Personalizza i report sugli arresti anomali di Firebase Crashlytics


Nella dashboard di Crashlytics, puoi fare clic su un problema e visualizzare report sugli eventi. Puoi personalizzare questi report per comprendere meglio ciò che accade nella tua app e le circostanze relative agli eventi segnalati a Crashlytics.

  • Ricevi automaticamente i log dei breadcrumb se la tua app utilizza la classe SDK Firebase per Google Analytics. Questi log ti consentono di monitorare le azioni degli utenti che precedono un evento raccolto da Crashlytics nella tua app.

  • Disattivare i report automatici sugli arresti anomali e abilitare i report di attivazione per i tuoi utenti. Tieni presente che, per impostazione predefinita, Crashlytics raccoglie automaticamente i report sugli arresti anomali per tutti gli utenti della tua app.

Segnala eccezioni

Segnalare le eccezioni rilevate

Se sono previste eccezioni previste, puoi avere l'SDK Crashlytics e segnalali come eventi non irreversibili. Questi eventi vengono registrati sul dispositivo e poi inviati insieme al successivo report sugli eventi fatali o quando l'utente finale riavvia il gioco.

Puoi registrare le eccezioni in C# utilizzando il seguente metodo:

Crashlytics.LogException(Exception ex);

Puoi registrare le eccezioni previste nei blocchi trips/catch del gioco:

try {
    myMethodThatThrows();
} catch (Exception e) {
   Crashlytics.LogException(e);
   // handle your exception here!
}

Segnalare le eccezioni non rilevate

Per le eccezioni non rilevate che non causano l'arresto anomalo del gioco (ad esempio, non rilevate). C# nella logica di gioco), puoi fare in modo che l'SDK Crashlytics le segnali come eventi irreversibili impostando il valore proprietà Crashlytics.ReportUncaughtExceptionsAsFatal in true, dove inizializza Crashlytics nel tuo progetto Unity di Google. Questi eventi vengono registrati in Crashlytics in tempo reale senza che l'utente finale debba riavviare il gioco.

Segnalare queste eccezioni non rilevate come eventi irreversibili significa che verranno conteggiate le statistiche sugli utenti senza arresti anomali e gli avvisi di velocità.

Tieni presente che gli arresti anomali nativi vengono sempre segnalati come eventi irreversibili. Questi vengono registrati sul dispositivo e inviati quando l'utente finale riavvia per giocare.

void Start() {
    // Since there is no try-block surrounding this call, if an exception is thrown,
    // it is considered unexpected.
    // Setting `Crashlytics.ReportUncaughtExceptionsAsFatal = true`
    // will ensure that such cases are reported as fatals.
    thirdPartyMethodThatMayThrow();
}

Includi i report GWP-ASan per eseguire il debug dei problemi di danneggiamento della memoria

Per le app per Android che utilizzano IL2CPP, Crashlytics può aiutarti a eseguire il debug degli arresti anomali causati da errori di memoria nativi tramite la raccolta di report GWP-ASan. Questi gli errori relativi alla memoria possono essere associati a un danneggiamento della memoria dell'app che è la principale causa di vulnerabilità di sicurezza delle app.

  • Puoi visualizzare questi dati in una nuova scheda "Tracce dello stack della memoria" quando fai clic sui dettagli di un problema nella dashboard Crashlytics.

  • Puoi anche utilizzare il nuovo indicatore e filtro "Report GWP-ASan" per visualizzare rapidamente tutti i problemi relativi a questi dati.

Puoi generare report sulla memoria di GWP-ASan se la tua app utilizza l'SDK Crashlytics per Unity (v10.7.0 e versioni successive) più recente e ha attivato esplicitamente GWP-ASan (è necessario modificare il file Android Manifest). Se nella tua app è presente codice C++, puoi testare la configurazione GWP-ASan utilizzando il di codice nativo di esempio nella documentazione di Android.

Aggiungere chiavi personalizzate

Le chiavi personalizzate ti consentono di conoscere lo stato specifico della tua app che ha causato un arresto anomalo. Puoi associare coppie chiave/valore arbitrarie ai report sugli arresti anomali, quindi utilizzare le chiavi personalizzate per cercare e filtrare i report sugli arresti anomali nella console Firebase.

  • Nella dashboard di Crashlytics, puoi cercare i problemi. che corrispondono a una chiave personalizzata.
  • Quando esamini un problema specifico nella console, puoi visualizzare le chiavi personalizzate associate per ogni evento (scheda secondaria Chiavi) e persino filtrare gli eventi in base alle chiavi personalizzate (menu Filtro nella parte superiore della pagina).

Se richiamati più volte, i nuovi valori delle chiavi esistenti aggiorneranno il valore. e viene acquisito solo il valore più recente quando viene registrato un arresto anomalo.

Crashlytics.SetCustomKey(string key, string value);

Aggiungere messaggi di log personalizzati

I messaggi registrati sono associati ai dati sugli arresti anomali e sono visibili nella dashboardFirebase Crashlytics quando viene visualizzato un arresto anomalo specifico.

Crashlytics.Log(string message);

Impostare gli identificatori utente

Puoi utilizzare un numero ID, un token o un valore hash per identificare in modo univoco il l'utente finale della tua applicazione senza divulgare o trasmettere la propria informazioni personali. Puoi anche cancellare il valore impostandolo su un valore vuoto stringa. Questo valore viene visualizzato nella dashboard Firebase Crashlytics quando viene visualizzato un arresto anomalo specifico.

Crashlytics.SetUserId(string identifier);

Recupera log dei breadcrumb

I log dei breadcrumb offrono una migliore comprensione delle interazioni di un utente ha avuto con la tua app e ha causato un evento di arresto anomalo, non irreversibile o ANR. Questi log possono essere utile quando si cerca di riprodurre un problema ed eseguirne il debug.

I log breadcrumb sono basati su Google Analytics, quindi per ottenerli devi attivare Google Analytics per il tuo progetto Firebase e aggiungere l'SDK Firebase per Google Analytics alla tua app. Una volta soddisfatti questi requisiti, i log breadcrumb vengono inclusi automaticamente con i dati di un evento nella scheda Log quando visualizzi i dettagli di un problema.

L'SDK Analytics registra automaticamente l'evento screen_view che consente ai log dei breadcrumb di mostrare un elenco delle schermate visualizzate prima del di un evento di arresto anomalo, non irreversibile o ANR. Un log dei breadcrumb screen_view contiene un parametro firebase_screen_class.

I log dei breadcrumb vengono anche compilati con qualsiasi eventi personalizzati che registri manualmente nell'account dell'utente. sessione, inclusi i dati dei parametri dell'evento. Questi dati possono essere utili per mostrare una serie di azioni utente che hanno portato a un arresto anomalo, a un evento non irreversibile o ANR.

Tieni presente che puoi controllare la raccolta e l'utilizzo dei dati di Google Analytics, che includono i dati che popolano i log dei breadcrumb.

Attivare i report di attivazione

Per impostazione predefinita, Crashlytics raccoglie automaticamente i report sugli arresti anomali per tutti gli utenti della tua app. Per dare agli utenti un maggiore controllo sui dati inviati, attivare la segnalazione degli arresti anomali.

Per disattivare la raccolta automatica e inizializzare Crashlytics solo per alcuni utenti, chiama l'override della raccolta dei dati Crashlytics in fase di esecuzione. Il valore di override persiste nei vari lanci dell'app, in modo che Crashlytics possa raccogliere automaticamente i report. Per disattivare i report automatici sugli arresti anomali, passa false come valore di override. Se impostato su false, il nuovo valore non viene applicato fino alla successiva esecuzione dell'app.

Crashlytics.IsCrashlyticsCollectionEnabled = true

Gestire i dati di Insight sugli arresti anomali

Gli insight sugli arresti anomali ti aiutano a risolvere i problemi confrontando le analisi dello stack anonimizzate con quelle di altre app Firebase e ti informano se il problema fa parte di una tendenza più ampia. Per molti problemi, gli Approfondimenti sugli arresti anomali forniscono persino risorse per aiutarti a eseguire il debug dell'arresto anomalo.

Crash Insights utilizza dati aggregati sugli arresti anomali per identificare tendenze comuni di stabilità. Se preferisci non condividere i dati della tua app, puoi disattivare Crash Insights dal menu Approfondimenti sugli arresti anomali nella parte superiore dell'elenco dei problemi Crashlytics nella console Firebase.