Настройте отчеты о сбоях Firebase Crashlytics


На панели инструментов Crashlytics вы можете нажать на проблему и получить подробный отчет о событии. Вы можете настроить эти отчеты, чтобы лучше понять, что происходит в вашем приложении, и обстоятельства событий, о которых сообщается в Crashlytics .

Сообщить о неперехваченных исключениях

Вы можете автоматически перехватывать все «фатальные» ошибки, которые выдаются в рамках Flutter, переопределив FlutterError.onError с помощью FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterFatalError . В качестве альтернативы, чтобы также перехватывать «нефатальные» исключения, переопределите FlutterError.onError с помощью FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterError :

void main() async {
  WidgetsFlutterBinding.ensureInitialized();

  await Firebase.initializeApp();
  bool weWantFatalErrorRecording = true;
  FlutterError.onError = (errorDetails) {
    if(weWantFatalErrorRecording){
      FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterFatalError(errorDetails);
    } else {
      FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterError(errorDetails);
    }
  };

  runApp(MyApp());
}

Асинхронные ошибки

Асинхронные ошибки не отслеживаются фреймворком Flutter:

ElevatedButton(
  onPressed: () async {
    throw Error();
  }
  ...
)

Для обнаружения таких ошибок можно использовать обработчик PlatformDispatcher.instance.onError :

Future<void> main() async {
    WidgetsFlutterBinding.ensureInitialized();
    await Firebase.initializeApp();
    FlutterError.onError = (errorDetails) {
      FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterFatalError(errorDetails);
    };
    // Pass all uncaught asynchronous errors that aren't handled by the Flutter framework to Crashlytics
    PlatformDispatcher.instance.onError = (error, stack) {
      FirebaseCrashlytics.instance.recordError(error, stack, fatal: true);
      return true;
    };
    runApp(MyApp());

}

Ошибки вне Flutter

Чтобы перехватывать ошибки, возникающие за пределами контекста Flutter, установите прослушиватель ошибок на текущий Isolate :

Isolate.current.addErrorListener(RawReceivePort((pair) async {
  final List<dynamic> errorAndStacktrace = pair;
  await FirebaseCrashlytics.instance.recordError(
    errorAndStacktrace.first,
    errorAndStacktrace.last,
    fatal: true,
  );
}).sendPort);

Сообщить об обнаруженных исключениях

Помимо автоматического оповещения о сбоях вашего приложения, Crashlytics позволяет регистрировать нефатальные исключения и отправлять их вам при следующем сообщении о фатальном событии или при перезапуске приложения.

Используйте метод recordError для записи нефатальных исключений в блоках catch вашего приложения. Например:

await FirebaseCrashlytics.instance.recordError(
  error,
  stackTrace,
  reason: 'a non-fatal error'
);

// Or you can use:
await FirebaseCrashlytics.instance.recordFlutterError(errorDetails);

Вы также можете захотеть зарегистрировать дополнительную информацию об ошибке, что возможно с помощью свойства information :

await FirebaseCrashlytics.instance.recordError(
  error,
  stackTrace,
  reason: 'a non-fatal error',
  information: ['further diagnostic information about the error', 'version 2.0'],
);

Эти исключения отображаются как нефатальные проблемы в консоли Firebase . Сводка проблем содержит всю информацию о состоянии, которую вы обычно получаете от сбоев, а также разбивку по версиям и аппаратным устройствам.

Crashlytics обрабатывает исключения в выделенном фоновом потоке, чтобы минимизировать влияние на производительность вашего приложения. Чтобы сократить сетевой трафик ваших пользователей, Crashlytics ограничит количество отчетов, отправляемых с устройства, если это необходимо.

Добавить пользовательские ключи

Пользовательские ключи помогают вам получить определенное состояние вашего приложения, приводящее к сбою. Вы можете связать произвольные пары ключ/значение с вашими отчетами о сбоях, а затем использовать пользовательские ключи для поиска и фильтрации отчетов о сбоях в консоли Firebase .

  • На панели Crashlytics вы можете искать проблемы, соответствующие пользовательскому ключу.

  • При просмотре определенной проблемы в консоли вы можете просматривать связанные с ней пользовательские ключи для каждого события (вкладка «Ключи» ) и даже фильтровать события по пользовательским ключам (меню «Фильтр» в верхней части страницы).

Используйте метод экземпляра setCustomKey для установки пар ключ/значение. Вот несколько примеров:

// Set a key to a string.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey('str_key', 'hello');

// Set a key to a boolean.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey("bool_key", true);

// Set a key to an int.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey("int_key", 1);

// Set a key to a long.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey("int_key", 1L);

// Set a key to a float.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey("float_key", 1.0f);

// Set a key to a double.
FirebaseCrashlytics.instance.setCustomKey("double_key", 1.0);

Добавить пользовательские сообщения журнала

Чтобы получить больше контекста для событий, приведших к сбою, вы можете добавить пользовательские журналы Crashlytics в свое приложение. Crashlytics связывает журналы с вашими данными о сбоях и отображает их в консоли Firebase на вкладке Журналы Crashlytics .

Используйте log , чтобы помочь выявить проблемы. Например:

FirebaseCrashlytics.instance.log("Higgs-Boson detected! Bailing out");

Установить идентификаторы пользователя

Для диагностики проблемы часто бывает полезно знать, кто из ваших пользователей столкнулся с данным сбоем. Crashlytics включает способ анонимной идентификации пользователей в ваших отчетах о сбоях.

Чтобы добавить идентификаторы пользователей в отчеты, присвойте каждому пользователю уникальный идентификатор в виде идентификационного номера, токена или хешированного значения:

FirebaseCrashlytics.instance.setUserIdentifier("12345");

Если вам когда-либо понадобится очистить идентификатор пользователя после его установки, сбросьте значение на пустую строку. Очистка идентификатора пользователя не удаляет существующие записи Crashlytics . Если вам нужно удалить записи, связанные с идентификатором пользователя, обратитесь в службу поддержки Firebase .

Получить навигационные логи

Журналы Breadcrumb дают вам лучшее понимание взаимодействий, которые пользователь имел с вашим приложением, что привело к сбою, нефатальному или событию ANR. Эти журналы могут быть полезны при попытке воспроизвести и отладить проблему.

Журналы навигации работают на базе Google Analytics, поэтому для получения журналов навигации вам необходимо включить Google Analytics для вашего проекта Firebase и добавить Firebase SDK для Google Analytics в свое приложение. После выполнения этих требований журналы навигации автоматически включаются в данные события на вкладке «Журналы» при просмотре сведений о проблеме.

Analytics SDK автоматически регистрирует событие screen_view , которое позволяет журналам breadcrumb отображать список экранов, просмотренных до сбоя, нефатального или ANR-события. Журнал screen_view breadcrumb содержит параметр firebase_screen_class .

Журналы Breadcrumb также заполняются любыми пользовательскими событиями , которые вы вручную регистрируете в сеансе пользователя, включая данные параметров события. Эти данные могут помочь отобразить ряд действий пользователя, которые привели к сбою, нефатальному событию или событию ANR.

Обратите внимание, что вы можете контролировать сбор и использование данных Google Analytics , включая данные, заполняющие журналы навигации.

Включить возможность отправки отчетов

По умолчанию Crashlytics автоматически собирает отчеты о сбоях для всех пользователей вашего приложения. Чтобы предоставить пользователям больше контроля над отправляемыми ими данными, вы можете включить отправку отчетов по выбору, отключив автоматическую отправку отчетов и отправляя данные в Crashlytics только тогда, когда вы выберете это в своем коде.

  1. Отключите автоматический сбор данных:

    Платформы Apple

    Добавьте новый ключ в файл Info.plist :

    • Ключ: FirebaseCrashlyticsCollectionEnabled
    • Значение: false

    андроид

    В блоке application вашего файла AndroidManifest.xml добавьте тег meta-data , чтобы отключить автоматический сбор:

    <meta-data
        android:name="firebase_crashlytics_collection_enabled"
        android:value="false" />
    
  2. Включите сбор для выбранных пользователей, вызвав переопределение сбора данных Crashlytics во время выполнения. Значение переопределения сохраняется при всех последующих запусках вашего приложения, поэтому Crashlytics может автоматически собирать отчеты для этого пользователя.

    FirebaseCrashlytics.instance.setCrashlyticsCollectionEnabled(true);
    

    Если пользователь позже откажется от сбора данных, вы можете передать false в качестве переопределяющего значения, которое будет применено при следующем запуске приложения пользователем и будет сохраняться при всех последующих запусках для этого пользователя.

Управление данными Crash Insights

Crash Insights помогает вам решать проблемы, сравнивая ваши анонимные трассировки стека с трассировками из других приложений Firebase и сообщая вам, является ли ваша проблема частью более крупной тенденции. Для многих проблем Crash Insights даже предоставляет ресурсы, которые помогут вам отладить сбой.

Crash Insights использует агрегированные данные о сбоях для определения общих тенденций стабильности. Если вы предпочитаете не делиться данными своего приложения, вы можете отказаться от Crash Insights в меню Crash Insights в верхней части списка проблем Crashlytics в консоли Firebase .