สร้างแคมเปญ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าได้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อรับ เริ่ม ถึง ตรวจสอบว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging เวอร์ชันล่าสุดแล้ว SDK

สร้างแคมเปญใหม่

ตั้งค่าแคมเปญใหม่ในหน้าการรับส่งข้อความของFirebaseคอนโซล

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
  • หากไม่ ให้คลิกแคมเปญใหม่

ขั้นตอนที่ 1: รูปแบบและเนื้อหา

ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันกับข้อความในแอป

สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดู ตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ

ประเภทเทมเพลตข้อความ ฟีเจอร์ คำอธิบายฟีเจอร์
การ์ด โมดัล เฉพาะรูปภาพ แบนเนอร์
อิมเมจ ระบุ URL รูปภาพ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้
การดำเนินการ ใช้เว็บลิงก์หรือลิงก์ในรายละเอียดเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าที่ต้องการในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดัลและรูปภาพเท่านั้นจะมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปิดข้อความได้
ข้อความ/สีพื้นหลัง ปรับแต่งภาพข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐาน 16 หรือใช้การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ
ชื่อ/เนื้อหาข้อความ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและกระชับ คำอธิบาย Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้
ปุ่มหลัก การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เมื่อดำเนินการ
ปุ่มรอง การทำงานของปุ่มเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อความ โปรดระบุ URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ

  1. ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของคอนโซล Firebase ให้ปรับแต่งข้อความตามต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานสำหรับแต่ละเทมเพลต

  2. ทางด้านขวาของหน้าต่างเขียนแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

    ตัวอย่างในคอนโซลแสดงภาพรวมของวิธีที่ข้อความจะปรากฏในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบด้วยอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลจริง

  3. หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งาน ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้ Callback ของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่ ที่ใช้กับไคลเอ็นต์ได้

ขั้นตอนที่ 2: กําหนดเป้าหมายผู้ใช้

  1. ป้อนชื่อแคมเปญ

    ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง

  2. (ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ

    คำอธิบายนี้ใช้สําหรับการรายงานแคมเปญ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ

  3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้

  4. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม และ เพื่อจำกัดขอบเขต ผู้ใช้เป้าหมาย

    ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม

  5. ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้

    จำนวนนี้ประมาณโดยอิงจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการ ใน 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น

  6. (ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเอง หรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปล แคมเปญได้ง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาให้กับข้อความ

  1. อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ

    แคมเปญสามารถเริ่มต้นได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือตั้งเวลา เริ่ม

  2. อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ

    แคมเปญสามารถทำงานได้ไม่จำกัดหรือมีปลายทางที่กำหนดเวลาไว้

  3. คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 เหตุการณ์

    • คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือเหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบหรือข้อผิดพลาด
    • ข้อความในแอปของคุณจะถูกเรียกขึ้นมาเมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ ของคุณเกิดขึ้น

  4. ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจํากัดจะช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณ

    • โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญจะไม่แสดงหลังจาก ที่ผู้ใช้ดู (ซึ่งหมายถึงความประทับใจ) 1 ครั้ง
    • หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้

ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)

Firebase จะติดตามจํานวนการแสดงผลที่ทําให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์

  1. ใช้เลือกเหตุการณ์ Conversion ในหน้าต่างเขียนแคมเปญ ที่มีให้เลือกดังนี้

  2. หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติ Conversion ของแคมเปญ

การเผยแพร่แคมเปญ

หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อดูตัวเลือกในการกลับไปแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่าง

หรือคลิกเผยแพร่เพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายใน วันที่ที่กำหนดไว้ คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากที่เผยแพร่แล้ว

เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะไม่สามารถเผยแพร่แคมเปญนั้นได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่ทํางานอยู่ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย