالية على الأقل من حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ Remote Config:
- iOS: الإصدار 7.5.0 والإصدارات الأحدث
- Android: الإصدار 20.0.3 (قائمة مواد Firebase 26.4.0) والإصدارات الأحدث
- الإصدار 7.1.1 من C++ والإصدارات الأحدث
- Unity: الإصدار 7.1.0 والإصدارات الأحدث
هذه الإصدارات فقط (والإصدارات الأحدث) تنفّذ عملية التسجيل اللازمة ليتعلّم نظام التخصيص كيفية إجراء التحسين لتحقيق هدفك.
أضِف طلبات تسجيل الأحداث إلى تطبيقك.
عليك تسجيل حدث على الأقل عندما يكمل المستخدم الإجراء الهدف الذي تعمل على تحسينه. على سبيل المثال، إذا كنت تريد تحسين عمليات إرسال التقييمات على "متجر Play"، سجِّل حدثًا في كل مرة يقيّم فيها أحد المستخدمين تطبيقك.
بالإضافة إلى ذلك، عليك تسجيل أي أحداث Analytics ذات صلة بتطبيقك ولا يتم تسجيلها تلقائيًا. من خلال تسجيل هذه الأحداث السياقية، يمكنك تحسين جودة التخصيصات.
نفِّذ تجارب المستخدمين المختلفة التي تريد إتاحتها في تطبيقك، ويمكن أن يكون ذلك بسيطًا مثل تخصيص عدد مرات ظهور الإعلانات لكل مستخدم، أو بدائل أكثر أهمية، مثل تنفيذ تنسيقات مختلفة.
اجعل تجارب المستخدمين المختلفة قابلة للإعداد استنادًا إلى قيمة Remote Config مَعلمة. اطّلِع على بدء استخدام استراتيجيات تحميل Remote Config وRemote Config.
في هذه المرحلة، يمكنك نشر تطبيقك على App Store أو "متجر Play". سيستمر المستخدمون في الحصول على التجربة التلقائية التي أعددتها، ولكن بما أنّه يمكنك التحكّم في التجربة باستخدام متغيّر يمكن إعداده عن بُعد، يمكنك البدء في تجربة تخصيص المَعلمات تلقائيًا.
يجب أن يتوفّر لديك عدد كبير من المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقك بعد التحديث قبل أن يتمكّن نظام التخصيص من تحسين تجارب المستخدمين الفردية.
2- ضبط تخصيص المَعلمات في وحدة تحكّم Firebase
بعد أن أصبح تطبيقك الذي تم تزويده بأدوات القياس متاحًا للمستخدمين، يمكنك استخدام وحدة تحكّم Firebase لإعداد التخصيص.
في صفحة Remote Config ضمن وحدة تحكّم Firebase، ابحث عن المَعلمة التي تتحكّم في تجربة المستخدم التي تريد تخصيصها، وانقر على رمز القلم الرصاص لتعديلها.
في لوحة تعديل المَعلمة، انقر على إضافة جديد > التخصيص.
حدِّد قيمتَين بديلتَين أو أكثر. "القيم البديلة" هي اسم خاص لقيم المَعلمات التي يمكن لخوارزمية التخصيص اختيارها للمستخدمين. يجب أن يتطابق تنسيق القيم التي تستخدمها هنا مع نوع البيانات الذي تستخدمه المَعلمة Remote Config.
اختَر هدفًا. يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية:
- اختَر من قائمة الأهداف المُعدّة مسبقًا للمقاييس، مثل الأرباح والتفاعل.
أضِف مقياسًا مخصّصًا استنادًا إلى أي حدث آخر من أحداث Google Analytics تريد تحسينه من خلال كتابة اسم الحدث في حقل الهدف والنقر على إنشاء حدث.
بما أنّ هذه الأحداث قد تكون ديناميكية أو مخصّصة، قد لا تظهر في القائمة المنسدلة. للتأكّد من أنّ المقياس الذي تحدّده يطابق حدثًا نشطًا Analytics، تحقّق من الحدث في إحصاءات Google > الأحداث.
اختَر ما إذا كنت تريد إجراء تحسين لزيادة عدد الأحداث (COUNT) أو مجموع قيم جميع الأحداث (SUM).
في بعض الحالات، يتم تحديد هذا الخيار مسبقًا للأحداث المضمّنة Analytics. على سبيل المثال، سيتم دائمًا اختيار SUM في مدة تفاعل المستخدمين لتحسين إجمالي الوقت المستغرَق. في حال اختيار النقرات على الإعلانات، يتم تحسين عمليات التخصيص من أجل COUNT أو إجمالي عدد أحداث النقرات على الإعلانات.
في حال اختيار SUM، أدخِل اسم مَعلمة الحدث التي تريد تجميعها.
في معظم الحالات، يكون اسم مَعلمة الحدث هو
value، ولكن قد يكون لديك مقياس مخصّص بقيمة معيّنة تريد تجميعها. على سبيل المثال، إذا كان لديك حدث يتضمّن أنواع عملات مختلفة مع مَعلمات مثلUSDوJPYوAUDوما إلى ذلك، يمكنك تحسين الأرباح في أستراليا من خلال تحديدAUDكمَعلمة الحدث (وفي الخطوة التالية، احرص على ضبط شرط استهداف للمستخدِمين في أستراليا).يمكنك اختياريًا اختيار ما يصل إلى مقياسَين إضافيَّين لتتبُّعهما. مع أنّ هذه النتائج لن تؤثّر في خوارزمية التخصيص، يمكن أن تساعدك في فهم الأداء والمؤشرات بشكل أفضل. على سبيل المثال، إذا كان التخصيص يهدف إلى تحسين عدد النقرات على الإعلانات، يمكنك تتبُّع تفاعل المستخدمين بين المجموعتين الأساسية والمخصّصة.
ستظهر المقاييس التي يتم تتبُّعها في ملخّص نتائج التخصيص، مرتّبة حسب علامة التبويب.
حدِّد شرط استهداف للمَعلمة المخصّصة أو اختَره. لن يحصل على تجربة مخصّصة إلا المستخدمون الذين يستوفون هذا الشرط. تتضمّن بعض الشروط الشائعة الاستخدام حصر التخصيص على المستخدمين الذين يستخدمون نظامًا أساسيًا معيّنًا أو على المستخدمين في منطقة معيّنة فقط.
عندما تكون راضيًا عن البدائل والهدف والمقاييس الإضافية والاستهداف، تكون قد انتهيت. احفظ التغييرات ونفِّذها لبدء تخصيص تجارب المستخدمين الفردية. سيبدأ المستخدمون في تلقّي قيم مخصّصة للمعلمات في غضون بضع ساعات، ولكن سيستغرق النظام ما يصل إلى 14 يومًا للتعرّف على المستخدم وتحقيق أفضل أداء.
يمكنك الاطّلاع على أداء عملية التخصيص من خلال اختيارها من صفحة عمليات التخصيص أو النقر على شرط الاستهداف الخاص بالمعلَمة في صفحة Remote Config.
لمزيد من المعلومات حول تفسير النتائج، يُرجى الاطّلاع على فهم نتائج التخصيص.