คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ปัญหาและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ App Distribution

iOS Android

หน้านี้จะให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเผยแพร่และทดสอบแอปด้วย App Distribution

การจัดจำหน่ายแอป

ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อแจกจ่ายแอปให้กับผู้ทดสอบ

เผยแพร่แอปไม่ได้เนื่องจากขาดอีเมลติดต่อ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปโหลดแอป

"เราไม่พบอีเมลติดต่อสำหรับแอป <app-id> โปรดไปที่ App Distribution ภายในคอนโซล Firebase เพื่อตั้งค่า"

ตั้งค่าอีเมลติดต่อในคอนโซล Firebase (หากมี) หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Firebase

เกิดข้อผิดพลาดขณะจัดสรรแอป (ข้อผิดพลาด 400, 409 หรือ 500)

หากคุณพบข้อผิดพลาด 400, 409 หรือ 500 ซ้ำๆ ระหว่างการจัดสรร โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Firebase ให้การสนับสนุนด้วยหมายเลขโปรเจ็กต์ Firebase และตัวระบุแอป

อัปโหลด IPA ไม่ได้

ตัวอย่างการตอบสนองของเครือข่ายเบราว์เซอร์มีดังนี้

{
"status": "IN_PROGRESS",
  "message": "There was an error processing your
distribution. Ensure you are uploading a valid IPA or APK and try again."
}

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ยืนยันขนาดของ IPA ขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับไบนารีทั้งหมดคือ 2048 MiB ซึ่งมากกว่า 2 GB เล็กน้อย

2. หากขนาด IPA อยู่ภายในขีดจำกัดขนาดไฟล์และทำซ้ำได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

   1. ตรวจสอบไฟล์ Info.plist และยืนยันว่า CFBundleDisplayName มีตัวคั่น <array> หรือไม่

      หมายเหตุ: App Distribution ไม่ยอมรับค่า CFBundleDisplayName ที่เป็นอาร์เรย์

   2. นำตัวคั่น <array> ออกแล้วสร้างแอปอีกครั้ง การอัปโหลดควรเสร็จสมบูรณ์

   3. หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Firebase

3. หาก IPA มีขนาดเกินขีดจำกัด ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อลดขนาดไฟล์

4. หากการลดขนาดไฟล์ IPA ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Firebase และสอบถามเกี่ยวกับการใช้ Testflight

การติดตั้งและทดสอบแอป

ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ทดสอบอาจพบเมื่อติดตั้งและทดสอบแอปของคุณ

ผู้ทดสอบไม่มีบัญชี Google

เมื่อผู้ใช้สร้างบัญชี Google ผู้ใช้จะได้รับที่อยู่ Gmail โดยอัตโนมัติ

หากผู้ทดสอบไม่มีอีเมล Google Workspace หรือ Gmail หรือต้องการใช้อีเมลอื่นในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดขอให้ผู้ทดสอบลิงก์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail กับบัญชีและใช้อีเมลดังกล่าวในการลงชื่อเข้าใช้

ในการเลือกอีเมลอื่น ผู้ทดสอบจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

• อย่าใช้อีเมล Gmail
• อย่าใช้อีเมลที่ลิงก์กับบัญชี Google อื่นอยู่แล้ว
• อย่าลืมใช้รหัสผ่านของบัญชี Google เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลนี้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ด้วยอีเมลอื่น

ผู้ทดสอบไม่เห็นแอปหรือบิลด์ที่ถูกต้อง

หากผู้ทดสอบยอมรับคำเชิญทางอีเมลด้วยอีเมลอื่นนอกเหนือจากที่ส่งคำเชิญไปให้ ผู้ทดสอบอาจไม่เห็นแอปหรือเวอร์ชันที่ถูกต้อง

อีเมลที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่งคำเชิญและเพิ่มไปยังบิลด์ใหม่ (อีเมล ก) อาจแตกต่างจากอีเมลที่ผู้ทดสอบใช้เพื่อยอมรับคำเชิญ (อีเมล ข) ซึ่งจะเป็นการสร้างลิงก์เบื้องหลัง เมื่อใดก็ตามที่มีการเพิ่มอีเมล A ลงในงานสร้างใหม่ๆ จริงๆ แล้วอีเมล B ก็คืออีเมล B ที่กำลังได้รับสิทธิ์

หากผู้ทดสอบยอมรับคำเชิญทางอีเมลด้วยอีเมลอื่น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ลบผู้ทดสอบออกจากส่วนดูผู้ทดสอบทั้งหมดของแท็บผู้ทดสอบและกลุ่มในหน้า App Distribution ของคอนโซล Firebase ระบบจะนำคำเชิญที่มีอยู่ออก

2. เชิญผู้ทดสอบให้ทดสอบแอปอีกครั้ง ผู้ทดสอบควรได้รับอีเมลคำเชิญ

3. ตรวจสอบว่าผู้ทดสอบตอบรับคำเชิญด้วยอีเมลเดียวกัน

ผู้ทดสอบไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล

ผู้ทดสอบอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลในกรณีต่อไปนี้

• ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ

• ตั้งค่าตัวกรองอีเมลแล้ว

• ส่งคำเชิญไปยังบัญชีอีเมลหนึ่งแล้ว แต่ผู้ทดสอบยอมรับโดยใช้บัญชีอีเมลอื่น ผู้ทดสอบจะได้รับอีเมลใหม่สำหรับบัญชีอีเมลที่คุณส่งคำเชิญให้ในตอนแรก

• ผู้ทดสอบเคยได้รับเชิญแล้ว แต่ไม่ได้ยอมรับคำเชิญเริ่มต้น หากเพิ่มผู้ทดสอบไปยังรุ่นต่อๆ ไป App Distribution จะไม่ส่งการแจ้งเตือนการเผยแพร่ไปยังผู้ทดสอบรายนั้นโดยอัตโนมัติเนื่องจากผู้ทดสอบไม่ได้ยอมรับคำเชิญเริ่มต้น

โซลูชัน 1

1. ขอให้ผู้ทดสอบตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและตัวกรองอีเมลที่ตั้งค่าไว้ในบริการอีเมล

2. หากผู้ทดสอบยกเลิกการสมัครรับอีเมล โปรดขอให้ผู้ทดสอบทำดังต่อไปนี้

   1. ค้นหาอีเมลที่ผู้ทดสอบได้รับจากแอปก่อนหน้านี้
   2. คลิกจัดการการตั้งค่าอีเมลที่ด้านล่าง และคลิกอนุญาตอีเมลเพื่อสมัครอีกครั้ง

โซลูชัน 2

หากผู้ทดสอบไม่สนใจที่จะรับการแจ้งเตือนทางอีเมลและเพียงแค่ต้องการยอมรับคำเชิญของแอป ก็สามารถดูคำเชิญแอปที่รอดำเนินการได้โดยตรงในเว็บคลิปของ Firebase App Distribution ที่ appdistribution.firebase.google.com

หมายเหตุ: หากต้องการดูคำเชิญแอปที่รอดำเนินการ อีเมลของบัญชี Google ที่ผู้ทดสอบใช้เพื่อเข้าสู่ระบบเว็บคลิปต้องตรงกับอีเมลผู้รับคำเชิญจากนักพัฒนาแอป

โซลูชัน 3

1. ลบผู้ทดสอบออกจากส่วนดูผู้ทดสอบทั้งหมดของแท็บผู้ทดสอบและกลุ่มในหน้า App Distribution ในคอนโซล Firebase การดำเนินการนี้จะนำคำเชิญที่มีอยู่ออก

2. เชิญผู้ทดสอบให้ทดสอบแอปอีกครั้ง ผู้ทดสอบควรได้รับอีเมลคำเชิญ ตรวจสอบว่าผู้ทดสอบตอบรับคำเชิญด้วย อีเมลเดียวกับที่ส่งคำเชิญไป

ข้อผิดพลาด "นักพัฒนาแอปขององค์กรที่ไม่น่าเชื่อถือ" เมื่อพยายามเรียกใช้แอปทดสอบ

ข้อผิดพลาดนักพัฒนาซอฟต์แวร์องค์กรที่ไม่น่าเชื่อถือจะปรากฏขึ้นหากคุณไม่เชื่อถือใบรับรองนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ทดสอบก่อนเปิดแอป ในแอปการตั้งค่า > หน้าจอโปรไฟล์และการจัดการอุปกรณ์ ให้เลือก ชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของแอปและเชื่อถือชื่อนั้น

ข้อผิดพลาด "ต้องระบุโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์" เมื่อพยายามเรียกใช้แอปทดสอบ

ข้อผิดพลาด "ต้องระบุโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์" จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดแอป iOS ที่จัดสรรเฉพาะกิจใน iOS 16 ขึ้นไปโดยไม่ต้องเปิดใช้โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก่อน

หากต้องการเปิดใช้โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าใน iPhone แล้วแตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
2. เลื่อนลงไปที่ "ความปลอดภัย" แล้วแตะโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
3. แตะแถบเลื่อนโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
4. แตะรีสตาร์ท
5. หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ปลดล็อกอุปกรณ์ กล่องโต้ตอบ "เปิดโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์" จะปรากฏขึ้น
6. แตะเปิด ตอนนี้คุณจะเปิดตัวแอปและเริ่มการทดสอบได้

"ลงทะเบียนอุปกรณ์แล้ว ทุกอย่างเรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลเมื่อแอปพร้อมให้ทดสอบ"

หากคุณกำลังติดตั้งการเผยแพร่ Ad Hoc ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังไม่ได้กำหนดค่าแอปให้ทำงานในอุปกรณ์ทดสอบ หากต้องการทำให้แอปพร้อมใช้งาน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้อง ทำตามวิธีการในลงทะเบียนอุปกรณ์เพิ่มเติม

หมายเหตุ: หากนักพัฒนาแอปเผยแพร่บิลด์ที่มีหมายเลขและเวอร์ชันเดียวกันแล้ว เฉพาะผู้ใช้อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนใหม่เท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล

บัญชี Google ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแอปทดสอบ

หากบัญชี Google ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแอปทดสอบที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ (หรือยอมรับคำเชิญ) อาจเป็นไปได้ว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ไม่ถูกต้อง แอปที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงจะเชื่อมโยงกับบัญชี Google ที่คุณใช้เมื่อยอมรับคำเชิญเพื่อทดสอบแอปเป็นครั้งแรก โปรดลองอีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่คุณเคยใช้เพื่อยอมรับคำเชิญ

ข้อควรทราบ

• บัญชี Google ที่ใช้ในการยอมรับคำเชิญอาจไม่ใช่บัญชีเดียวกับบัญชี Google ที่ส่งคำเชิญไปในตอนแรก
• คุณเชื่อมโยงบัญชี Google กับอีเมลใดก็ได้ ไม่ใช่เฉพาะอีเมลที่มีโดเมน Gmail หรือ G Suite เท่านั้น ดูวิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลอื่น

ข้อผิดพลาด 403: "ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง"

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 403 หมายความว่าบัญชีที่คุณใช้อยู่ไม่มีสิทธิ์ติดตั้งและทดสอบแอป การเข้าถึงจะขึ้นอยู่กับผู้ดูแลระบบโดเมนของบัญชีใน Google Workspace

หากเชื่อว่าคุณควรมีสิทธิ์ในการติดตั้งและทดสอบแอป โปรดขอให้ผู้ดูแลบัญชี Google Workspace เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี ผู้ดูแลระบบควรทำตามวิธีการในหัวข้อจัดการการเข้าถึงบริการที่ไม่มีการควบคุมแบบแยกแต่ละบริการ

หากมีหลายบัญชี ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นที่ไม่ได้ถูกจำกัดจากการติดตั้งและทดสอบแอป

การเปิดใช้การแจ้งเตือนในแอปด้วย App Distribution iOS SDK

ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้การแจ้งเตือนบิลด์ใหม่ในแอปโดยใช้ App Distribution iOS SDK

ผู้ทดสอบไม่ได้รับการแจ้งเตือนในแอป

หากคุณตั้งค่า App Distribution iOS SDK ในแอปและผู้ทดสอบไม่ได้รับการแจ้งเตือนในแอป ให้ตรวจสอบว่าแอปดึงข้อมูลรุ่นใหม่โดยทำดังนี้

1. เปิดใช้โหมดแก้ไขข้อบกพร่องในแอป ดู วิธีการได้จากเอกสารประกอบของ Google Analytics

2. เรียกใช้แอปในเครื่องจำลอง และค้นหาสตริง "[Firebase/App Distribution]"

3. ตรวจสอบว่าผู้ทดสอบมีสิทธิ์เข้าถึงรุ่นใหม่โดยทำดังนี้

   • หากมีการส่งคืนออบเจ็กต์รุ่นที่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาในวงจรของตัวควบคุมการดู ซึ่งกล่องโต้ตอบการแจ้งเตือนจะโหลดก่อนที่ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้จะปรากฏขึ้น

     หมายเหตุ: iOS SDK ของ App Distribution จะไม่แสดงกล่องโต้ตอบการแจ้งเตือนโดยค่าเริ่มต้น คุณต้องระบุวิธีและตำแหน่งที่กล่องโต้ตอบจะแสดงในแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การกำหนดค่าการแจ้งเตือนพื้นฐาน

   • หากไม่มีการแสดงรุ่น แสดงว่าผู้ทดสอบอาจยังไม่เชื่อมโยงกับรุ่นใหม่ ในแดชบอร์ด App Distribution ของคอนโซล Firebase ตรวจสอบว่าผู้ทดสอบรวมอยู่ในการกระจายของบิลด์และอยู่ในสถานะยอมรับแล้ว

     หากผู้ทดสอบยังคงไม่ได้รับข้อมูลอัปเดต ลองทำตามเคล็ดลับด้านล่างเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ทดสอบได้ตอบรับคำเชิญให้ทดสอบแอปของคุณ และได้ตั้งค่าอุปกรณ์ทดสอบอย่างถูกต้อง

     1. ในอุปกรณ์ทดสอบ ให้ลงชื่อเข้าใช้เว็บคลิปของ Firebase App Distribution อย่าลืมเลือกบัญชี Google ที่คุณใช้ครั้งแรกเมื่อ ตอบรับคำเชิญเพื่อทดสอบแอป

     2. ตรวจสอบว่าแอปรุ่นใหม่พร้อมใช้งานในเว็บคลิปแล้ว

ผู้ทดสอบถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากปิดแอป

โดยค่าเริ่มต้น ผู้ทดสอบจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพียงครั้งเดียวเพื่อเปิดการแจ้งเตือนบิลด์ใหม่และติดตั้งบิลด์ใหม่ หากผู้ทดสอบได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากปิดและเปิดแอปอีกครั้ง ให้ทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าได้ตั้งค่า App Distribution อย่างถูกต้อง

• ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้ Firebase App Testers API ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เปิดใช้ App Distribution Tester API

• ในส่วนข้อจำกัดคีย์ ให้ตรวจสอบว่า Firebase App Testers API อยู่ในรายการ API ที่อนุญาต

• หากโดยทั่วไปคุณล้าง UserDefaults เมื่อออกจากระบบ คุณอาจกำลังล้างสถานะของผู้ทดสอบ App Distribution จะจัดเก็บ Flag ที่บ่งชี้ว่าผู้ทดสอบลงชื่อเข้าใช้แอปแล้วหรือยัง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ที่เก็บของ GitHub

คำถามที่พบบ่อย

มีขีดจำกัดในการเพิ่มผู้ทดสอบลงในแอปไหม

Firebase App Distribution มีขีดจำกัดของผู้ทดสอบดังต่อไปนี้

• เพิ่มผู้ทดสอบสูงสุด 500 คนในโปรเจ็กต์ Firebase

• เพิ่มผู้ทดสอบไปยังกลุ่ม App Distribution ได้สูงสุด 200 คน

หากต้องการเพิ่มผู้ทดสอบ ให้ขอเพิ่มขีดจำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คำเชิญผู้ทดสอบของฉันจะหมดอายุไหม

ผู้ทดสอบมีเวลา 30 วันในการยอมรับคำเชิญให้ทดสอบแอปก่อนหมดอายุ เมื่อคำเชิญหมดอายุในอีก 5 วัน การแจ้งเตือนการหมดอายุจะปรากฏในคอนโซล Firebase ถัดจากผู้ทดสอบในรุ่น คุณต่ออายุคำเชิญได้โดยส่งอีกครั้งผ่านเมนูแบบเลื่อนลงในแถวผู้ทดสอบ

จะมีการสร้างรุ่นใหม่สำหรับการอัปโหลดใน iOS เมื่อใด

โปรดดูที่ลงทะเบียนอุปกรณ์เพิ่มเติม

แอปรุ่นต่างๆ จะใช้ได้นานเท่าใด

ระบบจะนำรุ่นต่างๆ ออกจาก App Distribution หากเกิดเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• รุ่นของแอปมีอายุเกิน 150 วัน
• คุณเผยแพร่แอปเกินขีดจํากัด 1,000 รุ่น และแอปนั้นเก่ากว่า 1,000 รุ่นล่าสุดของแอป

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ App Distribution รองรับได้สูงสุด 1,000 รุ่น

หลังจากที่แอปถึงขีดจำกัดหรือเกินขีดจำกัด 150 วันหรือเกินขีดจำกัด 1,000 รุ่นแล้ว ระบบจะนำรุ่นออกจากแดชบอร์ด App Distribution และเว็บแอปของผู้ทดสอบ App Distribution หากผู้ทดสอบได้ติดตั้งรุ่นแล้ว แอปเวอร์ชันในเครื่องจะยังคงทำงานต่อไป

เพื่อให้แอปพร้อมใช้งานได้นานขึ้น โปรดใช้คำแนะนำข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• ก่อนที่แอปรุ่นจะหมดอายุหรือเกินขีดจำกัดของรุ่น ให้ดาวน์โหลด IPA และลบรุ่นจากหน้าแดชบอร์ด App Distribution จากนั้นอัปโหลด IPA อีกครั้งเป็นบิลด์ใหม่ไปยัง App Distribution
• ดาวน์โหลดรุ่นและอัปโหลดไปยัง Cloud Storage เพื่อเก็บถาวรในระยะยาว

รุ่นต่างๆ ของแอปจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 150 วัน

เมื่อคุณอัปโหลดรุ่นของแอปไปยัง Firebase รุ่นจะปรากฏในแดชบอร์ดของ App Distribution เป็นเวลา 150 วันโดยเริ่มตั้งแต่วันที่อัปโหลด หลังจากอัปโหลดรุ่นแล้ว คุณจะเผยแพร่รุ่นให้กับผู้ทดสอบ ซึ่งจะติดตั้งรุ่นจากเว็บแอปของผู้ทดสอบ App Distribution ในอุปกรณ์ทดสอบได้

เมื่อเผยแพร่หลังจากวันที่หมดอายุไป 30 วันนับจากวันที่หมดอายุ การแจ้งเตือนการหมดอายุของแอปจะปรากฏในรุ่นของคุณในหน้า App Distribution ของคอนโซล Firebase และในเว็บแอปของผู้ทดสอบ App Distribution

App Distribution รองรับได้สูงสุด 1,000 รุ่น

App Distribution จะอนุญาตได้สูงสุด 1,000 รุ่นต่อแอป เมื่อแอปถึงขีดจํากัดการเผยแพร่แอป 1,000 ครั้งแล้ว App Distribution จะลบเวอร์ชันที่เก่าที่สุดซึ่งเกินขีดจำกัดแล้วโดยอัตโนมัติ

หากต้องการจัดการรุ่นต่างๆ ของแอปด้วยตนเอง ให้ใช้ App Distribution REST API เพื่อแสดงรายการและลบรุ่นของแอปพร้อมกันหลายรายการ

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Firebase

โปรไฟล์ Firebase คืออะไร

โปรไฟล์ Firebase คือโปรไฟล์การกำหนดค่าที่อนุญาตให้ App Distribution ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ลงทะเบียนอุปกรณ์ทดสอบโดยรวบรวมรหัสอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์ (UDID) หากคุณกำลังทดสอบการกระจาย Ad Hoc ทาง Firebase จะส่งอีเมล ที่มี UDID ของอุปกรณ์ทดสอบถึงนักพัฒนาแอปพร้อมด้วย วิธีการรวมอุปกรณ์ไว้ในโปรไฟล์ การจัดสรรของแอป เพื่อให้ทดสอบบิลด์บนอุปกรณ์ได้

• ติดตั้งเว็บคลิปของ Firebase App Distribution ลงในหน้าจอหลักของอุปกรณ์ โดยเว็บคลิปจะช่วยให้คุณติดตั้งและเข้าถึงแอปทดสอบทั้งหมดได้ในที่เดียว ระบบจะเพิ่มบิลด์ใหม่ที่คุณได้รับเชิญให้ทดสอบ ลงในเว็บคลิปโดยอัตโนมัติ

หากต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าในอุปกรณ์ iOS โปรดดูเอกสารประกอบของ Apple

ฉันจะเข้าถึงแอปทดสอบที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ได้อย่างไร

หากเป็นผู้ทดสอบ คุณสามารถเข้าถึงแอปทดสอบทั้งหมดได้ด้วย เว็บคลิปของ Firebase App Distribution ซึ่งจะเพิ่มลงในหน้าจอหลักของอุปกรณ์ทดสอบโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้งโปรไฟล์ Firebase หากคุณกำลังทดสอบการกระจาย Ad Hoc คุณต้องติดตั้งโปรไฟล์ก่อนจึงจะทดสอบแอปได้

หากกำลังทดสอบดิสทริบิวชันของ Enterprise คุณจะติดตั้งโปรไฟล์ด้วยตัวเองได้โดยทำดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google และยอมรับคำเชิญหากยังไม่ได้ดำเนินการ

2. ในส่วนทดสอบแอป ให้เลือกแอปที่ต้องการทดสอบ

3. ที่ด้านขวาบนของหน้าของแอป ให้แตะ

4. ทำตามวิธีการที่แสดงอยู่เพื่อติดตั้งโปรไฟล์ Firebase

ฉันจะลบบัญชีผู้ทดสอบได้อย่างไร

หากต้องการลบบัญชีผู้ทดสอบ App Distribution รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ https://appdistribution.firebase.google.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google

2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิก (จัดการบัญชี)

   ลบบัญชี

3. ไม่บังคับ: ในสิทธิ์ในบัญชี Google ให้เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงจาก Firebase App Distribution โปรดทราบว่าการเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงโดยไม่ลบบัญชี App Distribution ก่อนจะไม่ลบบัญชีหรือข้อมูลของผู้ทดสอบ