Sử dụng tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics do Gemini trong Firebase cung cấp để giúp bạn nhanh chóng hiểu được nguyên nhân xảy ra sự cố và việc cần làm. Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics xác định nguyên nhân gốc, cung cấp thông tin chi tiết thiết thực và giải pháp phù hợp, đồng thời đề xuất các phương pháp hay nhất từ nay về sau.
Tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics có thể cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết sau:
- Tóm tắt/Nguyên nhân: Nội dung giải thích ngắn gọn nhưng giàu thông tin về những gì đã xảy ra với người dùng và nguyên nhân gây ra vấn đề.
- Các tuỳ chọn gỡ lỗi: Gemini sẽ đưa ra một số cách tiềm năng để tái hiện lỗi hoặc sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo để gỡ lỗi thêm nhằm xác định nguyên nhân gốc rễ. Gemini có thể đưa ra các lệnh được đề xuất để thử hoặc mã nên sử dụng (thận trọng).
- Các bước tiếp theo có thể hành động: Mặc dù không phải lúc nào Gemini cũng có đầy đủ ngữ cảnh về vấn đề của bạn (đặc biệt là khi không xem được mã nguồn của bạn), nhưng công nghệ hỗ trợ AI trong Crashlytics sẽ sử dụng kiến thức phong phú của Firebase về việc phát triển ứng dụng di động để đề xuất một số lộ trình giải quyết tiềm năng bất cứ khi nào có thể.
- Các phương pháp hay nhất: Một phần của quy trình phân loại, tốt nhất là giúp ứng dụng của bạn phù hợp với tương lai để các loại vấn đề này không tái diễn. Gemini tham khảo hàng nghìn trang tài liệu về Firebase (và nhiều tài liệu khác) để cung cấp cho bạn các phương pháp khả thi nhằm giải quyết vấn đề.
Cách tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics sử dụng dữ liệu của bạn
Tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics không sử dụng các sự cố, phản hồi hoặc ý kiến phản hồi của bạn làm dữ liệu để huấn luyện mô hình. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Cách Gemini trong Google Cloud sử dụng dữ liệu của bạn.
Các quyền bắt buộc
Để bật và sử dụng các tính năng của Gemini trong Firebase, bạn phải có một số vai trò và quyền quản lý danh tính và quyền truy cập (IAM).
- Các thành viên dự án có vai trò IAM của chủ sở hữu hoặc người chỉnh sửa có thể bật Gemini trong Firebase và sử dụng các tính năng của Gemini.
- Người xem dự án không thể bật Gemini trong Firebase nhưng có thể sử dụng các tính năng của Gemini trong Firebase, chẳng hạn như trò chuyện qua Gemini trong Firebase, trợ giúp và hỗ trợ AI trong Crashlytics nếu họ được chỉ định vai trò Người dùng đồng hành trong Cloud AI.
Sau đây là cách chỉ định vai trò Người dùng đồng hành Cloud AI cho một thành viên của dự án. Xin lưu ý rằng chỉ chủ sở hữu dự án mới có thể chỉnh sửa vai trò IAM.
- Trong bảng điều khiển của Firebase, hãy chọn Cài đặt dự án, sau đó chọn Người dùng và quyền.
- Tìm hàng chứa thành viên tương ứng của dự án.
- Nhấp vào Lựa chọn khác, rồi chọn Quyền chỉnh sửa.
- Mở rộng phần Vai trò, chọn Người dùng đồng hành Cloud AI, sau đó nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Cập nhật vai trò để lưu thay đổi. Có thể mất vài phút để vai trò mới áp dụng cho người dùng của bạn.
Thiết lập tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics
Để thiết lập tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics, hãy bật Gemini trong Firebase như mô tả trong bài viết Thiết lập Gemini trong Firebase, sau đó chuyển sang bước Tạo thông tin chi tiết.
Tạo thông tin chi tiết
Cách sử dụng tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics để tạo thông tin chi tiết về sự cố:
- Mở trang Crashlytics trong dự án và chọn ứng dụng của bạn.
Xác định vị trí và chọn sự cố bạn muốn điều tra. Trang sự kiện Crashlytics xuất hiện, với nút Tạo thông tin chi tiết về AI.
Nhấp vào nút Tạo thông tin chi tiết bằng AI.
Thông tin chi tiết sẽ xuất hiện, kèm theo một hoặc nhiều thông tin sau:
- bản phân tích sự cố với nguyên nhân tiềm ẩn
- hướng dẫn gỡ lỗi
- những bước tiếp theo có thể thực hiện
- các phương pháp hay nhất
Khắc phục sự cố với tính năng hỗ trợ AI trong Crashlytics
Hãy tham khảo bài viết Khắc phục sự cố liên quan đến Gemini trong Firebase.
Hạn mức và giá
Phần này mô tả các hạn mức và cơ cấu giá cho công nghệ hỗ trợ dựa trên AI trong Crashlytics.
Hạn mức và giới hạn
Dịch vụ hỗ trợ sử dụng AI trong hạn mức của Crashlytics được đưa vào hạn mức của Cloud AI Companion API mà Gemini trong Firebase sử dụng.
Bạn có thể xem các hạn mức hiện tại của mình trên trang Hạn mức của Cloud AI Companion API:
- Trong bảng điều khiển Google Cloud, hãy chọn API và dịch vụ đã bật.
- Tìm rồi nhấp vào Cloud AI Companion API.
- Nhấp vào Hạn mức và giới hạn của hệ thống.
Các hạn mức của Cloud AI Companion API sẽ xuất hiện. Dịch vụ hỗ trợ AI trong Crashlytics sử dụng hạn mức "Số yêu cầu API Chat mỗi ngày trên mỗi người dùng".
Cách yêu cầu tăng hạn mức:
- Chọn hạn mức bạn muốn tăng rồi nhấp vào Chỉnh sửa yêu cầu.
- Cập nhật hạn mức mà bạn muốn yêu cầu cho trường văn bản New value (Giá trị mới), sau đó nhấp vào Submit (Gửi). Nhóm Google Cloud sẽ đánh giá yêu cầu của bạn và phản hồi qua email.
Giá
Dịch vụ hỗ trợ sử dụng AI trong Crashlytics sẽ được cung cấp như một phần của Gemini trong Firebase trong khoảng thời gian khuyến mãi. Trong thời gian khuyến mãi này, bạn sẽ không bị tính phí sử dụng. Thời gian ưu đãi kết thúc vào ngày 30 tháng 7 năm 2024. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Các gói giá của Firebase.