إنشاء حملة

قبل البدء

احرص على إكمال الخطوات الواردة في البدء لتأكيد توفّر تطبيق تم تفعيل Firebase فيه وإضافة أحدث إصدار من Firebase In-App Messaging حزمة تطوير البرامج (SDK).

إنشاء حملة جديدة

إعداد حملتك الجديدة في Firebase console صفحة "الرسائل"

  • إذا كنت مستخدِمًا للمرة الأولى، انقر على إنشاء حملتك الأولى.
  • وإذا لم يظهر هذا الخيار، انقر على حملة جديدة.

الخطوة 1: النمط والمحتوى

في وحدة التحكّم، استخدِم Firebase In-App Messaging نماذج الرسائل لدمج ميزات مختلفة بهدف تلبية أغراض مختلفة من خلال رسائلك داخل التطبيق.

استكشاف حالات الاستخدام للاطّلاع على مثال على إضفاء أسلوب على نماذج الرسائل

نوع نموذج الرسالة الميزة وصف الميزة
بطاقة نافذة منبثقة الصورة فقط بانر
صورة قدِّم عنوان URL لصورة تستخدم HTTPS. يمكنك استخدام Firebase Hosting لاستضافة صورك.
الإجراء استخدِم روابط ويب أو روابط لصفحات في التطبيق لإرسال المستخدمين إلى صفحات خارجية أو صفحات معيّنة في تطبيقك. يمكنك استخدام روابط Firebase الديناميكية لإنشاء روابط لصفحات في التطبيق وإدارتها. يتضمّن نموذجا النوافذ المنبثقة والصورة فقط زر X، ما يسمح للمستخدمين بإغلاق الرسالة.
لون النص/الخلفية يمكنك تخصيص مرئيات الرسائل من خلال إدخال رمز اللون السداسي أو استخدام التدرج اللوني للعثور على درجة اللون المحدّدة التي تتوافق مع علامتك التجارية.
عنوان الرسالة أو نصها اجذب انتباه المستخدم من خلال عنوان ذي صلة ووصف مختصر. تترجم Firebase النص وتكيّفه تلقائيًا لتلبية احتياجات المستخدمين.
الزر الأساسي تم ضبط الإجراء التلقائي للزر على إغلاق الرسالة. قدِّم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدِمين كإجراء.
الزر الثانوي تم ضبط الإجراء التلقائي للزر على إغلاق الرسالة. قدِّم عنوان URL لإعادة توجيه المستخدِمين كإجراء.

  1. في نافذة إنشاء حملة في وحدة تحكّم Firebase، يمكنك تخصيص الرسالة على النحو الذي تفضّله باستخدام الميزات المتاحة لكل نموذج.

  2. على يسار نافذة إنشاء حملة، يمكنك معاينة رسالتك بالوضع الأفقي أو العمودي على جهاز هاتف أو جهاز لوحي.

    تقدّم المعاينة داخل وحدة التحكّم فكرة عامة عن كيفية ظهور رسالتك على جهاز جوّال. يختلف عرض الرسالة الفعلي حسب الجهاز. اختبِر التطبيق على جهاز حقيقي للاطّلاع على العرض الدقيق.

  3. حدِّد بيانات وصفية مخصّصة لحملتك إذا أردت ذلك. ستكون هذه البيانات الوصفية متاحة على جانب العميل باستخدام عمليات استدعاء حزمة تطوير البرامج (SDK) عند عرض حملة للمستخدم. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى الإشارة إلى الحملة باستخدام رمز ترويجي يمكنك استخدامه على العميل.

الخطوة 2: استهداف المستخدمين

  1. أدخِل اسمًا لحملتك.

    يُستخدَم هذا الاسم لإعداد تقارير الحملات، وهو ليس جزءًا من الرسالة المرئية.

  2. (اختياري) أدخِل وصفًا للحملة.

    يُستخدَم هذا الوصف لإعداد تقارير الحملات، وهو ليس جزءًا من الرسالة المرئية.

  3. انقر على القائمة المنسدلة اختيار تطبيق وحدِّد التطبيق الذي تريد ربطه بهذه الحملة.

  4. (اختياري) انقر على الزر و لتضييق نطاق المستخدمين المستهدَفين بشكل أكبر.

    استخدِم القائمة المنسدلة اختيار لاختيار مواصفات إضافية.

  5. اطّلِع على النسبة المئوية للمستخدمين المحتملين المؤهّلين لهذه الحملة.

    يتم تقدير هذا العدد استنادًا إلى المستخدِمين النشطين الذين تواصلوا مع الخدمة في آخر 7 أيّام. لا تظهر هذه الرسالة للمستخدمين المؤهَّلين إلا في حال حدوث شرط بدء.

  6. (اختياري) إذا كان تطبيقك يستهدف المستخدمين بلغات متعدّدة، سيُطلب منك ترجمة الحملة بهذه اللغات. استخدِم مربّع الحوار لإضافة ترجماتك الخاصة أو استخدام "ترجمة Google" لترجُمة الحملة بسهولة.

الخطوة 3: تحديد موعد إرسال رسالتك

  1. حدِّد تاريخ ووقت بدء حملتك.

    يمكن أن تبدأ حملتك عند نشرها أو عند تحديد موعد لبدء عرضها.

  2. حدِّد تاريخ ووقت انتهاء لحملتك.

    يمكن أن يتم عرض حملتك إلى أجل غير مسمى أو أن يكون لها نقطة نهاية مجدوَلة.

  3. انقر على رمز الحدث + لإضافة حدث تشغيل واحد على الأقل.

    • يمكنك إدخال أحداث تلقائية أو أحداث تم تسجيلها من خلال "إحصاءات Firebase" لعرض رسالتك داخل التطبيق. يمكن أن تكون هذه الأحداث إجراءات المستخدمين أو أحداث النظام أو الأخطاء.
    • يتم تشغيل رسالتك داخل التطبيق عند وقوع أيّ من أحداثك.

  4. حدِّد الحد الأقصى لعدد مرات الظهور لكل جهاز. يتيح لك الحدّ القصوى التحكّم في عدد المرّات التي تظهر فيها رسالتك للمستخدمين.

    • لا يتم عرض الحملة تلقائيًا بعد أن يشاهدها المستخدِم (أي يُعجب بها) مرّة واحدة.
    • أو يمكنك ضبط معدّل تكرار الرسائل بالأيام.

الخطوة 4: أحداث الإحالات الناجحة (اختيارية)

تتتبّع Firebase عدد مرّات الظهور التي تؤدّي إلى اكتمال حدث إحالة ناجحة.

  1. في نافذة إنشاء حملة، استخدِم القائمة المنسدلة اختيار حدث إحالة ناجحة للاختيار من بين:

  2. بعد نشر الحملة، انتقِل إلى صفحة المراسلة وانقر على اسم الحملة للاطّلاع على البيانات ذات الصلة بسجلّ الإحالات الناجحة للحملة.

نشر حملتك

بعد تعديل حملتك، يمكنك النقر على حفظ كمسودة للاطّلاع على خيار الرجوع إلى الحملة وتعديلها في حالة المسودة.

يمكنك بدلاً من ذلك النقر على نشر لنشر رسالتك للمستخدمين المستهدَفين في التاريخ المُجدوَل. يمكنك تعديل حملتك بعد نشرها.

بعد إيقاف حملة منشورة، لن تتمكّن من نشرها مرة أخرى. ومع ذلك، يمكنك إيقاف حملة قيد التنفيذ أو تعديلها في أي وقت. يمكنك أيضًا تكرار حملة حالية لإجراء تغييرات طفيفة وتجنُّب إنشاء حملات جديدة تمامًا.

الحصول على إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي لحملاتك على المراسلة باستخدام Gemini في Firebase

توفّر أداة Gemini في Firebase (مع اشتراك Gemini Code Assist) ملخّصًا للحملات المرسَلة وإحصاءات وإرشادات لتحسين أداء حملات Firebase Cloud Messaging وIn-App Messaging. من خلال تحليل بيانات الحملات، يمكن أن يساعدك Gemini في Firebase على فهم مدى وصول حملاتك إلى العملاء وتأثيرها، ويقدّم لك استراتيجيات لتحسين تفاعل المستخدِمين ونمو نشاطك التجاري.

الوصول إلى إحصاءات الذكاء الاصطناعي (AI) لحملات المراسلة

لاستخدام إحصاءات الذكاء الاصطناعي لحملات المراسلة، تأكَّد من أنّ مشروعك يتضمّن ما يلي:

  • تم تفعيل ميزة Gemini في Firebase لمشروعك. مزيد من المعلومات على الرابط: إعداد Gemini في Firebase

  • أن يكون Firebase Cloud Messaging أو In-App Messaging مفعّلاً في مشروعك على Firebase

  • تتوفر حملة واحدة على الأقل وتظهر في وحدة تحكّم Firebase.

بعد التأكّد من استيفاء هذه المتطلبات:

  1. افتح الرسائل في وحدة تحكّم Firebase للوصول إلى بيانات الحملة.

  2. بعد تحميل بيانات حملتك، انقر على إنشاء إحصاءات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي.

    يظهر ملخّص وتحليل لحملاتك القائمة على المراسلة.

الأسعار

يتم تضمين ميزة تلخيص الرسائل كجزء من Gemini Code Assist. اطّلِع على مزيد من المعلومات على الرابط أسعار Gemini في Firebase.