自訂當機風險驟升快訊

如有個別問題導致應用程式發生緊急狀況，您可以使用當機風險驟升快訊通知團隊。對於 Crashlytics，問題是指類似當機事件的群組。

什麼會觸發警示？

如果應用程式的問題超過在 Firebase 控制台中定義的門檻，就會觸發當機風險驟升快訊。

您可以根據「當機影響的使用者工作階段百分比」，定義當機風險驟升快訊的門檻。您可以將工作階段的門檻值設為 0.1% 到 1% 之間根據預設，速度快訊門檻會設為 1% 的會話。

具體來說，如果在 1 小時內發生下列情況，系統就會觸發快訊：

  • 應用程式中的問題超過該應用程式定義的門檻。
  • 應用程式在這段時間內有 250 個工作階段。
  • 應用程式中先前未曾針對這項問題發出警報。

更新快訊門檻

如要更新當機風險驟升快訊，您必須具備 firebasecrashlytics.config.update 權限。下列角色預設會包含這項必要權限：Firebase Crashlytics 管理員、Firebase 品質管理員、Firebase 管理員，或是專案擁有者或編輯者。

為每個已註冊的應用程式設定速度快訊門檻。每個應用程式都可以有不同的快訊門檻。

  1. 在 Firebase 控制台中，前往 Crashlytics 資訊主頁。
  2. 在頁面頂端的應用程式下拉式清單中，選取所需應用程式。
  3. 在「問題」窗格的頂端列中開啟溢位選單 ()，然後選取「當機風險驟升快訊設定」。
  4. 按照畫面上的指示設定應用程式的警示門檻。

接收快訊

取得預設快訊

根據預設，Firebase 可透過電子郵件傳送 Crashlytics 快訊。針對速度快訊和回歸，Firebase 也可以在 Firebase 主控台中顯示這些快訊。

如要使用這個預設機制接收 Crashlytics 警示，您必須具備 firebase.projects.update 權限。根據預設，下列角色都具備這項必要權限：Firebase 管理員或專案擁有者或編輯者。

根據預設，具備接收快訊必要權限的所有專案成員，都會在 Crashlytics 的快訊觸發時收到電子郵件通知。

為帳戶開啟/關閉快訊

您可以為自己的帳戶開啟/關閉 Crashlytics 警示，而不影響其他專案成員。請注意，您仍需要必要的權限才能接收快訊。

如要開啟或關閉 Crashlytics 快訊，請按照下列步驟操作：

  1. 在 Firebase 控制台的右上角，前往 「Firebase 快訊」。
  2. 接著，前往「 設定」，設定 Crashlytics 快訊的帳戶偏好設定。

設定第三方服務的基本快訊

Firebase 針對 Crashlytics 快訊提供傳送快訊至下列第三方服務的機制：Slack、Jira 或 PagerDuty。在 專案設定的「整合」分頁標籤中，使用提示式工作流程設定這些基本快訊選項。

請注意，如要進一步控管及自訂傳送至任何第三方服務 (不限於 Slack、Jira 或 PagerDuty) 的快訊，請參閱「為第三方服務設定進階快訊」一節，瞭解進階快訊選項。

為第三方服務設定進階快訊功能

您可以使用 Cloud Functions for Firebase，將 Crashlytics 快訊傳送至團隊偏好的通知管道。舉例來說，您可以編寫函式，擷取速度快訊的快訊事件，並將快訊資訊發布至 Discord、Slack 或 Jira 等第三方服務。透過這項進階警示機制，您可以完全自訂傳送至第三方服務的資訊；例如，您可以將實用的深入連結加入 Firebase 控制台，或新增公司專屬的疑難排解資訊。

如要使用 Cloud Functions for Firebase 設定進階快訊功能，請按照下列步驟操作：

  1. 設定 Cloud Functions for Firebase，包括以下工作：

    1. 設定 Node.js 或 Python 的開發環境。
    2. 安裝並登入 Firebase CLI。
    3. 使用 Firebase CLI 初始化 Cloud Functions for Firebase。

  2. 撰寫並部署函式，用於擷取 Crashlytics 中的警示事件，並處理事件酬載 (例如，在 Discord 訊息中發布警示資訊)。

如要瞭解可擷取的所有 Crashlytics 快訊事件，請參閱 Crashlytics 快訊的參考說明文件。