ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม SDK การรับส่งข้อความในแอปของ Firebase เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
สร้างแคมเปญใหม่
สร้างแคมเปญใหม่ในหน้าการรับส่งข้อความของคอนโซล Firebase
- หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
- หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: รูปแบบและเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้เทมเพลตข้อความการรับส่งข้อความในแอปของ Firebase เพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ ไว้เพื่อแสดงวัตถุประสงค์ต่างๆ กับข้อความในแอป
สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดูตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
ประเภทเทมเพลตข้อความ | ฟีเจอร์ | คำอธิบายฟีเจอร์ | |||
---|---|---|---|---|---|
การ์ด | โมดัล | เฉพาะรูปภาพ | แบนเนอร์ | ||
อิมเมจ | ระบุ URL ของรูปภาพ HTTPS คุณใช้ โฮสติ้งของ Firebase เพื่อโฮสต์รูปภาพได้ | ||||
การดำเนินการ | ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอกหรือหน้าเว็บที่เจาะจงในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นมีปุ่ม X เพื่อให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้ | ||||
ข้อความ/สีพื้นหลัง | ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาโทนสีที่เหมาะกับแบรนด์ | ||||
ชื่อ/เนื้อหาข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้ | ||||
ปุ่มหลัก | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
ปุ่มรอง | การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ |
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีในแต่ละเทมเพลต
ทางด้านขวาของหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ตัวอย่างในคอนโซลช่วยให้คุณเห็นภาพคร่าวๆ ว่าข้อความจะปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร การแสดงผลข้อความตามจริงจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ทดสอบด้วยอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลจริง
หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเมตานี้จะอยู่ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่สามารถใช้กับลูกค้าได้
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้
ป้อนชื่อแคมเปญ
ชื่อนี้จะใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
(ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ
คำอธิบายนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป และระบุแอปที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่มและเพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อมูลจำเพาะเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตัวเลขนี้ประมาณโดยอิงจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น
(ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษา เพื่อแปลแคมเปญได้ง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ
แคมเปญจะเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือมีกำหนดการเริ่มต้น
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ
แคมเปญสามารถทำงานได้ไม่จำกัดหรือมีปลายทางที่กำหนดเวลาไว้
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 เหตุการณ์
- คุณป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ผ่าน Firebase Analytics เพื่อเรียกใช้ข้อความในแอปได้ ซึ่งอาจเป็นการดำเนินการของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
- ข้อความในแอปของคุณจะถูกเรียกขึ้นมาเมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ ของคุณเกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจำกัดนี้ช่วยให้คุณสามารถ กำหนดความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณ
- โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่ปรากฏหลังจากที่ผู้ใช้ได้ดู (ซึ่งก็คือการแสดงผล) 1 ครั้ง
- หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)
Firebase จะติดตามจำนวนการแสดงผลที่ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion เพื่อเลือกรายการดังนี้
- เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
- เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ
กำลังเผยแพร่แคมเปญ
หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณจะคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อให้ตัวเลือกในการกลับมาแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่างได้
หรือคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายในวันที่ที่กำหนดไว้ คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว
เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่แคมเปญนั้นได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทำงานอยู่ได้ตลอดเวลา นอกจากนี้คุณสามารถทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างความแตกต่างเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมด