Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
GameNexa Studios menggunakan Firebase untuk menggandakan pendapatan pembelian dalam aplikasi dan mendiversifikasi strategi monetisasi
Pendahuluan
GameNexa Studios adalah developer aplikasi dan konsultan yang berbasis di India. Mereka telah merilis lebih dari 40 aplikasi
dan game melalui tiga brand, yakni Star Play Creations, AppStar Studios, dan GameNexa, serta melayani hampir lima juta total pengguna setiap bulannya. Selain meluncurkan produk sendiri, mereka juga membantu developer lain memaksimalkan aplikasi dan game mereka.
[Aplikasi paling populer] GameNexa(https://play.google.com/store/apps/details?id= com.maps.voice.navigation.traffic.gps.location.route.driving.directions) menawarkan GPS dan navigasi suara, rute mobil, notifikasi tempat terdekat, dan banyak lagi, semuanya tanpa koneksi internet. "Pengguna menyukainya karena aplikasi ini dapat memberikan navigasi suara lingkup lokal yang dapat Anda download dan gunakan secara offline," kata Srinivas Reddy Kamireddy, Director dan CEO GameNexa.
Tantang
Seperti banyak perusahaan game lain, aliran pendapatan GameNexa terganggu oleh pandemi COVID-19. Sebelumnya, perusahaan ini memperoleh sebagian besar pendapatannya dari iklan di aplikasi dan game yang dapat didownload secara gratis. Namun, ketika banyak pengiklan mereka memangkas anggaran karena COVID-19, pendapatan iklan GameNexa menurun. Berdasarkan penghasilan iklan dalam aplikasi mereka di AdMob, "kami melihat penurunan yang signifikan dalam eCPM [perkiraan biaya per seribu tayangan]," ucap Kamireddy. Mereka juga melihat penurunan pembelian dalam aplikasi.
Tim membutuhkan cara berbasis data untuk mendiversifikasi aliran pendapatan mereka dan mengimbangi kerugian terkait COVID dalam pendapatan iklan. Karena itu, mereka pun beralih ke Firebase.
Solusi
GameNexa perlu beralih dari strategi "satu solusi untuk semua" ke model pendapatan terdiversifikasi yang disesuaikan dengan masing-masing pengguna. Untuk melakukan itu, mereka perlu tahu lebih banyak tentang pengguna mereka dan perilaku pengguna mereka. Jadi, dengan menggunakan Google Analytics, GameNexa mengelompokkan pengguna ke dalam segmen berdasarkan bahasa, durasi sesi, negara, dan lainnya. Selanjutnya, mereka menggunakan Firebase Remote Config dan A/B Testing untuk menguji variabel seperti frekuensi iklan, penempatan iklan, dan penawaran pembelian dalam aplikasi pada setiap grup guna menemukan penawaran paling efektif untuk setiap segmen.
Berkat upaya ini, GameNexa mengalami peningkatan pendapatan 2,5x lipat dari pembelian dalam aplikasi (IAP) dan mampu meningkatkan pendapatan iklannya kembali ke tingkat sebelum COVID dengan menerima tayangan iklan sebanyak dua kali lipat. Selain itu, dengan "membuat paket IAP khusus dengan harga yang berbeda-beda untuk audiens tertentu, konversi kami meningkat 6x lipat," ucap Kamireddy.
"Dengan Firebase, kami meningkatkan pendapatan iklan tanpa efek negatif pada retensi pengguna atau kepuasan pengguna," tambahnya.
Selain itu, GameNexa juga berinvestasi dalam meningkatkan kualitas aplikasi untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Mereka menggunakan Crashlytics dan Performance Monitoring untuk mendapatkan hasil analisis yang bisa ditindaklanjuti, yang akan membantu mereka meningkatkan pengalaman aplikasi secara menyeluruh. Faktanya, dengan mengurangi error sebesar 5x dan ANR (yaitu, error Aplikasi Tidak Merespons) sebesar 2x, retensi pengguna dan durasi sesi GameNexa semakin meningkat.
Terinspirasi oleh kesuksesan yang mereka peroleh, GameNexa berencana untuk terus menggunakan Firebase untuk project mendatang, termasuk pengujian UI yang dilokalkan untuk audience global mereka. Melalui praktik konsultasi, mereka juga berencana untuk membagikan apa yang telah mereka pelajari tentang kekuatan data, personalisasi, dan fleksibilitas dalam menghadapi kesulitan kepada developer aplikasi lain.
Hasilnya
Konversi pembelian dalam aplikasi naik 6x lipat
Pendapatan pembelian dalam aplikasi meningkat 2,5x lipat
Jumlah error menurun 5x lipat
"Firebase telah menjadi terobosan baru dalam bisnis kami. Firebase membantu kami beradaptasi melalui situasi sulit dengan data yang kami butuhkan untuk meningkatkan aliran pendapatan kami sekaligus menjaga kepuasan pengguna."
- Srinivas Reddy Kamireddy, Director & CEO, GameNexa Studios PVT LTD
[null,null,[],[],[],null,["[*arrow_back*\nExplore other case studies](/case-studies) \n[View more solutions](/solutions) \n\nGameNexa Studios uses Firebase to double in-app purchase revenue and diversify monetization strategy \n\n*** ** * ** ***\n\nIntroduction [GameNexa Studios](https://www.gamenexa.com/) is an app developer and consultancy based in India. They have released over 40 apps\nand games across three brands --- Star Play Creations, AppStar Studios, and GameNexa --- serving nearly five million total monthly users. In addition to launching their own products, they also help other developers make the most of their apps and games.\n\nGameNexa's [most popular app](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maps.voice.navigation.traffic.gps.location.route.driving.directions) offers GPS and voice navigation, driving directions, nearby place alerts, and more, all without an internet connection. \"Users love it because the app will give you localized voice navigation instructions that you can download and use offline,\" said Srinivas Reddy Kamireddy, Director and CEO of GameNexa.\n\n*** ** * ** ***\n\nChallenge Like many of their peers, GameNexa's revenue stream was disrupted by the COVID-19 pandemic. Previously, the company earned most of its income from ads in their free-to-download apps and games. However, when many of their advertisers slashed their budgets due to COVID-19, GameNexa's ad revenue declined. Looking at their in-app ad earnings on AdMob, \"we noticed a significant drop in eCPM \\[estimated cost per thousand impressions\\],\" Kamireddy said. They also noticed a decrease in in-app purchases.\n\nThe team needed a data-driven way to diversify their revenue stream and offset their COVID-related losses in ad revenue, so they turned to Firebase. \n\n*** ** * ** ***\n\nSolution \nGameNexa needed to pivot from a one-size-fits-all strategy to a diversified revenue model that was tailored to their users. To do that, they needed to know more about their users and how they behave. So using [Google Analytics](/products/analytics), GameNexa grouped users into segments by language, session duration, country, and more. Then they used Firebase [Remote Config](/products/remote-config) and [A/B Testing](/products/ab-testing) to test variables like ad frequency, placement, and in-app purchase offers on each group to find the most effective offer for each segment.\n\nAs a result of these efforts, GameNexa saw a 2.5x increase in revenue from in-app purchases (IAPs) and was able to bring their ad revenue back up to pre-COVID levels by doubling ad impressions. In addition, by \"creating customized IAP packs with different prices for selected audiences, our conversions increased by 6x,\" Kamireddy said. \n\"Using Firebase, we increased ad revenue without any negative effects on user retention or user experiences,\" he added.\n\nIn addition, GameNexa also invested in improving their app quality for a better user experience. They used [Crashlytics](/products/crashlytics) and [Performance Monitoring](/products/performance) to get actionable insights that would help them improve their app experience across the board. In fact, by reducing crashes by 5x and ANRs (Application Not Responding error) by 2x, GameNexa's user retention and session duration have further increased.\n\nInspired by their success, GameNexa plans to continue using Firebase for their future projects, including testing localized UIs for their global audiences. Through their consulting practice, they also plan to share what they've learned about the power of data, personalization, and agility in the face of adversity with other app developers.\n\n*** ** * ** ***\n\nResults\n\n6x - increase in in-app purchase conversions\n\n2.5x - increase in in-app purchase revenue\n\n5x - decrease in crashes \n\n\"Firebase has been a complete game-changer for our business. It helped us adapt to a difficult situation with the data we needed to improve our revenue stream while keeping users happy.\"\n\n\n- Srinivas Reddy Kamireddy, Director \\& CEO, GameNexa Studios PVT LTD \nTry Firebase today\n\n\nIntegrating it into your app is easy.\n[Get started](https://console.firebase.google.com/) \n\nAll Firebase products \n\nBuild\n\n- [App Check](/products/app-check)\n- [App Hosting](/products/app-hosting)\n- [Authentication](/products/auth)\n- [Cloud Functions](/products/functions)\n- [Cloud Storage](/products/storage)\n- [Data Connect](/products/data-connect)\n- [Extensions](/products/extensions)\n- [Firestore](/products/firestore)\n- [Firebase ML](/products/ml)\n- [Genkit](https://genkit.dev/)\n- [Hosting](/products/hosting)\n- [Realtime Database](/products/realtime-database)\n- [Firebase AI Logic client SDKs](/products/firebase-ai-logic)\n\n[Generative AI](/products/generative-ai) \n\nRun\n\n- [A/B Testing](/products/ab-testing)\n- [App Distribution](/products/app-distribution)\n- [Cloud Messaging](/products/cloud-messaging)\n- [Crashlytics](/products/crashlytics)\n- [Google Analytics](/products/analytics)\n- [In-App Messaging](/products/in-app-messaging)\n- [Performance Monitoring](/products/performance)\n- [Remote Config](/products/remote-config)\n- [Test Lab](/products/test-lab)"]]
