Firebase 應用程式內通訊有哪些用途?

完全透過 Firebase 控制台修改訊息的樣式、指定目標和排程,以有意義的方式與目標對象互動。Firebase 應用程式內通訊提供訊息範本,方便您實驗及自訂。

自訂訊息使用者介面

您可以使用專為打造互動且簡潔的使用者介面設計的範本,為訊息設定樣式。以下是可用的範本:

訊息範本 說明
資訊卡
  • 含有兩個動作按鈕的結構化訊息
  • 為使用者提供選擇
互動模式
  • 含有單一動作按鈕的彈性訊息對話方塊
  • 只需提供訊息標題,不妨視需要使用
只有圖片
  • 上傳特製訊息
  • 輕鬆融入美學
橫幅廣告
  • 類似通知的訊息
  • 不會佔用大量螢幕空間

進一步瞭解訊息範本

使用「圖片專用」訊息範本,將設計的訊息上傳至以下位置:

  • 建議您根據應用程式美感和品牌風格,採用精確使用的顏色、字型和格式。
  • 提供主題式促銷活動。您可以在訊息中增添萬聖節折扣,並選用自訂恐怖字型和背景圖案。使用者可以點選整則訊息,瞭解詳情或關閉訊息。

想要有更多自由嗎?透過程式碼修改 Firebase 的訊息範本顯示方式。

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指定特定使用者

每個廣告活動都可根據使用者的行為、語言、參與度及其他設定,指定向特定目標對象傳送訊息。

建議您結合資訊卡訊息與 Firebase Dynamic Links,並為其設定以下訊息的指定目標:

  • 指定 1 到 7 天之間應用程式最終互動的使用者,確保他們處於活躍狀態。詢問參與的使用者是否喜歡您的應用程式。視使用者的答案而定,前往 Google Play 的深層連結,以便撰寫評論或調查意見回饋。
  • 讓使用者盡情探索您的社群媒體應用程式,不必擔心需註冊帳戶。將驗證訊息鎖定在至少兩天前初次開啟應用程式的使用者。

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使用情境觸發條件排定訊息時間

訊息只會在使用者位於您的應用程式時顯示,且由特定事件觸發,確保訊息對使用者而言有關聯性且符合情境。為了避免處於計分得分高的遊戲或重要購物行為,請不要幹擾他們。

例如,您可以設定橫幅廣告訊息的顯示時段:

  • 在使用者於遊戲應用程式中升級時,將 level_up 事件設為觸發條件,藉此表達謝意。

您可以為橫幅訊息設定各裝置的展示頻率上限,避免使用者濫發垃圾內容:

  • 將訊息數量設為每 15 天不超過一則訊息,以提醒使用者更新應用程式。使用者只要向上滑動,就能輕鬆進行互動或關閉內容

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追蹤應用程式效能

您可以結合 Firebase 應用程式內通訊與 Google Analytics (分析),取得有關使用者偏好以及應用程式滿意度的重要詳細資料。

啟用 Analytics (分析) 事件做為轉換,並追蹤使用者與訊息的互動情形。例如:

  • 使用 Modal 範本動作按鈕,為折扣商品提供促銷訊息。Firebase 可讓您瞭解收到訊息的使用者人數、點閱訊息的人數,以及完成的轉換事件 (例如電子商務購買)。

利用回呼為使用者提供個人化體驗。

  • 使用 Modal 範本彈性對話方塊方向的服務條款更新等重要訊息,以處理重要的文字訊息。追蹤哪些使用者同意您的服務條款,並透過回呼將使用者加進 Analytics (分析) 目標對象,提升指定目標的成效。

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