您可以使用 Firebase 预测来识别有可能停止使用您的应用的用户，然后运用推送通知宣传活动尝试留住这些用户。例如，使用通知编辑器，您可以创建一个周期性的广告系列，向预测会在未来 7 天内停止使用您的应用的用户发送一则 FCM 消息，在其中提供折扣链接，或者是几句简单的问候。
本指南将向您展示如何实施这种基于预测的用户留存策略。
准备工作
您必须首先执行以下操作，然后才能在通知宣传活动中开始使用预测：
- 在您的应用中使用 Google Analytics（分析）。具体来讲，您必须执行以下操作：
- 在 Firebase 控制台中启用 Analytics（分析）数据共享。
- 可选：明确记录与您的应用相关但系统未自动记录的 Analytics（分析）事件。通过记录这些事件，您可以提高日后分类操作的准确性。
- 保证足够的用户数量。尽管 Firebase Predictions 会竭力预测具有任意规模用户群的应用的行为，但通常而言，您的每日活跃用户数量至少要达到 500 才能获得有意义的预测结果。
- 为您的应用设置 FCM。
1.开始预测用户流失
首先，设置您的 Firebase 项目以开始预测您的哪些用户可能流失。
在 Firebase 控制台中，打开 Predictions 部分。如果您尚未同意 Predictions 服务条款，请确认同意。
在您同意服务条款后，系统就会为您的项目启用 Predictions 功能。Firebase 控制台的 Predictions 部分允许您创建自定义预测。如需预测再互动，您可以利用内置的 churn 预测，它使用 Analytics 事件的汇总数据来预测用户在接下来的 7 天内会再次访问您的应用还是会流失。在您启用 Firebase Predictions 并记录了几周的 Analytics 事件后，才可以使用这些预测。
2.定义目标细分用户群
准备好使用 churn 预测时，点击探索和使用预测来定义要作为宣传活动目标的细分用户群。
如需定位流失几率最高的用户，您可以使用包含流失几率在 75-100% 范围内的用户的预定义细分用户群。另一方面，如果与用户联系需要一定的成本，您可以进一步缩小用户细分范围（例如包含 75-90% 的范围），将几乎必定会流失用户排除在外。
3.创建基于预测的通知宣传活动
选好细分用户群后，点击下一步，然后选择 Cloud Messaging，再点击继续进入 Notifications Composer。在此页面上，您可以创建通知宣传活动。此时，您在第 2 步中选择的细分用户群信息已经预填充。
创建宣传活动的步骤如下：
撰写再互动消息。消息中可以包含折扣代码、新功能介绍，也可以仅仅包含几句问候。
如果要包括其他应用的用户，请在此处添加相应的应用。 否则，只需使用预填充的信息继续操作即可：
设置通知时间表。由于通知仅发送给满足特定条件的用户，因此您可以安排每天发送一次通知。这样，就可以在预测到用户流失几率较高之后，尝试尽快再次吸引用户。如果您设置了频率较高的通知时间表，请确保同时设置频率上限，避免过高的频率给用户造成骚扰，适得其反地使得用户流失的预测成真。
可选：如果您希望控制台比开屏画面更具体地显示宣传活动的效果，请指定一个自定义转化事件。
可选：为邮件设置自定义字段或高级设置。请参阅适用于您的客户端平台的 FCM 文档。
发布周期性宣传活动后，FCM 会自动将您的再互动消息发送给预测会在未来 7 天内流失的用户。