אתם יכולים לשנות את הסגנון, הטירגוט והתזמון של ההודעות שלכם כדי לעורר עניין בקרב הקהל, והכול דרך מסוף Firebase. ב-Firebase In-App Messaging יש תבניות הודעות שאפשר להתנסות בהן ולהתאים אישית לפי הטעם שלכם.
התאמה אישית של ממשק המשתמש של ההודעות
אתם יכולים לעצב את ההודעות שלכם באמצעות תבניות שנועדו ליצור ממשקי משתמש נקיים ומעניינים. אלה התבניות הזמינות:
| תבנית הודעה | תיאור |
|---|---|
| כרטיס |
|
| חלון דו-שיח |
|
| תמונה בלבד |
|
| Banner |
|
מידע נוסף על תבניות שליחת הודעות
משתמשים בתבנית ההודעה תמונה בלבד, מעלים את ההודעה שעיצבתם אל:
- כדאי להשתמש בצבעים, בגופנים ובפורמטים שמתאימים לאסתטיקה ולמיתוג של האפליקציה.
- להציע מבצע עם נושא מרכזי. אתם יכולים לשלוח את ההנחה שלכם להאלווין בהודעה עם גופן מפחיד בהתאמה אישית ודפוס רקע. המשתמש יכול ללחוץ על כל ההודעה כדי לקבל מידע נוסף או לסגור אותה.
רוצים עוד יותר חופש? שינוי התצוגה של תבניות ההודעות של Firebase באמצעות קוד.
טירגוט משתמשים ספציפיים
בכל קמפיין, אפשר לטרגט הודעות לקהלים מסוימים על סמך ההתנהגות, השפה, ההתעניינות ועוד.
מומלץ לשלב הודעה מסוג כרטיס עם קישורים דינמיים ב-Firebase, ולהגדיר את הטירגוט של ההודעה כך:
- כדי לוודא שהמשתמשים פעילים, כדאי לטרגט משתמשים עם מעורבות אחרונה באפליקציה שנמצאת בין יום אחד לשבעה ימים. כדאי לשאול את המשתמשים המעורבים אם הם נהנים מהאפליקציה. בהתאם לתשובה שלהם, תוכלו להציג להם קישור עומק ל-Google Play כדי לקבל ביקורת או לערוך סקר כדי לקבל משוב.
- מאפשרים למשתמשים לבחון את אפליקציית הרשת החברתית שלכם בלי לחץ להירשם לחשבון. מטרגטים את הודעת האימות למשתמשים שפתחו את האפליקציה בפעם הראשונה לפני יומיים לפחות.
תזמון הודעות באמצעות טריגרים לפי הקשר
ההודעות מופיעות רק כשהמשתמשים נמצאים באפליקציה, והן מופעלות על ידי אירועים מסוימים, כדי להבטיח שהן יהיו רלוונטיות ובהקשר המתאים למשתמשים. לא כדאי להסיח את דעת המשתמשים, שיכול להיות שהם נמצאים באמצע משחק שמטרתו להגיע לניקוד גבוה או באמצע רכישה חשובה.
לדוגמה, אתם יכולים להגדיר את התזמון של הודעת Banner כך:
- כדי לברך משתמשים בכל פעם שהם עוברים שלב באפליקציית המשחק, אפשר להגדיר אירוע
level_upכטריגר.
כדי להימנע משליחת ספאם למשתמשים, מומלץ להגדיר מגבלת תדירות לכל מכשיר להצגת באנר:
- כדי להזכיר למשתמשים לעדכן את האפליקציה, אפשר להגדיר את מספר ההודעות כך שיישלח הודעה אחת בלבד כל 15 יום. המשתמשים יכולים ללחוץ בקלות כדי להגיב או להסיר את ההודעה על ידי החלקה למעלה.
מעקב אחר ביצועי האפליקציה
אתם יכולים לשלב את Firebase In-App Messaging עם Google Analytics כדי לחשוף פרטים חשובים על ההעדפות של המשתמשים ועל מידת שביעות הרצון שלהם מהאפליקציה.
מפעילים אירועים ב-Analytics כהמרות ומעקב אחרי האינטראקציות של המשתמשים עם המסרים שלכם. לדוגמה:
- להציע הודעה עם קידום מכירות באמצעות לחצן הפעולה של התבנית Modal לפריטים בהנחה. מערכת Firebase מאפשרת לכם לדעת כמה משתמשים קיבלו את ההודעה, כמה מהם לחצו עליה וכמה מהם השלימו אירוע המרה, כמו רכישה במסחר אלקטרוני.
שימוש בקריאות חזרה (callbacks) כדי ליצור חוויה מותאמת אישית למשתמשים.
- תוכלו להשתמש בתבנית Modal כדי להציג הודעות חשובות עם טקסט רב, כמו עדכון של התנאים וההגבלות. התבנית מאפשרת להציג את תיבת הדו-שיח בכיוון גמיש. לעקוב אחרי המשתמשים שהביעו הסכמה לתנאי השירות שלכם, ולהשתמש בקריאות חוזרות כדי להוסיף משתמשים לקהל ב-Analytics לצורך טירגוט מדויק יותר.
