Was kann ich mit Firebase In-App-Messaging tun?

Du kannst den Stil, das Targeting und die Planung deiner Nachrichten ganz einfach über die Firebase Console ändern und so deine Zielgruppe auf ansprechende Weise erreichen. Firebase In-App Messaging bietet Nachrichtenvorlagen, mit denen Sie experimentieren und die Sie nach Belieben anpassen können.

Benutzeroberfläche für Nachrichten anpassen

Sie können Ihre Mitteilungen mit Vorlagen gestalten, die für die Erstellung ansprechender und übersichtlicher Benutzeroberflächen entwickelt wurden. Folgende Vorlagen sind verfügbar:

Nachrichtenvorlage Beschreibung
Karte
  • Strukturierte Nachricht mit zwei Aktionsschaltflächen
  • Nutzern eine Auswahl bieten
Modal
  • Flexibles Nachrichtendialogfeld mit einer Aktionsschaltfläche
  • Nur der Titel der Mitteilung ist erforderlich. Verwenden Sie nur die erforderlichen Informationen.
Nur Bild
  • Benutzerdefinierte Nachricht hochladen
  • Einfach in Ihr Design einzubinden
Banner
  • Benachrichtigungsähnliche Nachricht
  • Sie nehmen nicht viel Platz auf dem Bildschirm ein.

Weitere Informationen zu Vorlagen für Nachrichten

Verwenden Sie die Nachrichtenvorlage Nur Bild und laden Sie Ihre Nachricht an folgende Stellen hoch:

  • Verwenden Sie genau die Farben, Schriftarten und Formatierungen, die auf die Ästhetik und das Branding Ihrer App abgestimmt sind.
  • Bieten Sie ein thematisches Angebot an. Senden Sie Ihren Halloween-Rabatt in einer Nachricht mit einer benutzerdefinierten gruseligen Schriftart und einem Hintergrundmuster. Die gesamte Nachricht ist anklickbar, damit Nutzer mehr erfahren oder die Nachricht schließen können.

Du möchtest noch mehr Freiheit? Die Darstellung der Nachrichtenvorlagen von Firebase über Code ändern

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Ausrichtung auf bestimmte Nutzer

Für jede Kampagne können Sie Nachrichten an bestimmte Zielgruppen ausrichten, z. B. basierend auf ihrem Verhalten, ihrer Sprache oder ihren Interaktionen.

Sie können eine Kartennachricht mit Firebase Dynamic Links kombinieren und das Targeting der Nachricht so konfigurieren:

  • Richten Sie Ihre Anzeigen auf Nutzer aus, deren letzte App-Interaktion zwischen einem und sieben Tagen zurückliegt, um sicherzustellen, dass sie aktiv sind. Fragen Sie Ihre aktiven Nutzer, ob sie Ihre App mögen. Je nach Antwort können Sie einen Deeplink zu Google Play für eine Rezension oder eine Umfrage zu ihrem Feedback erstellen.
  • Bieten Sie Nutzern die Möglichkeit, Ihre Social-Media-App zu erkunden, ohne sich für ein Konto registrieren zu müssen. Richten Sie Ihre Authentifizierungsnachricht an Nutzer, die Ihre App vor mindestens zwei Tagen zum ersten Mal geöffnet haben.

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Nachrichten mit kontextbezogenen Triggern planen

Die Mitteilungen werden nur angezeigt, wenn Nutzer in Ihrer App sind, und werden durch bestimmte Ereignisse ausgelöst. So bleiben die Mitteilungen für Ihre Nutzer relevant und kontextbezogen. Sie möchten Nutzer nicht ablenken, die gerade in einem Spiel sind, bei dem es um einen Highscore geht, oder einen wichtigen Kauf abschließen.

Sie können die Planung Ihrer Bannernachricht beispielsweise so konfigurieren:

  • Sie können Nutzer beglückwünschen, wenn sie in Ihrer Spiel-App ein Level aufsteigen, indem Sie das Ereignis level_up als Trigger festlegen.

Sie können verhindern, dass Nutzer zugemüllt werden, indem Sie für Ihre Banner-Mitteilung eine Häufigkeitsbeschränkung pro Gerät festlegen:

  • Sie können Nutzer sanft daran erinnern, Ihre App zu aktualisieren, indem Sie die Anzahl der Nachrichten auf maximal eine Nachricht alle 15 Tage festlegen. Nutzer können einfach darauf klicken, um zu interagieren, oder nach oben wischen, um sie zu schließen.

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Leistung Ihrer App im Blick behalten

Wenn Sie Firebase In-App Messaging mit Google Analytics kombinieren, erhalten Sie wichtige Details zu den Präferenzen und der Zufriedenheit Ihrer Nutzer mit Ihrer App.

Aktivieren Sie Analytics-Ereignisse als Conversions und erfassen Sie die Interaktionen der Nutzer mit Ihren Nachrichten. Beispiel:

  • Bieten Sie mit der Aktionsschaltfläche der Vorlage Modal eine Werbebotschaft für reduzierte Artikel an. Firebase gibt Aufschluss darüber, wie viele Nutzer die Nachricht erhalten, wie viele darauf geklickt und wie viele eine Conversion wie einen E-Commerce-Kauf abgeschlossen haben.

Mit Rückrufen können Sie Ihren Nutzern eine personalisierte Erfahrung bieten.

  • Mit der flexiblen Dialogausrichtung der Modal-Vorlage können Sie wichtige, textlastige Mitteilungen wie eine Aktualisierung der Nutzungsbedingungen präsentieren. Sie können nachverfolgen, welche Nutzer Ihre Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, und Nutzer mithilfe von Rückrufen einer Analytics-Zielgruppe hinzufügen, um die Ausrichtung zu verbessern.

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