Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Mobills meningkatkan langganan sebesar 15% dengan Firebase Remote Config
Pendahuluan
Pada tahun 2013, dua mahasiswa teknologi dari Brasil mendirikan
Mobills, sebuah
[aplikasi keuangan] pribadi yang mudah digunakan(https://play.google .com/store/apps/details?id=br.com.gerenciadorfinanceiro.controller)
yang membantu pengguna mengontrol pengeluaran mereka. Mobills memudahkan
membuat anggaran, mencatat transaksi, dan melacak pengeluaran serta
saldo kapan saja di mana saja. Dengan lebih dari 8 juta hasil download, Mobills
memungkinkan pengguna mengelola lebih dari 1,5 juta kartu kredit dan melacak
pembelian dari lebih dari 300 juta perusahaan dan terus bertambah.
Tantang
Saat tim di Mobills ingin meningkatkan langganan
dan rasio konversi pendaftaran, mereka mencari cara untuk
meningkatkan kualitas aplikasi mereka. Mereka mengidentifikasi dua hal yang dapat diperbaiki: yaitu
formulir pendaftaran satu halaman yang panjang dan
CTA yang mungkin tidak jelas.
Untuk melihat apakah membagi formulir pendaftaran menj beberapa
layar akan meningkatkan konversi, mereka membuat versi baru untuk
diuji dan dibandingkan dengan versi aslinya. Mereka juga menguji
CTA langganan asli, "Assinar agora" ("Mulai berlangganan") dan membandingkannya dengan
versi baru, "Seja premium" ("Jadi premium").
Solusi
Dengan Pengujian A/B Firebase
dan Remote Config,
tim Mobills dapat meluncurkan eksperimen ke
sekelompok kecil pengguna tanpa memublikasikan ulang aplikasi mereka. Remote
Config memungkinkan mereka untuk mengupdate varian CTA dan UI
secara dinamis, sementara Pengujian A/B memberi mereka insight tepat waktu terkait
hasilnya.
Eksperimen ini berhasil. Formulir pendaftaran
multi-halaman yang baru menghasilkan rasio konversi 2% lebih tinggi daripada
versi aslinya, sedangkan CTA baru meningkatkan langganan sebesar
15%.
Setelah membagikan hasilnya dengan seluruh perusahaan,
Mobills kini membuat setiap anggota staf dapat menjalankan pengujian A/B
sendiri. Baru-baru ini, mereka berhasil menggunakan pengujian A/B untuk
mengoptimalkan UI checkout mereka. Dengan Firebase, Mobills mengatakan bahwa mereka
dapat menemukan solusi dengan lebih cepat dan terus meningkatkan performa
aplikasi mereka.
Hasilnya
Peningkatan langganan sebesar 15%
Peningkatan pendaftaran sebesar 2%
"Firebase telah membuat seluruh tim kami menjadi lebih kreatif, karena sekarang kami memiliki cara untuk menguji ide-ide besar kami dengan percaya diri dan aman. Firebase membuat pengujian sangat mudah sehingga siapa pun di tim dapat menjalankan eksperimen mereka sendiri."
- Igor Ronner, Head of Product, Mobills
[null,null,[],[],[],null,["# Mobills Case Study\n\n[*arrow_back*\nExplore other case studies](/case-studies) \n[View more solutions](/solutions) \n\n##### Mobills increases subscriptions by 15% with Firebase Remote Config\n\n*** ** * ** ***\n\n##### Introduction\n\nIn 2013, two tech students from Brazil founded\n[Mobills](https://www.mobills.com.br/), an easy-to-use personal\n[finance app](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gerenciadorfinanceiro.controller)\nthat helps users control their expenses. Mobills makes it easy to\ncreate budgets, record transactions, and track spending and\nbalances on the go. With more than 8 million downloads, Mobills\nlets users manage over 1.5 million credit cards and tracks\npurchases from more than 300 million companies and counting.\n\n*** ** * ** ***\n\n##### Challenge\n\nWhen the team at Mobills wanted to increase their subscription\nand registration conversion rates, they looked for ways to\nimprove their app. They identified two areas of opportunity: a\nlong, single-page registration form and a potentially unclear\nCTA.\n\nTo see if spreading out the registration form over multiple\nscreens would increase conversions, they built a new version to\ntest against the original. They also tested the original\nsubscription CTA, \"Assinar agora\" (\"Subscribe now\"), against a\nnew version, \"Seja premium\" (\"Become premium\"). \n\n*** ** * ** ***\n\n##### Solution\n\nUsing [Firebase A/B Testing](/products/ab-testing)\nand [Remote Config](/products/remote-config),\nthe Mobills team was able to roll out the experiment to a\nsmall set of users without republishing their app. Remote\nConfig allowed them to update the CTA and UI variants\ndynamically, while A/B Testing gave them timely insights into\nthe results.\n\nThe experiments were a success. The new, multi-step\nregistration form led to a 2% higher conversion rate than the\noriginal, while the new CTA increased subscriptions by a\nwhopping 15%. \nAfter sharing the results with the rest of the company,\nMobills now empowers each staff member to run their own A/B\ntests. Recently, they successfully used A/B testing to\noptimize their checkout UI. Using Firebase, Mobills says they\ncan find solutions faster and keep improving their app's\nperformance.\n\n*** ** * ** ***\n\nResults\n\n15% increase in subscriptions\n\n2% increase in registrations \n\n\"Firebase has empowered our entire team to be more creative, because now we have a way to confidently and safely test our big ideas. It makes testing so easy that anyone on the team can run their own experiments.\"\n\n\n- Igor Ronner, Head of Product, Mobills \nTry Firebase today\n\n\nIntegrating it into your app is easy.\n[Get started](https://console.firebase.google.com/) \n\n#### All Firebase products\n\n##### Build\n\n- [App Check](/products/app-check)\n- [App Hosting](/products/app-hosting)\n- [Authentication](/products/auth)\n- [Cloud Functions](/products/functions)\n- [Cloud Storage](/products/storage)\n- [Data Connect](/products/data-connect)\n- [Extensions](/products/extensions)\n- [Firestore](/products/firestore)\n- [Firebase ML](/products/ml)\n- [Genkit](https://genkit.dev/)\n- [Hosting](/products/hosting)\n- [Realtime Database](/products/realtime-database)\n- [Firebase AI Logic client SDKs](/products/firebase-ai-logic)\n\n[Generative AI](/products/generative-ai) \n\n##### Run\n\n- [A/B Testing](/products/ab-testing)\n- [App Distribution](/products/app-distribution)\n- [Cloud Messaging](/products/cloud-messaging)\n- [Crashlytics](/products/crashlytics)\n- [Google Analytics](/products/analytics)\n- [In-App Messaging](/products/in-app-messaging)\n- [Performance Monitoring](/products/performance)\n- [Remote Config](/products/remote-config)\n- [Test Lab](/products/test-lab)"]]
