CrazyLabs Menggunakan Firebase Remote Config untuk Memaksimalkan Pendapatan dalam Skala Besar
Pendahuluan
CrazyLabs adalah penerbit hiperkasual dan kasual yang gamenya telah didownload lebih dari 4 miliar kali. Mereka menjalankan game populer, seperti Super Stylist - Makeover & Style Fashion Guru, Tie Dye, dan Phone Case DIY. Model bisnis mereka mengandalkan identifikasi dini game-game yang berpotensi menghasilkan laba tinggi di antara banyak pendaftar dan membantu mereka berkembang.
Tantangan
CrazyLabs dapat menguji hingga 15 game uji untuk memaksimalkan pendapatan tanpa menurunkan engagement pengguna. Pengujian mereka melibatkan pengoperasian hingga 30 konfigurasi iklan plus skema pembelian dalam aplikasi guna mengidentifikasi sinyal awal untuk meraih potensi pendapatan yang tinggi. Mereka kemudian menggunakan sinyal ini untuk memaksimalkan nilai umur untuk berbagai grup audience. Mereka juga menguji desain level game untuk mengetahui komponen yang paling menarik engagement pengguna. Dengan maksimum 30 konfigurasi untuk diuji per judul dan beberapa grup geografis, sangatlah rumit dan memakan waktu untuk mengaktifkan begitu banyak pengujian dan menemukan konfigurasi berperforma tinggi. CrazyLabs telah mencoba solusi internal dan alat pihak ketiga lainnya, tetapi solusi dan alat tersebut berjalan lambat, tidak dapat diandalkan, atau tidak kompatibel dengan aplikasi seluler. CrazyLabs membutuhkan cara untuk secara otomatis melakukan pengujian dalam skala besar, dalam waktu yang sangat singkat.
Solusi
CrazyLabs beralih ke Firebase Remote Config untuk membantu mengotomatiskan pengujian mereka. Dengan Remote Config API, CrazyLabs membagi pengguna menjadi beberapa grup dan menetapkan permutasi konfigurasi untuk mereka uji. Dengan menggabungkannya dengan AdMob, CrazyLabs dapat mengukur dan menguji berbagai opsi monetisasi iklan, seperti frekuensi, format, dan penempatan iklan bagi berbagai grup audience untuk maksimum 15 aplikasi secara bersamaan. Mereka juga menjalankan pengujian untuk mengoptimalkan desain level game, seperti di mana elemen UI sebaiknya ditambahkan, atau seberapa sulit game seharusnya. Mereka kemudian dapat mengekspor data ke BigQuery dan menganalisis hasilnya untuk menentukan konfigurasi yang paling efektif. Dengan demikian, Crazy Labs dapat memilih yang terbaik dari sekian banyak opsi pengoptimalan dalam waktu 7 hari. "Kami tidak akan dapat menangani operasi yang kami jalankan sekarang ini tanpa Firebase," ucap Eran Heres, CrazyLabs Chief Technology Officer.
Hasilnya
Kemampuan untuk menjalankan hingga 30 pengujian sekaligus dan menentukan konfigurasi pemenang dalam seminggu
"Kami tidak dapat menangani operasi yang kami lakukan saat ini tanpa Firebase."
- Eran Heres, Chief Technology Officer, CrazyLabs