Nhận báo cáo sự cố có thể đọc được trên trang tổng quan Crashlytics


Theo mặc định, Firebase Crashlytics sẽ tự động xử lý các tệp biểu tượng gỡ lỗi (dSYM) để cung cấp cho bạn báo cáo sự cố đã gỡ rối và dễ đọc. Bạn thường định cấu hình hành vi này trong quá trình thiết lập ban đầu của Crashlytics trong ứng dụng của bạn, cụ thể là bằng cách thêm tập lệnh chạy tự động tải các tệp dSYM lên trong giai đoạn tạo bản dựng của ứng dụng.

Rất tiếc, có một số trường hợp có thể khiến các tệp dSYM tự động của bạn tải lên không thành công. Hướng dẫn này cung cấp một số cách khắc phục sự cố khi Crashlytics không tìm được tệp dSYM của ứng dụng.

Đảm bảo Xcode có thể tự động xử lý dSYM và tải các tệp lên

Khi thiết lập Crashlytics trong ứng dụng, bạn đã định cấu hình một tập lệnh chạy để tự động xử lý dSYM và tải tệp lên.

Hãy đảm bảo cấu hình của bạn cho tập lệnh chạy Crashlytics đang để nắm bắt các yêu cầu mới bắt đầu từ Xcode 15. Nếu cấu hình không được cập nhật, bạn có thể gặp phải lỗi sau:
error: Info.plist Error Unable to process Info.plist at path ....

Cụ thể, Xcode 15 trở lên yêu cầu bạn cung cấp một tập hợp vị trí tệp hoàn chỉnh hơn. Đối với tập lệnh chạy Crashlytics (firebase-ios-sdk/Crashlytics/run), hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập như sau:

  1. Nhấp vào thẻ Build Phases (Giai đoạn xây dựng), sau đó mở rộng phần Run Script (Chạy tập lệnh).

  2. Trong mục Input Files (Tệp đầu vào), hãy đảm bảo rằng bạn có đường dẫn cho các vị trí này trong số các tệp sau:

    ${DWARF_DSYM_FOLDER_PATH}/${DWARF_DSYM_FILE_NAME}
    ${DWARF_DSYM_FOLDER_PATH}/${DWARF_DSYM_FILE_NAME}/Contents/Resources/DWARF/${PRODUCT_NAME}
    ${DWARF_DSYM_FOLDER_PATH}/${DWARF_DSYM_FILE_NAME}/Contents/Info.plist
    $(TARGET_BUILD_DIR)/$(UNLOCALIZED_RESOURCES_FOLDER_PATH)/GoogleService-Info.plist
    $(TARGET_BUILD_DIR)/$(EXECUTABLE_PATH)

Kiểm tra xem Xcode có đang tạo dSYMs hay không

Thông thường, các tệp dSYM sẽ bị thiếu vì Xcode đơn giản là không tạo các tệp đó. Khi không tải lên được, Crashlytics sẽ hiện thông báo "Thiếu dSYM" cảnh báo sau bảng điều khiển Firebase. Nếu bạn nhận được cảnh báo này, trước tiên, hãy kiểm tra để đảm bảo Xcode đang tạo dSYM chính xác cho mọi bản dựng:

  1. Mở dự án trong Xcode, sau đó chọn tệp dự án trong Trình điều hướng Xcode.

  2. Chọn mục tiêu bản dựng chính.

  3. Mở thẻ Build Settings (Cài đặt bản dựng) của mục tiêu, sau đó nhấp vào All (Tất cả).

  4. Tìm kiếm debug information format

  5. Đặt Định dạng thông tin gỡ lỗi thành DWARF với tệp dSYM cho tất cả loại bản dựng của bạn.

  6. Tạo lại ứng dụng.

Giờ đây, báo cáo sự cố sẽ xuất hiện trong trang tổng quan Crashlytics. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc bạn gặp lỗi khác, hãy thử tìm dSYM và tự tải dSYM lên Crashlytics.

Tìm dSYM trên máy cục bộ

Chạy lệnh sau để hiển thị tất cả UUID của dSYM trên máy và tìm dSYM bị thiếu:

mdfind -name .dSYM | while read -r line; do dwarfdump -u "$line"; done

Sau khi tìm thấy dSYM, hãy tải tệp này lên Crashlytics theo cách thủ công. Nếu lệnh mdfind không trả về kết quả nào, bạn có thể xem trong Thư mục Products chứa .app của bạn (theo mặc định, Products thư mục được đặt trong Derived Data). Nếu ứng dụng được phát hành công khai, bạn cũng có thể tìm dSYM của tệp đó trong thư mục .xcarchive trên ổ đĩa:

  1. Trong Xcode, hãy mở cửa sổ Trình tổ chức, sau đó chọn ứng dụng của bạn trong danh sách. Xcode sẽ hiển thị danh sách tệp lưu trữ cho dự án của bạn.

  2. Nhấn tổ hợp phím Ctrl + nhấp vào một tệp lưu trữ để xem tệp đó trong Finder. Nhấp chuột phải vào gói đó một lần nữa, rồi nhấp vào Show Package Contents (Hiện nội dung gói).

  3. Trong .xcarchive là một thư mục dSYM chứa các dSYM được tạo trong quá trình lưu trữ của Xcode.

Tải dSYM lên

Crashlytics hỗ trợ nhiều cách để tải tệp dSYM lên, tự động hoặc thủ công.

(Nên dùng) Tự động xử lý dSYM và tải các tệp lên

Khi thiết lập Crashlytics lần đầu, nhiều khả năng bạn đã định cấu hình chế độ này tự động tải lên cho ứng dụng của mình. Tuy nhiên, nếu chế độ tải lên tự động không thành công, hãy kiểm tra xem cấu hình của bạn có đúng không.

Tải tệp dSYM lên theo cách thủ công

Nếu không tải lên được theo cách tự động, bạn có thể tải tệp dSYM lên theo cách thủ công bằng một trong các tuỳ chọn sau.

  • Cách 1: Sử dụng tuỳ chọn "Kéo và thả" trên bảng điều khiển để tải tệp zip lên chứa các tệp dSYM (chuyển đến bảng điều khiển Firebase > Crashlytics > thẻ dSYM).

  • Cách 2: Sử dụng tập lệnh upload-symbols mà bạn có thể gọi từ bất kỳ đâu trong quy trình xây dựng để tải tệp dSYM lên theo cách thủ công. Để chạy tập lệnh upload-symbols, hãy sử dụng một trong các tuỳ chọn sau:

    • Cách A: Đưa dòng sau vào quy trình xây dựng:

      find dSYM_DIRECTORY -name "*.dSYM" | xargs -I \{\} $PODS_ROOT/FirebaseCrashlytics/upload-symbols -gsp /PATH/TO/GoogleService-Info.plist -p PLATFORM \{\}

    • Cách B: Chạy tập lệnh trực tiếp từ thiết bị đầu cuối của bạn:

      /PATH/TO/PODS/DIRECTORY/FirebaseCrashlytics/upload-symbols -gsp /PATH/TO/GoogleService-Info.plist -p ios /PATH/TO/dSYMs

    Để biết ghi chú về cách sử dụng và hướng dẫn bổ sung về tập lệnh này, hãy chạy upload-symbols bằng tham số --help.