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Halfbrick utilizza le previsioni Firebase per aumentare la ritenzione del 20%
Schermata di Halfbrick

introduzione

Halfbrick Studios è uno studio professionale di sviluppo di giochi con sede a Brisbane, in Australia. Fondato nel 2001, Halfbrick ha sviluppato molti giochi popolari, tra cui Fruit Ninja, Jetpack Joyride e Dan the Man.


Sfida

Quando Halfbrick venne a conoscenza delle previsioni di Firebase, erano entusiasti di prendere di mira gli utenti in base al comportamento previsto, piuttosto che storico. Il reimpegno è difficile, quindi intervenire prima che un utente agitasse, basato su previsioni anziché euristiche ad hoc, sembrava una strategia forte

Avevano cercato di creare i propri modelli di previsione di abbandono, ma come molte aziende, non avevano il tempo o le risorse per dedicarsi correttamente al problema. Anche una volta che avevano un modello di previsione, hanno trovato molto tempo per cambiare l'esperienza in-app su base utente.

Schermata di Halfbrick

Soluzione

Halfbrick aveva già implementato Firebase Remote Config nel suo gioco Dan the Man, quindi decisero di provare Pronostici lì. Hanno organizzato un esperimento in 3 varianti per verificare se potevano aumentare la fidelizzazione offrendo un pop-up con un dono di valuta di gioco.

Il gruppo 0 era il controllo e non ha ricevuto alcuna promozione. Gli utenti del gruppo 1 hanno ricevuto il dono in-game basato sull'euristica esistente di Halfbrick: superare il livello 3. Infine, gli utenti del gruppo 2 hanno ricevuto il regalo se sono stati identificati dalle previsioni come "cambieranno". Questi sono i risultati che Halfbrick ha visto:

Immagine Halfbrick

Offrendo la promozione in-game agli utenti che avrebbero dovuto sfornare, Halfbrick ha aumentato la loro conservazione di 7 giorni per quel gruppo di 5 punti percentuali, il che equivaleva a un aumento del 20%. Con il successo che hanno visto in Dan the Man, Halfbrick è entusiasta di provare le previsioni in altri titoli.


risultati

20% di aumento negli utenti attivi di 7 giorni

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"In base ai risultati dell'esperimento, abbiamo deciso di distribuire la promozione in-game a tutta la nostra base di utenti. Ora, qualsiasi utente identificato come Pronostici come" produrrà "riceverà un regalo di 2000 monete d'oro e 25 gettoni gacha. Non vediamo l'ora di testare le previsioni nei nostri altri titoli! "

- Miguel Pastor, Developer, Halfbrick