Pomelo Games menggunakan Firebase untuk meningkatkan pendapatan hingga 35% tanpa kehilangan pemain
Pendahuluan
Sebagai salah satu studio game terpopuler di Uruguay, Pomelo Games memperhatikan pengalaman pengguna mereka dengan serius. Dengan lima game populer dan sebuah nominasi International Mobile Gaming Award, tim Pomelo Games merasa bangga sebagai developer game unik dan canggih yang menarik minat banyak pemain.
Rilis terbaru mereka, Once Upon a Tower, "adalah game yang mudah dimainkan, sulit ditinggalkan, dan gratis," kata salah satu pendiri mereka, Jonás Mora. Sebagai Pilihan Editor Play Store, game ini disukai karena grafis high fidelity-nya, serta "keadilan mekanisme permainan gratisnya," kata Jonás.
Jadi, saat tim perlu meningkatkan monetisasi game, mereka bingung harus bagaimana. Bagaimana mereka dapat meningkatkan pendapatan tanpa mengorbankan keterjangkauan yang disukai pemain mereka?
Tantang
Salah satu idenya adalah menyertakan iklan interstisial, tetapi Jonás pada awalnya menentang ide tersebut. "Secara pribadi, saya akan menghapus game apa pun yang berisi iklan interstisial segera setelah mendownloadnya," katanya, dan dia berasumsi bahwa pemain Pomelo yang sadar harga juga akan menghapusnya. Namun, dia setuju untuk menguji teorinya mengunakan Firebase.
Timnya menggunakan Firebase Remote Config dan Firebase A/B Testing untuk menguji efek penayangan iklan interstisial ke seluruh basis pemain versus subsegmen tertentu. Kemudian, mereka menggunakan Google Analytics untuk mengukur dampaknya terhadap pendapatan. Mereka juga memantau Google Analytics untuk melihat perubahan retensi dan menggunakan Firebase Crashlytics untuk mengamati stabilitasnya.
Solusi
Setelah dua minggu pengujian, tim Pomelo menemukan bahwa iklan interstisial menghasilkan peningkatan pendapatan AdMob rata-rata 25% dan, yang mengejutkan, peningkatan pembelian dalam aplikasi sebesar 35%. Hampir tidak ada efek pada retensi.
Jonás percaya bahwa iklan interstisial menyebabkan peningkatan pembelian dalam aplikasi karena game menghapus iklan setelah pemain melakukan pembelian, yang mendorong transaksi.
Terinspirasi oleh kesuksesan mereka dengan produk Firebase ini, dikombinasikan dengan Google Analytics dan AdMob, Pomelo kini telah mengintegrasikan alat Firebase ke dalam seluruh portofolio game mereka. "Kami memiliki game lain dalam versi beta, dan kami mencoba membuat keputusan desain berbasis data untuk meningkatkan retensi," ucap Jonás. Dengan menguji lebih awal dan lebih sering, tim kini dapat mengandalkan data untuk mengoptimalkan game mereka — tidak perlu lagi menebak-nebak.
Hasilnya
Peningkatan pembelian dalam aplikasi sebesar 35%
Peningkatan pendapatan sebesar 25% dari iklan dalam aplikasi
Tidak ada penurunan retensi
"Firebase menunjukkan kepada kami cara memonetisasi game tanpa mengurangi kepuasan bermain game atau membuat pemain menjauh. Firebase memberi kami kepercayaan diri untuk mencoba pendekatan baru yang tidak pernah kami duga akan berhasil."
- Jonás Mora, Co-founder, Pomelo Games