Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố về Phân phối ứng dụng

iOS Android

Trang này cung cấp thông tin trợ giúp khắc phục sự cố và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về việc phân phối và kiểm thử ứng dụng bằng tính năng Phân phối ứng dụng.

Phân phối ứng dụng

Hãy sử dụng các mẹo sau để khắc phục sự cố mà bạn có thể gặp phải khi phân phối ứng dụng cho người kiểm thử.

Không thể phân phối ứng dụng do thiếu email liên hệ

Khi tải ứng dụng lên, bạn có thể gặp lỗi sau:

"Chúng tôi không thể tìm thấy email liên hệ cho ứng dụng <app-id>. Vui lòng truy cập vào Phân phối ứng dụng trong bảng điều khiển của Firebase để thiết lập."

Thiết lập một Email liên hệ trong bảng điều khiển của Firebase (nếu có). Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Đã xảy ra lỗi khi cấp phép ứng dụng của bạn (lỗi 400, 409 hoặc 500)

Nếu bạn liên tục gặp lỗi 400, 409 hoặc 500 trong khi cấp phép, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase. Hỗ trợ về số dự án Firebase và mã nhận dạng ứng dụng của bạn.

Không thể tải tệp APK lên

1. Xác minh kích thước của tệp APK. Giới hạn kích thước tệp tối đa cho tất cả tệp nhị phân là 2048 MiB, tức là vượt quá 2 GB một chút.

2. Nếu kích thước tệp APK nằm trong giới hạn kích thước tệp và có thể tái tạo, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Không thể tải APK lên bằng chế độ nhanh. APK chưa được ký.

Xác minh rằng tệp APK đã được ký bằng:

apksigner verify --verbose ~/app-distro/app-distro-apps/[path_name]/app/ build/outputs/apk/debug/app-debug.apk

Phân phối Android App Bundle (AAB)

Nhận lỗi từ nhà cung cấp API đăng nhập bằng mạng xã hội/bên thứ ba

Khi bạn tải một tệp AAB lên tính năng Phân phối ứng dụng, Google Play sẽ tự động ký lại APK đã tạo bằng cách sử dụng chứng chỉ khoá ký ứng dụng kiểm thử. Khi được nhắc, bạn phải đăng ký ứng dụng của mình với nhà cung cấp API nếu muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ bên thứ ba của họ. Sau khi ký, bạn có thể xem chứng chỉ kiểm thử của ứng dụng trong bảng điều khiển của Firebase.

Tệp AAB mà tôi tải lên có xuất hiện trên Google Play không?

Các bản dựng AAB mà bạn tải lên tính năng Phân phối ứng dụng không xuất hiện trong tài khoản nhà phát triển trên Google Play (bao gồm cả Trình khám phá gói ứng dụng và tính năng chia sẻ ứng dụng nội bộ).

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi huỷ liên kết Firebase khỏi Google Play?

Nếu một ứng dụng Android trên Firebase bị huỷ liên kết khỏi Google Play, thì điều sau đây sẽ xảy ra:

• Bạn sẽ không thể tải các gói ứng dụng mới lên tính năng Phân phối ứng dụng và xuất các gói ứng dụng đó sang Google Play thông qua tính năng tích hợp tính năng Phân phối ứng dụng với Google Play.

• Các bản dựng hiện có sẽ tiếp tục có trong trang tổng quan Phân phối ứng dụng Firebase và cho người kiểm thử của bạn.

• Mọi dữ liệu được xuất trước đây giữa Firebase và Google Play vẫn sẽ truy cập được trong cả hai sản phẩm này.

Tôi có thể thử liên kết lại một ứng dụng với Google Play không?

Để phân phối Android App Bundle (AAB) thông qua tính năng Phân phối ứng dụng và tự động liên kết các tệp AAB đã tải lên với cả dự án Firebase và tài khoản nhà phát triển trên Google Play, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play có một trong các cấp truy cập sau: Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên.

• Đối với dự án Firebase, bạn có một trong các vai trò sau: Owner (chủ sở hữu) hoặc Firebase Admin (Quản trị viên Firebase).

• Ứng dụng của bạn được đăng ký bằng Firebase và tài khoản nhà phát triển trên Google Play. Điều này có nghĩa là bạn có cả ứng dụng Android trên Firebase và ứng dụng Google Play.

• Cả ứng dụng trong Google Play và ứng dụng Firebase dành cho Android đều được đăng ký bằng cùng một tên gói.

• Ứng dụng trong Google Play được thiết lập trên trang tổng quan của ứng dụng và được phân phối đến một trong các kênh Google Play (Kiểm thử nội bộ, Kiểm thử khép kín, Kiểm thử công khai hoặc Phát hành công khai).

• Quá trình xem xét ứng dụng trên Google Play đã hoàn tất và ứng dụng đã được xuất bản. Ứng dụng sẽ được phát hành nếu cột Trạng thái ứng dụng hiển thị một trong các trạng thái sau: Kiểm thử nội bộ (không phải Kiểm thử nội bộ Bản nháp), Kiểm thử khép kín, Kiểm thử công khai hoặc Phát hành công khai.

Nếu trước đây bạn tải một ứng dụng lên nhưng ứng dụng đó hiện không đáp ứng các tiêu chí nêu trên để liên kết, bạn có thể thử liên kết lại ứng dụng Android của bạn trong Firebase với Google Play.

Cài đặt và kiểm thử ứng dụng

Hãy sử dụng các mẹo sau để khắc phục sự cố mà người kiểm thử có thể gặp phải khi cài đặt và kiểm thử ứng dụng của bạn.

Người kiểm thử chưa có Tài khoản Google

Khi người dùng tạo Tài khoản Google, họ sẽ tự động nhận được một địa chỉ Gmail.

Nếu người kiểm thử không có địa chỉ Google Workspace hay địa chỉ Gmail hoặc nếu họ muốn sử dụng một địa chỉ email khác để đăng nhập, hãy yêu cầu người kiểm thử liên kết một địa chỉ email không phải Gmail với tài khoản và sử dụng email đó để đăng nhập.

Khi chọn một email thay thế, người kiểm thử phải tuân theo các nguyên tắc sau:

• Đừng sử dụng địa chỉ Gmail.
• Không sử dụng địa chỉ email đã được liên kết với một Tài khoản Google khác.
• Hãy nhớ sử dụng mật khẩu Tài khoản Google của bạn khi đăng nhập bằng địa chỉ email này.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Đăng nhập vào Tài khoản Google bằng địa chỉ email khác.

Người kiểm thử không thấy đúng ứng dụng hoặc bản dựng

Nếu người kiểm thử chấp nhận lời mời qua email bằng một địa chỉ email khác với lời mời được gửi đến, thì người kiểm thử có thể không thấy được ứng dụng hoặc bản dựng phù hợp.

Email mà nhà phát triển gửi lời mời và thêm vào bản dựng mới (Email A) có thể khác với email mà người kiểm thử sử dụng để chấp nhận lời mời (Email B). Thao tác này sẽ tạo một đường liên kết trong nền. Bất cứ khi nào Email A được thêm vào bản dựng mới, thì thực ra Email B đang có quyền truy cập.

Nếu người kiểm thử chấp nhận lời mời qua email bằng một địa chỉ email khác, hãy làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:

1. Xoá người kiểm thử khỏi phần Xem tất cả người kiểm thử của thẻ Nhân viên kiểm thử và nhóm trên trang Phân phối ứng dụng của bảng điều khiển của Firebase. Những lời mời hiện có sẽ bị xoá.

2. Mời lại người kiểm thử kiểm thử ứng dụng của bạn. Người kiểm thử sẽ nhận được email mời.

3. Đảm bảo rằng người kiểm thử chấp nhận lời mời bằng cùng một địa chỉ email.

Người kiểm thử không nhận được thông báo qua email

Có thể người thử nghiệm sẽ không nhận được thông báo qua email nếu một trong những trường hợp sau xảy ra:

• Thông báo qua email được gửi đến thư mục thư rác.

• Đã đặt bộ lọc email.

• Lời mời được gửi đến một tài khoản email, nhưng người kiểm thử đã chấp nhận lời mời bằng một tài khoản email khác. Người kiểm thử sẽ nhận được email phát hành mới cho tài khoản email nhận được lời mời ban đầu.

• Người kiểm thử này từng được mời nhưng không chấp nhận lời mời ban đầu. Nếu người kiểm thử được thêm vào các bản phát hành tiếp theo, thì tính năng Phân phối ứng dụng sẽ không tự động gửi thông báo phát hành cho người kiểm thử đó vì người kiểm thử không chấp nhận lời mời ban đầu.

Giải pháp 1

1. Hãy yêu cầu người kiểm thử kiểm tra thư mục thư rác và mọi bộ lọc email họ đã thiết lập trong dịch vụ email.

2. Nếu người kiểm thử huỷ đăng ký nhận email, hãy yêu cầu người kiểm thử làm như sau:

   1. Tìm email mà người kiểm thử đã nhận được trước đây từ ứng dụng.
   2. Nhấp vào Manage email settings (Quản lý chế độ cài đặt email) ở dưới cùng rồi nhấp vào Allow email (Cho phép gửi email) để đăng ký lại.

Giải pháp 2

Nếu người kiểm thử không muốn nhận thông báo qua email nhưng muốn có thể chấp nhận lời mời ứng dụng, thì họ có thể xem các lời mời ứng dụng đang chờ xử lý ngay trong ứng dụng Trình kiểm thử ứng dụng (hướng dẫn tải xuống).

Lưu ý: Để xem các lời mời dùng ứng dụng đang chờ xử lý, địa chỉ email của Tài khoản Google mà người kiểm thử dùng để đăng nhập vào Ứng dụng của người kiểm thử ứng dụng phải khớp với địa chỉ email của người nhận lời mời từ nhà phát triển.

Giải pháp 3

1. Xoá người kiểm thử khỏi phần Xem tất cả người kiểm thử của thẻ Nhân viên kiểm thử và nhóm trên trang Phân phối ứng dụng trong bảng điều khiển của Firebase. Thao tác này sẽ xoá các lời mời hiện có.

2. Mời lại người kiểm thử kiểm thử ứng dụng của bạn. Người kiểm thử sẽ nhận được email mời. Hãy đảm bảo người kiểm thử chấp nhận lời mời bằng chính địa chỉ email đã nhận lời mời.

Ứng dụng không cho biết ứng dụng đã được cài đặt

Nếu người kiểm thử tải xuống và cài đặt một bản phát hành nhưng giao diện người dùng nêu chi tiết của ứng dụng không cho thấy ứng dụng đã được cài đặt, thì đây là một vấn đề đã biết. Trong một số trường hợp, mã nhận dạng gói trong ứng dụng Firebase không khớp với mã gói của tệp APK.

Xác minh rằng mã nhận dạng gói của tệp APK khớp với mã nhận dạng gói của ứng dụng Firebase mà bạn đã dùng để tải bản phân phối lên.

Thông báo của Android cho biết thiết bị của tôi không cài đặt được các ứng dụng không xác định

Cảnh báo của Android sẽ xuất hiện nếu ứng dụng hoặc trình duyệt đang chạy chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng bên ngoài Google Play. Cách cấp quyền:

• Android phiên bản 8 trở lên: Trong ứng dụng Settings (Cài đặt), hãy nhấn vào Allow from this source (Cho phép từ nguồn này).

• Android phiên bản 7 trở xuống: Trong ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào Bảo mật rồi chọn Không rõ nguồn gốc. Khi lời nhắc xuất hiện, hãy nhấn vào OK > Trust (Tin cậy).

Không thể cài đặt tệp APK kiểm thử

Nếu một tệp APK kiểm thử không cài đặt được trên thiết bị của người kiểm thử:

• Xác minh rằng(các) chứng chỉ trong phiên bản mới khớp với chứng chỉ trong phiên bản đã cài đặt trên thiết bị của người kiểm thử. Hệ thống Android chỉ cho phép ứng dụng cập nhật nếu các chứng chỉ trùng khớp. Để tìm hiểu thêm, hãy xem bài viết Những vấn đề cần cân nhắc khi ký.
• Đảm bảo rằng phiên bản hệ điều hành của thiết bị kiểm thử được ứng dụng hỗ trợ (xem minSdkVersion).

Không thể đăng nhập vào Ứng dụng Android App Tester

Nếu ứng dụng Trình kiểm tra ứng dụng ngăn bạn đăng nhập và chuyển hướng bạn quay lại màn hình đăng nhập, thì có thể bạn đang sử dụng Google Workspace (trước đây là G Suite) có các chế độ cài đặt hạn chế.

Cách gỡ bỏ chế độ cài đặt hạn chế:

1. Trong thẻ Ứng dụng của Google Workspace, hãy đảm bảo rằng tính năng Phân phối ứng dụng Firebase không được đặt thành Quyền truy cập: Bị chặn.

2. Trong thẻ Dịch vụ, hãy đảm bảo rằng Cloud Platform không bị hạn chế.

3. Sau khi các chế độ cài đặt này đã bị xoá, hãy thử đăng nhập lại.

Lỗi khi cài đặt AAB: "Không thể cài đặt ứng dụng"

Lỗi này có thể xảy ra khi ứng dụng đang được cài đặt xung đột với một ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị. Ví dụ: đó có thể là một biến thể khác của cùng một ứng dụng có cùng quyền tuỳ chỉnh hoặc tên ContentProvider.

Bạn có thể yêu cầu người kiểm thử thu thập báo cáo lỗi ngay sau khi gặp sự cố, đồng thời kiểm tra báo cáo để biết thêm thông tin về nguyên nhân. Người kiểm thử phải xoá mọi ứng dụng xung đột trước khi có thể cài đặt ứng dụng mới.

Lỗi 403: "Hãy liên hệ với quản trị viên để có quyền truy cập"

Khi bạn gặp lỗi 403, điều này có nghĩa là tài khoản bạn đang sử dụng không có quyền cài đặt và kiểm tra ứng dụng. Quyền truy cập là do quản trị viên miền của tài khoản trong Google Workspace xác định.

Nếu bạn cho rằng mình lẽ ra phải có quyền cài đặt và thử nghiệm ứng dụng, hãy yêu cầu quản trị viên tài khoản Google Workspace thay đổi chế độ cài đặt tài khoản. Quản trị viên của bạn cần làm theo hướng dẫn trong bài viết Quản lý quyền truy cập vào các dịch vụ không được kiểm soát riêng.

Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy thử đăng nhập bằng một tài khoản khác không bị hạn chế cài đặt và thử nghiệm ứng dụng.

Kiểm thử trên thiết bị Android mới

Nếu bạn là người kiểm thử lần đầu, hãy xem phần Thiết lập với tư cách người kiểm thử.

Nếu bạn hiện là người kiểm thử tính năng Phân phối ứng dụng và có một thiết bị Android mới để kiểm thử, thay vì thực hiện lại toàn bộ quy trình kiểm thử mới, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến appdistribution.firebase.google.com trên thiết bị Android của bạn.

2. Đăng nhập bằng tài khoản người kiểm thử hiện có và nhấp vào nút Download App Tester (Tải người kiểm thử ứng dụng xuống) ở cuối màn hình để cài đặt ứng dụng Android App Testing (Người kiểm thử ứng dụng Android).

Bật các tính năng của người kiểm thử bằng SDK Android Phân phối ứng dụng

Hãy sử dụng các mẹo sau để khắc phục sự cố liên quan đến việc bật cảnh báo về bản dựng mới trong ứng dụng hoặc gửi ý kiến phản hồi trong ứng dụng bằng SDK Android Phân phối ứng dụng.

Người kiểm thử không thể gửi ý kiến phản hồi trong ứng dụng

Nếu bạn đã thiết lập SDK Android Phân phối ứng dụng trong ứng dụng để hỗ trợ ý kiến phản hồi trong ứng dụng nhưng người kiểm thử không gửi được ý kiến phản hồi, hãy làm theo các bước sau:

1. Bật tính năng ghi nhật ký chi tiết cho SDK Android Phân phối ứng dụng trong ứng dụng:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

2. Kiểm tra các thông báo lỗi trong nhật ký ứng dụng của bạn bằng cách lọc "FirebaseAppDistribution".

3. Xác nhận rằng người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành đã cài đặt:

   1. Nếu nhật ký cho biết rằng "người kiểm thử không có quyền truy cập vào tài nguyên này", thì có thể người kiểm thử chưa được mời vào ứng dụng hoặc không có quyền truy cập vào bản phát hành.

   2. Trong trang tổng quan Phân phối ứng dụng của bảng điều khiển của Firebase, hãy tìm bản phát hành chính xác đang chạy trên thiết bị của người kiểm thử và đảm bảo người kiểm thử được liệt kê trong thẻ Nhân viên kiểm thử trên thẻ phát hành và ở trạng thái Đã chấp nhận.

   Nếu bạn vẫn không nhận được phản hồi, hãy làm theo các bước sau:

   1. Trên thiết bị kiểm thử, hãy đăng nhập vào tính năng Phân phối ứng dụng Firebase bằng Trình kiểm thử ứng dụng hoặc ứng dụng web của người kiểm thử. Hãy nhớ chọn Tài khoản Google mà bạn dùng lần đầu khi chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng.

   2. Cài đặt lại ứng dụng bằng Trình kiểm thử ứng dụng hoặc ứng dụng web kiểm thử để đảm bảo người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành.

   3. Hãy thử gửi ý kiến phản hồi, một lần nữa đảm bảo đăng nhập bằng cùng một Tài khoản Google.

4. Đảm bảo bạn đã bật API Người kiểm tra ứng dụng Firebase. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Bật API Trình kiểm tra phân phối ứng dụng.

5. Trong mục Keylock (Hạn chế về khoá), hãy đảm bảo rằng API Người kiểm thử ứng dụng Firebase có trong danh sách các API được phép.

Không nhận được ý kiến phản hồi được gửi trong ứng dụng

1. Nếu bạn thấy thông báo này khi gửi ý kiến phản hồi, "Đáng lẽ đã gửi ý kiến phản hồi nhưng chưa gửi do chế độ phát triển", hãy tắt chế độ nhà phát triển trên thiết bị bằng cách chạy lệnh sau:

   adb shell setprop debug.firebase.appdistro.devmode false
   

2. Hãy kiểm tra tệp google-services.json để đảm bảo bạn đang gửi ý kiến phản hồi cho đúng dự án và ứng dụng.

3. Bật tính năng ghi nhật ký chi tiết cho SDK Android Phân phối ứng dụng trong ứng dụng:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

4. Kiểm tra các thông báo lỗi trong nhật ký ứng dụng của bạn bằng cách lọc "FirebaseAppDistribution".

Người kiểm thử không nhận được cảnh báo trong ứng dụng

Nếu bạn đã thiết lập SDK Android Phân phối ứng dụng trong ứng dụng và người kiểm thử không nhận được cảnh báo trong ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra thông báo lỗi bằng cách đính kèm một OnFailureListener vào Tác vụ do API Phân phối ứng dụng Firebase trả về.

   Java

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener ( e -> {
                     if (e instanceof FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }});
   

   Kotlin

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener { e ->
                     if (e is FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }
     }
   

2. Kiểm tra để đảm bảo người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành mới:

   1. Bật chế độ gỡ lỗi trong ứng dụng của bạn. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem tài liệu Google Analytics.

   2. Chạy ứng dụng của bạn trong trình mô phỏng và tìm kiếm chuỗi "FirebaseAppDistribution".

      Nếu nhật ký cho biết không tìm thấy bản phát hành nào hoặc người kiểm thử không có quyền truy cập, thì người kiểm thử có thể chưa được liên kết với bản phát hành mới.

   3. Trong trang tổng quan Phân phối ứng dụng của bảng điều khiển của Firebase, hãy đảm bảo người kiểm thử được đưa vào bản phân phối bản dựng và ở trạng thái Đã chấp nhận.

      Nếu người kiểm thử vẫn không nhận được cảnh báo, hãy yêu cầu họ làm theo các mẹo bên dưới để đảm bảo họ đã chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng của bạn và thiết lập thiết bị kiểm thử đúng cách:

      1. Trên thiết bị kiểm thử, hãy đăng nhập vào tính năng Phân phối ứng dụng Firebase thông qua Trình kiểm thử ứng dụng hoặc thông qua ứng dụng web của người kiểm thử. Hãy nhớ chọn Tài khoản Google mà bạn dùng lần đầu khi chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng.

      2. Kiểm tra để đảm bảo rằng bản phát hành ứng dụng mới sẽ có trong Người kiểm thử ứng dụng hoặc ứng dụng web của người kiểm thử.

Người kiểm thử được nhắc đăng nhập lại sau khi đóng ứng dụng

Theo mặc định, người kiểm thử chỉ cần đăng nhập vào Tài khoản Google của họ một lần để bật các tính năng kiểm thử. Nếu người kiểm thử được nhắc đăng nhập lại sau khi đóng và mở lại ứng dụng, hãy làm theo các mẹo sau để đảm bảo cấu hình Phân phối ứng dụng của bạn được thiết lập đúng cách:

• Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đã bật API Người kiểm tra ứng dụng Firebase. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Bật API Trình kiểm tra phân phối ứng dụng.

• Trong mục Keylock (Hạn chế về khoá), hãy đảm bảo rằng API Người kiểm thử ứng dụng Firebase có trong danh sách các API được phép.

• Nếu thường xoá SharedPreferences khi đăng xuất, bạn có thể xoá trạng thái của người kiểm thử. Tính năng Phân phối ứng dụng lưu trữ cờ cho biết liệu người kiểm thử đã đăng nhập vào ứng dụng hay chưa. Để biết thêm thông tin, hãy xem Kho lưu trữ GitHub.

Câu hỏi thường gặp

Có giới hạn nào đối với việc thêm người kiểm thử vào ứng dụng của tôi không?

Tính năng Phân phối ứng dụng Firebase có các giới hạn sau đây về số người kiểm thử:

• Thêm tối đa 500 người thử nghiệm vào một dự án Firebase

• Thêm tối đa 200 người kiểm thử vào một nhóm Phân phối ứng dụng

Để thêm nhiều người kiểm thử hơn, hãy yêu cầu tăng giới hạn mà không mất phí.

Lời mời người kiểm thử của tôi có hết hạn không?

Người kiểm thử có 30 ngày để chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng trước khi ứng dụng hết hạn. Khi lời mời hết hạn sau 5 ngày, một thông báo hết hạn sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển của Firebase bên cạnh người kiểm thử trong bản phát hành. Bạn có thể gia hạn lời mời bằng cách gửi lại lời mời qua trình đơn thả xuống trên hàng người kiểm thử.

Bản phát hành ứng dụng có sẵn trong bao lâu?

Bản phát hành ứng dụng sẽ bị xoá khỏi tính năng Phân phối ứng dụng nếu một trong các điều kiện sau xảy ra:

• Bản phát hành ứng dụng này đã quá 150 ngày.
• Bạn vượt quá giới hạn phát hành ứng dụng 1.000 và bản phát hành ứng dụng cũ hơn 1.000 bản phát hành ứng dụng gần đây nhất.

Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Phân phối ứng dụng hỗ trợ tối đa 1.000 bản phát hành.

Sau khi ứng dụng đạt đến hoặc vượt quá giới hạn hết hạn 150 ngày hoặc giới hạn bản phát hành 1.000, bản phát hành sẽ bị xoá khỏi trang tổng quan Phân phối ứng dụng và ứng dụng Firebase App Testing. Nếu người kiểm thử đã cài đặt bản phát hành, thì phiên bản cục bộ của ứng dụng sẽ tiếp tục chạy.

Để kéo dài thời gian phát hành ứng dụng, hãy áp dụng một trong các đề xuất sau:

• Trước khi bản phát hành ứng dụng hết hạn hoặc vượt quá giới hạn phát hành, hãy tải tệp APK hoặc AAB xuống rồi xoá bản phát hành đó khỏi trang tổng quan Phân phối ứng dụng. Sau đó, hãy tải lại APK hoặc AAB lên dưới dạng bản dựng mới cho tính năng Phân phối ứng dụng.
• Tải bản phát hành xuống rồi tải lên Cloud Storage để lưu trữ về lâu dài.

Bản phát hành ứng dụng sẽ hết hạn sau 150 ngày

Khi bạn tải một bản phát hành ứng dụng lên Firebase, bản phát hành đó sẽ xuất hiện trong Trang tổng quan về Phân phối ứng dụng trong 150 ngày, bắt đầu từ ngày tải lên. Sau khi tải bản phát hành lên, bạn có thể phân phối bản phát hành đó cho người kiểm thử. Họ sẽ cài đặt bản phát hành đó qua ứng dụng Trình kiểm thử ứng dụng Firebase trên thiết bị kiểm thử.

Khi bản phát hành được phát hành 30 ngày kể từ ngày hết hạn, một thông báo về thời hạn phát hành ứng dụng sẽ xuất hiện trong bản phát hành của bạn trong ứng dụng Trình kiểm thử ứng dụng Firebase.

Tính năng Phân phối ứng dụng hỗ trợ tối đa 1.000 bản phát hành

Tính năng Phân phối ứng dụng cho phép tối đa 1.000 bản phát hành mỗi ứng dụng. Khi ứng dụng của bạn đạt đến giới hạn phát hành 1.000 ứng dụng, tính năng Phân phối ứng dụng sẽ tự động xoá các bản phát hành cũ nhất vượt quá giới hạn.

Nếu bạn muốn quản lý các bản phát hành ứng dụng theo cách thủ công, hãy dùng API REST của tính năng Phân phối ứng dụng để liệt kê và xoá bản phát hành ứng dụng hàng loạt.

Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Làm cách nào để truy cập vào các ứng dụng thử nghiệm tôi đã cài đặt trên thiết bị của mình?

Nếu là người kiểm thử, bạn nên tải Người kiểm thử ứng dụng Firebase xuống. Đây là một ứng dụng cho phép bạn truy cập vào mọi bản dựng kiểm thử ở cùng một nơi.

Có giới hạn nào đối với tính năng Người kiểm tra tự động không?

Tính năng Phân phối ứng dụng Firebase sử dụng cơ sở hạ tầng trong Phòng thử nghiệm Firebase, đồng thời, giới hạn và giá của hạn mức cũng giống nhau. Hạn mức kiểm thử được đo lường bằng số lượt kiểm thử mỗi ngày. Để tìm hiểu thêm về hạn mức kiểm thử và việc thanh toán, hãy xem bài viết Mức sử dụng, hạn mức và mức giá cho Phòng thử nghiệm.

Giới hạn thử lại hạn mức cho tính năng Người kiểm tra tự động là bao nhiêu?

Nếu vượt quá hạn mức, bạn sẽ nhận được lỗi vượt quá hạn mức. Quá trình đặt lại hạn mức sẽ mất khoảng 24 giờ, vì vậy, bạn nên tránh thử lại cho đến khi hạn mức được giải phóng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp lỗi liên quan đến cơ sở hạ tầng của chương trình Người kiểm thử tự động, thì các lệnh gọi có nhiều khả năng thành công hơn nếu bạn thử lại ngay lập tức.

Tôi cần những quyền nào để chạy tính năng thử nghiệm beta của Người kiểm tra tự động?

Bạn sẽ cần có quyền Người chỉnh sửa đối với dự án Firebase để chạy kiểm thử bằng tính năng Người kiểm thử tự động.

Làm cách nào để xoá tài khoản người kiểm thử?

Để xoá tài khoản người kiểm thử tính năng Phân phối ứng dụng và dữ liệu liên kết của tài khoản đó, hãy làm theo các bước sau theo thứ tự:

1. Truy cập vào https://appdistribution.firebase.google.com rồi đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn.

2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào (Quản lý tài khoản)

   Xoá tài khoản.

3. Không bắt buộc: Trong phần quyền đối với Tài khoản Google, hãy thu hồi quyền truy cập của tính năng Phân phối ứng dụng Firebase. Xin lưu ý rằng việc thu hồi quyền truy cập mà không xoá tài khoản Phân phối ứng dụng trước tiên sẽ không xoá dữ liệu hoặc tài khoản người kiểm thử của bạn.